廣州接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2025年08月06日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

職業化店長六項修煉 深圳：2025年09月26日

1、幫助店長認清自我，明晰角色，樹立職業化的工作心態。2、學會調節壓力和掌握提高工作效率的方法。3、把握細節管理，了解日常店務管理的內涵。4、學習有效激勵與管理員工和輔導員工的技巧，提升店員執行力，從而實現高效的團隊建 設與管理。5、掌握科學的商品管理知識。6、掌握銷售管理技能，學會分析報表數據，績效檢查評估、確保門店......

組織效能提升：從個人能力到組織能力進化 廣州：2025年08月22日

在當今跨境電商的高速發展浪潮中，許多企業在規模擴張的同時，卻遭遇了組織效能的瓶頸。您是否面臨如下困境：團隊協作不暢：隨著團隊規模的擴大，溝通成本增加，信息傳遞的效率和準確性下降。團隊成員間缺乏有效的協作機制，導致工作重復、資源浪費，以及項目進度的延誤。管理流程混亂：在沒有清晰、標準化的管理流程下，企業決策往往依賴于個人......