廣州人事法務(wù)師培訓(xùn)公開課

組織發(fā)展全景圖——從人力資源專家變成OD高手 廣州：2025年05月07日

【企業(yè)收益】1、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一組織建設(shè)語言。能夠回歸戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的原點，從中長期競爭力的角度抓組織建設(shè)，有共同的頻道和語言；2、建立組織建設(shè)的系統(tǒng)觀。提高基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)看待組織問題的系統(tǒng)性，將組織問題轉(zhuǎn)化為組織議題，減少爭吵、傷害、政治，促使公司組織進(jìn)化得更快、更好。【崗位收益】1、提升解決組織問題得思維高度以及能力。對......

人員招聘管理、面試技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練營 廣州：2025年05月07日

認(rèn)證費用：高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試，學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之......

經(jīng)驗萃取技術(shù)與案例開發(fā) 廣州：2025年05月07日

一、真案例與偽案例的區(qū)別1、“真?zhèn)?rdquo;案例猜猜猜2、好案例的特點及要素二、好案例一定是萃取復(fù)盤出來的1、基于教導(dǎo)目的選擇案例主體（1）目的一：激發(fā)什么思考（2）目的二：為了復(fù)制還是迭代2、好案例形成的三個維度（1）還原萃取（2）復(fù)盤分析（3）建模制版三、萃取復(fù)盤的流程及實操1、萃取的基本原則（1）......

手把手教你做職位體系與晉升通道設(shè)計 廣州：2025年05月08日

要成為一個優(yōu)秀的人力資源管理者，扎實的專業(yè)基礎(chǔ)非常重要。人力資源最基礎(chǔ)的有三塊管理體系：職位、薪酬和績效管理體系，其中職位體系又是薪酬和績效的基礎(chǔ)，只有清晰的崗位職責(zé)界定和任職資格標(biāo)準(zhǔn)，才能評估其崗位價值，確定其適合的薪酬并設(shè)計恰當(dāng)?shù)目冃?biāo)準(zhǔn)；同時職位體系也是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃、確定編制和人力預(yù)算的基礎(chǔ)。在職位體系之......

稅務(wù)會計差異分析與實務(wù)應(yīng)用 上海：2025年06月03日

通過系統(tǒng)性財稅培訓(xùn)體系和全方位會員服務(wù)機制，為企業(yè)提供系統(tǒng)財務(wù)能力提升的專屬平臺。作為一門稅務(wù)精品課程，《稅務(wù)會計差異分析與實務(wù)應(yīng)用》一直以來都是的精品課程，已經(jīng)在全國開設(shè)超過30場公開課，學(xué)員反響熱烈。課程特邀稅務(wù)專家，針對財務(wù)會計與稅務(wù)會計差異進(jìn)行分析，從不同層面分析兩者之間的異同，為企業(yè)財務(wù)會計，稅務(wù)會計做好日常......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年05月27日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱第一部分、認(rèn)識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí)：比較潛在價值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構(gòu)建企業(yè)的客戶......