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前臺接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

如沐春風—商務禮儀與職業形象打造 佛山：2025年05月29日

如何在國際商務往來的場合中，體現您的禮儀風范？如何在涉外交往中展現您的風度與魅力？如何妥善處理日常公司事務，從而推動您企業的發展？在商務交往中，個人便代表了整體，一個人的素養高低對企業的發展非常重要！一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，......

禮贏商道-社交商務禮儀與職業形象塑造 佛山：2025年07月18日

孔子曰， “不學禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務活動中，有禮有節的行為舉止是商務活動的潤滑劑，處處彰顯尊貴，能使我們在商務交往中左右逢源，無往不利，員工對外交往的品質往往體現所在企業的競爭軟實力。沒有高品質的商務禮儀，無法贏得他人的尊重，必將造成客戶的無謂流失，因此，優質的商務禮儀已經成為個......

技術規劃與技術預研管理實戰訓練 上海：2025年07月11日

改革開放40年，世界工廠轉向國內，從遍布全球的"中國制造"，到10年前的產業發展變革，"中國創造"深入人心，企業銳意革新，奮力擺脫"人多力量大"的窘境，爭搶高端價值鏈，現如今，中美貿易戰將"中國智造"全方位推向新的高度。不難發現，時代變遷中......

非職權影響力-打造卓越領導力 廣州：2025年06月14日

【企業收益】1、提高團隊協調能力，建立高績效團隊，促進業績達成；2、提升員工對外影響力，維護和優化企業品牌；3、培養具有卓越影響力的管理者，有效推進工作進展?！緧徫皇找妗?、學會分析關鍵利益相關者，確定影響目標；2、掌握提升影響力的核心方法與工具；3、掌握影響力心理學技巧及六原則；4、深度訓練影響力能力，制定影響力戰略......