南寧客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳：2025年07月12日

1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練，掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時(shí)調(diào)整；3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實(shí)提升員工對客服務(wù)的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學(xué)習(xí)適合于自己的情......

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 南寧：2025年08月06日

政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力，體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理？如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......

商務(wù)禮儀-有禮走天下 南寧：2025年08月23日

通過禮儀“訓(xùn)練式”培訓(xùn)，使管理者和員工對以上四方面，在禮儀“觀念”上建立系統(tǒng)的認(rèn)知、在“行為”上獲得以下有益的改善：從“看、做、聽、問、說”五個(gè)方面，實(shí)際提高塑造個(gè)人形象與禮儀技能，從而更好地贏得客戶，增加業(yè)績；掌握商務(wù)活動......

禮贏商道-社交商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 佛山：2025年07月18日

孔子曰， “不學(xué)禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務(wù)活動中，有禮有節(jié)的行為舉止是商務(wù)活動的潤滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們在商務(wù)交往中左右逢源，無往不利，員工對外交往的品質(zhì)往往體現(xiàn)所在企業(yè)的競爭軟實(shí)力。沒有高品質(zhì)的商務(wù)禮儀，無法贏得他人的尊重，必將造成客戶的無謂流失，因此，優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個(gè)......

制造型企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理 上海：2025年09月26日

供應(yīng)鏈?zhǔn)菍⒆陨砥髽I(yè)與上下游企業(yè)連接起來的網(wǎng)鏈系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理涉及企業(yè)經(jīng)營活動的商流、信息流、物流與資金流管理。本課程讓學(xué)員了解需求鏈到供給鏈管理，并掌握現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成要素及其管理方法，以供應(yīng)鏈一體化成本管理為思想主線，從產(chǎn)品市場預(yù)測、ERP運(yùn)行及關(guān)聯(lián)技術(shù)、物料采購供應(yīng)至企業(yè)全線庫存高效管理與控制，抓住供應(yīng)鏈管......

PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 上海：2025年08月03日

體系工程師、GE、產(chǎn)品/工藝設(shè)計(jì)工程師、質(zhì)量管理主管和相關(guān)人員課程大綱：一、PPAP的過程要求二、重要的生產(chǎn)過程三、PPAP要求☆ 設(shè)計(jì)記錄☆ 工程更改文件☆ 工程批準(zhǔn)☆ 設(shè)計(jì)失效模式及后果分析☆ 過程流程圖☆ 過程失效模式及后果分析☆ 尺寸結(jié)果☆ 材料/性能試驗(yàn)結(jié)果記錄☆ 初始過程研究（PPK）☆ 測量系統(tǒng)分析研究（......