廣州微笑服務(wù)培訓(xùn)公開(kāi)課

新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廣州：2025年05月09日

第1講:傳統(tǒng)禮儀“源遠(yuǎn)流長(zhǎng)”1.如何區(qū)分公務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀的文化內(nèi)涵2.您是如何理解錢穆先生這段話的:要了解中國(guó)文化，必須站在更高來(lái)看中國(guó)之心，中國(guó)的核心思想就是禮3.禮和儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用4.學(xué)習(xí)禮儀的四大價(jià)值從個(gè)人修養(yǎng)角度看從人際交際角度看從政府/企業(yè)角度看令從家......

新商務(wù)情境禮儀 廣州：2025年05月09日

幫助學(xué)員掌握“職業(yè)化形象”的專業(yè)化表達(dá)幫助學(xué)員把握不同商務(wù)情境中的交往科學(xué)與藝術(shù)幫助學(xué)員學(xué)會(huì)遵循職場(chǎng)內(nèi)外部客戶交往的各種原則幫助學(xué)員能夠降低客戶的信賴成本，提升客戶的信賴度課程大綱原理篇：品牌形象力對(duì)工作產(chǎn)生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個(gè)人的外在品牌表達(dá)力傳遞出......

高端商務(wù)交往與接待禮儀 廣州：2025年06月05日

第一篇：禮儀背后深厚的文化與歷史涵義中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國(guó)際禮儀通則美學(xué)、心理學(xué)在禮儀中的適用第二篇：知己知彼，如何根據(jù)交往對(duì)象調(diào)整自己——人際溝通中的心理學(xué)首因效應(yīng)暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)第三篇：自我形象氣質(zhì)的管理與職業(yè)風(fēng)格的塑造TPO原則下......

魅力塑造-職場(chǎng)商務(wù)禮儀 廣州：2025年06月07日

緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合，風(fēng)趣輕松，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂；極為重視和學(xué)員之間的互動(dòng)交流，以此來(lái)激發(fā)學(xué)員充分參與，學(xué)員的關(guān)注度極高，從而達(dá)到最佳的授課效果；課程根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況所設(shè)計(jì)，極具實(shí)戰(zhàn)性和操作性。學(xué)員下課后就能用、會(huì)用。課程目標(biāo)通過(guò)本課程，使學(xué)員：了解禮儀的核心原則與永恒定律,讓商務(wù)交往贏在成功的第一......

倉(cāng)儲(chǔ)管理與高級(jí)配送提升效益 上海：2025年06月06日

重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的價(jià)值，理解物流的概念、起源、在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)管理中的重要性及發(fā)展趨勢(shì)。掌握先進(jìn)的物流與供應(yīng)鏈理念及轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念為倉(cāng)儲(chǔ)配送增值。 理解物流配送中心的設(shè)計(jì)及選址以及物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要考慮的因素及最新工具模型及其應(yīng)用。理解倉(cāng)庫(kù)布局、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃以及平面布置及貨位管理的方式方法，掌握需求預(yù)測(cè)管理的......

精益生產(chǎn)高級(jí)研討班 上海：2025年07月14日

企業(yè)生產(chǎn)骨干、班組長(zhǎng)、車間主任、生技管理人員、生產(chǎn)總監(jiān)以及與生產(chǎn)相關(guān)的部門人員課程大綱：一、建立精益生產(chǎn)體系的重要性與必要性：1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的生產(chǎn)系統(tǒng)：2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生產(chǎn)系統(tǒng)：外在壓力與迫使；內(nèi)在動(dòng)力與驅(qū)動(dòng)：3、企業(yè)恒等式解析：利潤(rùn)=市場(chǎng)-成本二、精益生產(chǎn)推動(dòng)“精益模式、精細(xì)管理”：1、&......