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新舊QC七大手法訓(xùn)練 深圳:2025年05月15日
本課程時(shí)長為2天。在許多公司已經(jīng)認(rèn)證了ISO 9000等質(zhì)量管理體系的今天,如何獲得和超越競爭對手的質(zhì)量水平是大家殫精竭慮的問題?數(shù)據(jù)分析是質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ),新舊品管七大手法是常用而且非常好用的工具,是很多質(zhì)量管理人士的至愛,但存在對不同工具如何用,何時(shí)用,如何組合發(fā)揮功效的問題;SGS整合全球培訓(xùn)資源,推出品管新舊七工......
新舊QC七大手法訓(xùn)練 東莞:2025年05月29日
品管人員、組長、課長、經(jīng)理等問題分析與決策人員課程收益:了解新舊品管七大手法的作用掌握新舊品管七大手法的運(yùn)用時(shí)機(jī)、運(yùn)用領(lǐng)域、不同方法整合運(yùn)用,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析和利用的功效通過學(xué)習(xí),盡可能產(chǎn)生自創(chuàng)性的工具課程大綱:一、質(zhì)量管理基本原理和知識、意識1、質(zhì)量的術(shù)語2、質(zhì)量的等級和一致性3、質(zhì)量特性的組成4、互利互惠的......
新舊QC七大手法訓(xùn)練 廣州:2025年05月14日
了解新舊品管七大手法的作用掌握新舊品管七大手法的運(yùn)用時(shí)機(jī)、運(yùn)用領(lǐng)域、不同方法整合運(yùn)用,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析和利用的功效通過學(xué)習(xí),盡可能產(chǎn)生自創(chuàng)性的工具課程大綱:一、質(zhì)量管理基本原理和知識、意識1、質(zhì)量的術(shù)語2、質(zhì)量的等級和一致性3、質(zhì)量特性的組成4、互利互惠的供方關(guān)系(JQM)5、持續(xù)改進(jìn)的方式(漸進(jìn)式和突破式等)......
QC七大手法實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州:2025年07月14日
一、層別法何謂層別法為何要用層別法層別角度和注意事項(xiàng)二、查檢表何謂查檢表為何要用查檢表查檢表分類如何設(shè)計(jì)查檢表如何設(shè)計(jì)查檢表三、柏拉圖何謂柏拉圖為何要用柏拉圖柏拉圖之作法及應(yīng)用四、直方圖何謂直方圖直方圖的作法及應(yīng)用五、特性要因圖何謂特性要因圖為何要用特性要因圖如何作特性要因圖六、推移圖何謂推移圖為何要用推移圖推移圖的作......
現(xiàn)金流預(yù)測與營運(yùn)資本管理創(chuàng)新 上海:2025年05月12日
第一模塊:現(xiàn)金流預(yù)測與營運(yùn)資本價(jià)值模型營運(yùn)資本價(jià)值模型企業(yè)資金管理三要素未來資金管理的價(jià)值資金流動(dòng)性的關(guān)鍵性因素(客觀的關(guān)鍵性和財(cái)務(wù)角色的可控性)運(yùn)營資金效率化體系的實(shí)現(xiàn)手段(集中管理與司庫)現(xiàn)金流預(yù)測知識體系與方法:現(xiàn)金流預(yù)測流程源于業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流:銷售預(yù)測 → 收款預(yù)測銷售預(yù)測 → 生產(chǎn)......
高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 上海:2025年06月21日
第一部分 服務(wù)意識與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內(nèi)部服務(wù)意識和思維養(yǎng)成1、關(guān)于服務(wù)的兩個(gè)思考①客戶服務(wù)是哪個(gè)部門的事情?②客戶服務(wù)的對象有哪些?2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務(wù)態(tài)度(3C)③擴(kuò)展內(nèi)部客戶服務(wù)討論:內(nèi)部客戶包括哪些?三、打造極致服務(wù)體......