深圳客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 深圳：2025年05月10日

董事長、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CIO等總監(jiān)以上級別課程大綱:第一篇 全面認(rèn)識客戶關(guān)系管理及其意義和價值前言 客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)的關(guān)系1.1 客戶關(guān)系管理成為企業(yè)的核心能力1.2 客戶關(guān)系管理中的數(shù)據(jù)分析1.3 大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的條件1.3.1 全面準(zhǔn)確的海量數(shù)據(jù)1.3.2 精細(xì)化管理理念的倡導(dǎo)1.3.3......

客戶關(guān)系管理師高級研修班 深圳：2025年05月10日

客戶關(guān)系管理已成為當(dāng)今企業(yè)競爭的焦點，它決定了企業(yè)開發(fā)新客戶、留住老客戶的能力，是企業(yè)生存和發(fā)展的根基。但是客戶關(guān)系管理在企業(yè)的實施是一項系統(tǒng)工程，不僅僅涉及銷售和IT管理，還跟企業(yè)的市場、服務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。本課程將全面介紹客戶關(guān)系管理在企業(yè)里的落地方法和應(yīng)注意的問題。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地......

支撐業(yè)績達(dá)成的客戶關(guān)系管理 深圳：2025年05月15日

1、客戶關(guān)系的認(rèn)知誤區(qū)銷售的本質(zhì)是信任，信任的本質(zhì)源自客戶關(guān)系大部分企業(yè)都一定程度存在客戶關(guān)系問題不同的企業(yè)規(guī)模不同階段的企業(yè)對客戶關(guān)系的要求不完全一致研討：客戶關(guān)系應(yīng)該誰來牽頭？2、客戶關(guān)系規(guī)劃客戶關(guān)系規(guī)劃的核心是做好客戶選擇，為不同客戶提供差異化客戶體驗如何分清哪些是我的優(yōu)質(zhì)客戶驗收客戶關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)是什么？研討：什么......

大客戶銷售技巧和客戶關(guān)系管理 深圳：2025年05月16日

在金融危機和全球化浪潮的沖擊下，如何幫助企業(yè)突破銷售困局，能否為公司贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷售人員來執(zhí)行，特別是銷售中20%的客戶帶來80%的銷售，如何經(jīng)營好這部分客戶，是每一個大客戶經(jīng)理首要考慮的問題。在實戰(zhàn)中他們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：什么樣的......

曾國藩的為人、相人和用人 上海：2025年05月12日

曾國藩，清代完美成功人士，他文武雙全，文能治國，武能平亂，后人常將其與三國諸葛亮、唐朝裴度、明朝王陽明的歷史功績相提并論。為人圓通，相人有術(shù)，用人有道，是曾國藩圓融通達(dá)事業(yè)成功的基石。故此，曾國藩的為人、相人和用人的核心要義與智慧，非常值得我們后人學(xué)習(xí)借鑒。課程對象中高層管理者、HR工作者課程收益深刻領(lǐng)悟曾國藩為人、相......

薪酬體系設(shè)計與薪酬管理 上海：2025年06月06日

企業(yè)合伙人、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、運營相關(guān)負(fù)責(zé)人、薪資福利主管、薪酬績效專員課程大綱一、分享關(guān)鍵趨勢、明確付薪理念內(nèi)容：1. 分享薪酬管理框架及發(fā)展趨勢2. 學(xué)習(xí)全面薪酬回報模型3. 了解人才細(xì)分與差異化管理理念4. 熟悉薪酬體系的步驟和流程產(chǎn)出：1. 掌握薪酬設(shè)計的關(guān)鍵理念、方法論基礎(chǔ)2. 邏......