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銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳:2025年05月06日
內(nèi)外兼修,使您在商務(wù)交往中輕松自如的與人溝通;理論和實(shí)踐相結(jié)合,簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用;突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。課程收益:了解銷售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn),探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范,塑造良好的職業(yè)形象;掌握銷售服務(wù)過程中接待、拜訪與商務(wù)......
基于心理學(xué)的職場(chǎng)溝通 深圳:2025年05月07日
破冰小游戲第一講:人際關(guān)系中的情感銀行一、職場(chǎng)情感銀行中的存錢、取錢、透支、破產(chǎn)第二講:73855定律及應(yīng)用第三講:建立親和感是溝通的基礎(chǔ)一、什么是親和感二、建立親和感的STARTING法1、Same points找共同點(diǎn)2、Talking style 說話方式3、Action 鏡像動(dòng)作4、Repeat 復(fù)述5、Tri......
PAC高效溝通與潛意識(shí)說服技巧 深圳:2025年05月08日
1、課程源自美國(guó)【I am ok ,you are ok】一書;2、1998年9月 講師去臺(tái)灣研習(xí)認(rèn)證,引進(jìn)中國(guó)大陸,認(rèn)證教材內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、版權(quán)視頻60個(gè)片段,案例豐富,極具感染力;3、課程內(nèi)容分五個(gè)單元,每個(gè)單元內(nèi)容銜接緊密,由淺入深,由表及里,極具實(shí)用性;4、架構(gòu)完整,學(xué)完能給予工具,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。授課生動(dòng)、活潑,教學(xué)......
360度管理溝通技巧 深圳:2025年05月09日
掌握有效溝通基本原理;跨越有效溝通障礙,透視良好人際關(guān)系建立系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解技能與策略剖析自己和他人溝通風(fēng)格及特點(diǎn),并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通技能認(rèn)知和掌握跨部門溝通渠道及策略如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破談判障礙授課對(duì)象企業(yè)部門經(jīng)理、主管總監(jiān)、事業(yè)部負(fù)責(zé)人副總經(jīng)理課程大綱:第一模塊......
財(cái)務(wù)演講與匯報(bào)技巧 上海:2025年06月17日
一、財(cái)務(wù)匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)梳理財(cái)務(wù)如何了解業(yè)務(wù)部門的問題財(cái)務(wù)分析如何快速地收集數(shù)據(jù)如何將數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)問題聯(lián)系起來二、匯報(bào)技巧與溝通藝術(shù)了解報(bào)告主體的特征——領(lǐng)導(dǎo)類型分析表達(dá)與溝通的藝術(shù):信息的有效性如何讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的訴求如何從業(yè)務(wù)部門獲得準(zhǔn)確的信息三、如何將枯燥的財(cái)務(wù)匯報(bào)變得精彩材料論述如何搭配財(cái)務(wù)與......
流程管理 北京:2025年06月20日
1、認(rèn)識(shí)流程及流程管理價(jià)值什么是流程流程觀念及帶來的影響流程與工作流對(duì)比流程管理及價(jià)值案例分享您所在的企業(yè)不同部門之間會(huì)相互扯皮、遇事推諉嗎?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是強(qiáng)調(diào)部門垂直管理還是強(qiáng)調(diào)協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化?跨部門協(xié)同的理念在企業(yè)的核心理念中得到體現(xiàn)了嗎?什么樣的流程才是好流程……2、精益流程管理概念及與傳......