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關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山:2025年06月20日
銷售管理者,銷售人員課程大綱第一部分 客戶關系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關系管理的意義與內容1、客戶關系的定義2、 企業(yè)管理客戶關系的意義1) 能降低企業(yè)維系老客戶和開發(fā)新客戶的成本2) 能降低企業(yè)與客戶的交易成本3) 能給企業(yè)帶來源源不斷的利潤4)......
客戶關系與回款技巧:建立長效客情關系 廣州:2025年05月17日
toB大客戶銷售、回款總監(jiān)、經理、專員課程大綱第一部分:優(yōu)秀的銷售人員畫像1.見自己:了解自己的優(yōu)勢2.見天地:了解自己的不足3.見眾生:影響他人成功第二部分:客戶關系營銷1.銷售的角色轉換2.決定客戶采購的五個要素3.關注“采購氛圍”的四類人4.大客戶銷售的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理第三部......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2025年05月29日
企業(yè)收益:1、幫助企業(yè)建立科學系統(tǒng)的大客戶銷售流程,優(yōu)化大客戶銷售策略;2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率,提高銷售業(yè)績;3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值。崗位收益:1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素;2、掌握大客戶銷售的6個步驟,增加銷售成交的可能性;3、學會運用“大客戶銷......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年06月14日
第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態(tài)調整技巧2.工具一:了解......
采購談判進階—全真案例談判實戰(zhàn)訓練 上海:2025年04月28日
供應鏈經理/主管、采購經理/主管、供應商管理經理/主管;戰(zhàn)略采購和外協(xié)管理人員課程大綱第一篇 吸星大法,典型案例出方法1 對內談判案例實戰(zhàn)· 案例:對于銷售不合理要求的談判----無法達成銷售的交期要求· 案例:向上的事務性談判技巧------向領導有效的匯報求助· 案例:和用......
《裂變式股權設計與激勵》—留駐核心人才新模式 北京:2025年06月21日
企業(yè)董事長、總裁、總經理、副總經理、決策者、人力資源總監(jiān)、財務總監(jiān)等。課程收益:【課程困惑】您如果有以下困惑?那么請您走進課堂1.我含辛茹苦掙下這份家業(yè),為什么要分給別人?給了員工股份,我的收入會不會減少?2.會妨礙我收購、出售、上市嗎?3.出讓多少股份——拿出多少股份來激勵員工較合適?是股東同......