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部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 海口:2025年09月13日
●創造一個寬松環境,使應聘者展現真實的自我;●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備;●商談應聘者加入的基本要求(含薪資福利);●了解工資談判的基本流程、技巧和方法;●能夠從事一般性的招聘環節的工資談判;●與應聘員工達成一個適當的工資額度。培訓內容導言:從管理走向領導1.怎樣干才算優秀的部門主管2.擁有權力是否擁有領導力......
公眾演說與魅力表達 海口:2025年09月13日
企業中高層管理人員課程大綱一、學習《公眾演說與魅力表達》的目的1、倍增的概念:外交的手段、影響力的提升2、案例:演說在企業中如何落地和產生效益二、演講的臺風塑造1、演說的“唱、念、坐、打”2、臺風塑造、氣場塑造、吸引力塑造3、實操:現場訓練臺風三、基本功修煉1、個人魅力的五個一2、演講的一顆心3......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
把握客戶心理,掌握針對不同行為類型客戶的應對策略;通過對客戶心理層面的分析,了解實現高品質客戶溝通的方法與技巧;探討保險處理投訴的精細步驟、精準匹配投訴處理的舉措。課程對象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正......
組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2025年07月17日
本課程萃取肖楠老師16年同濟大學EMBA、3000億級知名集團、知名咨詢公司、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗,干貨滿滿。肖楠老師作為集團高層管理者,從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利(中國)中高層領導者加......
營銷博弈與商務談判培訓班 貴陽:2025年08月21日
第一講:博弈布局:營銷前奏以及營銷的準備。導入:【案例討論】:海上的故事【案例延伸】:1、沒有色彩的客戶,2、客戶的反面是博弈的最佳切入點3、博弈三要素:信息收集,資源交換,籌碼競爭顧問式第一階段:發現商機(營銷推廣)一、目標客戶甄選“MAN”原則的運用【模擬練習】:接觸客戶黃金話題引入圖表:M......
部門經理(主管)溝通、協調與管理執行力提升實操 貴陽:2025年09月13日
導言:從管理走向領導1.怎樣干才算優秀的部門主管2.擁有權力是否擁有領導力3.傳統管理手段為何難以替代領導力(一)、認準定位1.了解自己及本部門角色、認清誰是決定你命運的人2.提高策略眼光:區分“想做”和“能做”3.知悉本部門與其他部門的關系4.知悉本部門和其他部門的關系......
跨部門溝通與協作高級研修班 貴陽:2025年09月13日
因缺乏有效溝通而導致的執行力低下是困擾絕大多數企業的難題,而缺乏有效溝通的一個明顯的現象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中,無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細節中無法自拔。在這種情況下,他們往往會認為自己努力追求的目標完全代表了企業的最大利益,他們對別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至......
DeepSeek賦能演講力-用AI十倍效率打造高效商務演講與工作匯報 佛山:2025年07月04日
1. 高層管理者:向政府機構、商業合作伙伴、公眾媒體進行匯報或演講2. 職場白領:工作匯報、產品和方案的演示、專題內容的呈現和溝通說服3. 市場營銷團隊:向客戶做營銷型演示、方案呈現、溝通研討、會議營銷課程大綱第一講:情境力—如何避開演講匯報的常見誤區?(1.5小時)方向比方法更重要。真正的高手從不追逐炫目......
溝通技巧培訓內訓課程
管理者高效溝通能力 主講:王老師
第一部分 認識中國式有效溝通與技巧1.討論“中國式”有效溝通的意義1)中國文化大異于西方文化2)而我們現在學習的溝通方式大多來源于西方模版3)溝通習慣的差異將導致若干水土不服2.中國企業有效溝通的密碼1)中國企業里溝通最終的目的是什么2)組織內長效溝通的誤區3.中國式溝通技巧的第一步1)信息在溝......
知己解彼的DISC溝通技術 主講:李老師
1、通過DISC系統工具深入、客觀的剖析自己與他人;2、提升個人在團隊中與其他成員的包融性,充分理解他人并和諧相處;3、掌握以DISC系統為核心的差異化溝通技能,提升溝通效率;4、通過差異化溝通技能消除或降低團隊成員彼此間的沖突和矛盾; 5、掌握如何有效地判斷、識別對方的性格類型和溝通風格。【課程對象】基層員工;中層、......
職場工作匯報&呈現技巧?場景式揭開職場成功的秘訣 主講:吳老師
上級常有困惑 :部下那里的情況不明,很是擔心,總得要我去問他才說!部下也有困惑 :我該怎么做,才能讓上司滿意?上級總是不滿 :布置下去的任務,部下完成的結果總是不如己愿!部下也有不滿 :我都這么努力地匯報了,上司怎么還說我不足?培訓方式:全程運用當下職場實際場景(案例占比58%)誘發學員思考上下級溝通問題;以大量的實戰......