深圳豐田生產系統培訓公開課

精益與豐田生產系統沙盤模擬 深圳：2025年07月12日

現代企業競爭激烈：品種批次越來越多，生產批量越來越少，顧客要求越來越高，員工管理越來越難，生存壓力越來越大，然而，所有的競爭歸納總結都是“技術、管理和模式”的競爭。企業無法沿用傳統的運營管理模式去迎接嚴峻生存環境的挑戰。卓越、有效的運營管理能力，對提高我國生產企業的綜合效率及效益，增強在開放經濟......

精益與豐田生產系統沙盤模擬 蘇州：2025年07月31日

本課程旨在幫助制造企業了解最新生產管理模式，找到變革、改進自己的企業方式、方法、有效實現企業的戰略目標，成就卓越績效。使學員：系統學習生產管理，掌握生產運營管理的重要工具，提升運營管理技能；深刻理解企業推行精益的重要性及必要性，如何能夠使企業的精益更上一層樓；掌握精益生產的核心工具及實施的要點；借鑒標桿企業先進生產管理......

作業安全管理 深圳：2025年06月30日

現場管理人員不僅僅要對車間的生產負責，同時也要對所管轄區域的安全管理負責。讓現場管理人員了解他們的EHS職責、要求并且具備相應的管理能力十分重要，此門課程的目標是幫助企業培養出具備EHS管理能力的生產現場管理人員，使他們：明確EHS管理職責和現場安全管理的工作內容，以利于推進現場安全管理工作；懂得安全管理的一些基礎工作......

TRIZ發明問題解決理論 I級 深圳：2025年06月30日

研發、設計、工藝、市場、各部門負責人、技術工程師等。課程收益：1.理解TRIZ的基本概念2.掌握TRIZ的模式3.掌握TRIZ的實施流程4.掌握功能分析與應用5.掌握因果鏈分析與應用6.掌握剪裁法與應用7.掌握技術沖突與發明原理8.掌握物理沖突與分離方法9.掌握物場分析與標準解10.理解發明問題解決步驟ARIZ課程大綱......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

PDQCM運營評估與運營力提升 上海：2025年09月26日

董事長、總/副總經理、廠長、總監、部門經理/主管。本課程非常適合總經理帶領中高層管理人員一起參與學習，定會大有收益。課程大綱第一部分、當前制造企業必須突破的困境與挑戰1、產能過剩，產品高度雷同背景下，企業如何做到高效高質2、如何應對人工、材料、各種運營成本急劇上升3、多種少量個性需求與成本之間矛盾如何協調解決4、產品更......