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電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
銷售生產(chǎn)力管理 南寧:2025年07月24日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一天:上午1. 影響銷售業(yè)績的因素•案例分析:他們的業(yè)績因何不同•對各種影響因素的分析•外部因素分析•內(nèi)部因素分析•個人因素分析•如何面對這些影響. RAC模型和......
2022渠道營銷創(chuàng)新打法、案場管理及實戰(zhàn)拓客解密 南寧:2025年09月11日
營銷是房企開發(fā)價值鏈中最重要的環(huán)節(jié),關(guān)乎房企的現(xiàn)金流、錢袋子、生命線,是房企產(chǎn)品力轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟價值的轉(zhuǎn)換器,是房企做大做強的拉力器。經(jīng)濟下行,融資受限,行業(yè)去杠桿、去投資化雙重重壓下,“錢荒”倒逼回款節(jié)奏加快,營銷逐漸被地產(chǎn)企業(yè)提高到戰(zhàn)略地位加以重視,然而優(yōu)秀的營銷人才“一將難求&rd......
基于SPIN的專業(yè)顧問式銷售技能提升 南寧:2025年09月26日
1.有效提升銷售人員顧問式銷售理念及掌握相關(guān)專業(yè)銷售技能2.能夠分析客戶并掌握與客戶溝通互動的專業(yè)話術(shù),了解客戶的購買需求3.能夠依據(jù)客戶的價值關(guān)注,專業(yè)的陳述產(chǎn)品的相關(guān)利益,引導(dǎo)并激發(fā)客戶購買意愿4.能夠有效地處理交流互動中客戶的各種異議,改變客戶看法5.掌握有效銷售締結(jié)的工具與方法,提升成交的主動性課程對象初級業(yè)務(wù)......
銷售規(guī)劃班:支撐目標達成的年度銷售規(guī)劃制定 桂林:2025年07月11日
DAY1上午:第一部分:年度規(guī)劃全景圖與商業(yè)模式分析有效的銷售規(guī)劃:看清現(xiàn)狀、制定策略、分解目標年度銷售規(guī)劃制定與執(zhí)行常見問題從客戶、機會點打開業(yè)務(wù),找到承接戰(zhàn)略落地的路徑,變成一年當中該做的事目標:責任的分解和轉(zhuǎn)移年度銷售規(guī)劃制定全景圖誰是客戶?——打開我們及客戶所在的行業(yè)商業(yè)模式分析銷售規(guī)劃......
有效管理銷售隊伍與職業(yè)銷售技巧研修班 桂林:2025年08月24日
做為領(lǐng)袖:能成為有效溝通的典范、熟知權(quán)利的應(yīng)用、能影響員工使其自動自發(fā),并能打造一支高執(zhí)行力銷售團隊。做為導(dǎo)師:掌握行業(yè)界最專業(yè)最頂尖的銷售技巧,并能通過有效的組織與教導(dǎo),將知識、技能、態(tài)度傳遞給每一位成員。【培訓(xùn)證書】經(jīng)培訓(xùn)后頒發(fā)《銷售管理師》培訓(xùn)證書(帶國徽)。網(wǎng)上注冊、人社部相關(guān)官方網(wǎng)站查詢http://www.......
制勝客戶六步法 海口:2025年09月13日
1.掌握銷售思維和銷售心態(tài)的要點,業(yè)績突破的關(guān)鍵核心;2.靈活掌握SPIN銷售談話應(yīng)用在FABE中鏈接產(chǎn)品價值和客戶需求。課程大綱:第一步、診斷過濾客戶如何提高銷售成功概率開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求封閉問題——達成共視是建立信任的基礎(chǔ)選擇問題—&......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《電話銷售人員顧問式銷售技能提升》 主講:關(guān)老師
呼叫中心坐席(TSR)、銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負責人以及所有從事電話服務(wù)和電話營銷的工作人員。【課程大綱】一、 電話銷售基本功1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因?qū)е驴蛻艨焖賿鞕C?二、電話營銷的準備工作......
叫醒你的睡眠客戶——電話營銷 主講:楚老師
1、加深學(xué)員對電話營銷的認識,激烈的市場競爭中,電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,;2、做好電話營銷的心態(tài)修煉與行為管理;3、最短時間內(nèi)讓你成為客戶無法拒絕的人;4、掌握提升個人電話營銷的方法,規(guī)避電銷過程中的常見錯誤;5、通過通俗的案例講解,幫助學(xué)員改變工作方法,提高成功效率。授課對象:全體電話銷售......
呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng) 主講:韓老師
呼叫中心本著以客戶為中心的價值觀,不斷創(chuàng)新以達到客戶滿意,并維持高質(zhì)量的客戶關(guān)系已達到客戶持續(xù)購買產(chǎn)品和服務(wù)的目的。對企業(yè)品牌的建立功不可沒。而隨著競爭的日益激烈,客戶對服務(wù)的質(zhì)量要求的不斷提高,客訴、輿情、輪班(早班、晚班、天地班)、產(chǎn)品活動知識不斷學(xué)習(xí)、KPI精細化和實時變化、情緒管理、壓力管理接踵而至。持續(xù)穩(wěn)定的......