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MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升 武漢:2025年06月06日
1、提升mot管理水平,為企業創造富有價值的正面關鍵時刻;2、了解現代客戶服務理念,有效提升企業員工的客戶服務意識;3、通過對“關鍵時刻”的深入理解,掌握企業為客戶創造價值的關鍵時刻;4、通過對“關鍵時刻”行為模式的解析和實戰演練,有效掌握的客戶服務的核心技巧。5、提升處......
房地產行業的短視頻營銷與直播賣房實戰 武漢:2025年06月07日
無客戶到訪,手足無措,昏招頻出……很多時候,你并沒有錯,只是用的方法太老套了。90%的地產營銷人將因為技術落后而淘汰!危言聳聽還是大勢所趨?拭目以待!房地產行業需要營銷轉型嗎?當然!因為當下我們面對著的購房者,可能是迄今為止最“挑剔”的一代消費者。地段、價位、戶型、配......
數據分析在業務場景中的實操應用 武漢:2025年06月12日
在這個大數據時代,我們每個互聯網的點擊、每次線上線下的商業消費、每天 APP 的瀏覽軌跡都會被某種形式記錄 下來。大量的數據讓企業實現了精準營銷和商業智能,更精確找到營銷的方向,消費者的需求可以標簽化,產品的 知名度可以量化。可以說數據分析對業務的運營很大指導意義,通過數據分析可以更加精準地制定營銷方案,數據 驅動業務......
創新營銷策略制定 武漢:2025年06月12日
百萬美元與碌碌無為之間的區別在于營銷策略。商業大咖們紅紅火火的生意,讓人垂涎的戰績,說到底也就是因為營銷策略做得好!營銷策略可以說是銷售中非常重要的一環,面對不同的客戶或狀況而采取相應的策略,是銷售成功的重要前提。但是不少企業在制定營銷策略的時候,往往存在很多疑問——營銷策略制定的依據是什么?如......
供應商質量管理問題解決實戰(高階版) 上海:2025年07月10日
統計證明,對中國大部分企業而言,劣質質量成本占到企業產品總成本的20-30%,品質管理的10倍法則告訴我們,供應商的品質問題對企業造成的經濟損失,隨著工序的進展以10倍遞增,到了客戶那里損失接近無限。 可以這么說,提高供應商產品質量,就是在降低成本,就是在增加企業效益與競爭力!本課程站在企業競爭高度,提供系統方法與實用......
人才制勝:以績效為導向的團隊人才建設 廣州:2025年06月07日
第一講:高績效團隊的過程管理1. 團隊的內涵2. 團隊VS團伙3. 團隊發展四階段及管理者的角色定位4. 高績效團隊達成高績效的四個過程抓手● 建立慧眼識人的人才吸納能力● 建立高度共識的目標管理能力● 建立教練輔導的帶教能力● 建立以人為本的激勵能力第二講:慧眼識人的人才吸納能力1. 人崗匹配概念—&md......