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南昌客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日

作為售前銷售人員,研究客戶心理,認識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態,不了解客戶心理,不關注客戶的性格溝通模式而引發不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當今銷售團隊的基本技能。而如果處理......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年05月29日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日

1、三年封控市場疲軟,國家又重新樹立房地產支柱行業的地位,所有房地產項目都在力爭上游,但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬,中國進入人口下降通道,房地產市場分化日益明顯,如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性,以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目,這些成為大營銷人的主力思考問題。......

保交付保質量下的工程穿插提效、快速施工要點解析與高品質地產扛旗者“永威”的特色工程精細化經驗分享 深圳:2025年06月07日

1、深刻理解穿插施工管理之道,壓縮關鍵線路工期,提升非關鍵線路效益;2、掌握項目設計前端、成本策劃、工程管理需要預控的問題和風險點以及預控手段措施3、學習在保證客戶關注質量的前提下,如何快速施工,穿插提效的具體方法;4、學習行業品質地產標桿“永威”的精細化工程管理方法與成功經驗;。課程對象1、房......

行政工作管理能力提升演練 上海:2025年05月12日

模塊一:企業行政工作職業特征1.行政工作職業價值和作用。2.企業行政工作的基本特征。3.行政人員的職責與主要工作內容。4.行政人員的自我角色定位。5.優秀行政人員的八大勝任特征。模塊二:企業行政人員商務禮儀與職業形象塑造1.個人形象塑造及禮儀:儀容禮儀規范。?著裝的TPO原則。?女士著裝的要點、化妝的禮儀。?男士著裝的......

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諸強華-企業培訓師
諸強華老師

浙江大學 市場營銷專業 本科畢業 美國國際職業資格認證委員會(ICQAC) 國際職業培訓師(中級) ...

朱佩弘-企業培訓師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓...

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