廣州沖突管理培訓公開課

高效溝通與沖突管理 廣州：2025年04月30日

導論：職場能力模型一、職場人士的三種類型的能力1. 技能能力2. 人文能力3. 理念能力二、職業晉升的結構化矛盾三、管理者與被管理者的根本區別第一講：溝通的基本結構一、溝通模型與溝通原則1. 溝通的漏斗：人與人之間本身是處于理解還是誤解狀態?2. 溝通是為了尋找交集，達成共識3. 沒有對錯，只有利益、立場和情感不一致4......

跨部門溝通、協作與沖突管理 廣州：2025年05月09日

快速發展的企業，由于部門設置多，職責分工細。企業內部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業往往內耗大、工作效率低、團隊氛圍差，跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率，是現在企業必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內部協作溝通的技巧，掌握溝通......

沖突管理訓練 廣州：2025年07月08日

1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 深圳：2025年05月15日

特色1：主題學習本培訓課程的首要目標，是通過一系列仿真程度極高的“溝通游戲”、“案例研討”、“角色扮演”等，讓學員在極短時間里深刻體味跨部門溝通的障礙、可能存在的普遍問題及解決辦法，真正實現從感性到理性的深度認知、深刻理解，從而影響行為方式，達到一......

人力資源數字化分析思維與決策驅動 廣州：2025年06月07日

數據時代人力資源的工作已經不能單靠 HR 的直覺來做決定了，日新月異的數字時代，多元化的員工結構，人力資源各模塊大量的基礎數據，人力資源從業者需要從傳統的人力資源工作思維向數字化思維轉型，數據驅動業務，提升人力資源工作運營效率。培訓對象• 希望成為業務伙伴，用數據和業務部門進行對話• 希望可以通過數......

結構化思維—您將無所不能 深圳：2025年06月20日

不要給老板提問題，要幫老板解決問題，如何成為一個解決問題的高手？如果您還不知道結構化思維，不知道什么叫MECE，說明您還沒有成為解決問題的高手。一個不能在專業方面成為老板的老師的中高層管理者是沒有價值的管理者。培訓對象：公司董事長、中高層管理者、未系統受過解決問題訓練的關鍵崗位職員。課程大綱：從撲克牌游戲的面試題開始：......