南昌防差錯培訓公開課

防差錯技術 上海：2025年07月11日

第一單元: 防錯簡介什么是防錯？墨菲定律錯誤的根源防錯的必要性日常生活中的防錯我們周圍的防錯工作中的防錯錯誤為什么會產生？過程的輸入、輸出錯誤的根本原因檢查和防錯檢查的局限預防和檢測如何防錯使用防錯的語言小組在防錯中的意義第二單元：防錯效果防錯方法防錯的8種形式學會選擇防錯方法強制控制裝置強制控制裝置和方法的4大類別關......

失效模式和影響分析（FMEA第4版） 武漢：2025年04月28日

正確評估FMEA的能力;理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步驟和方法;通過界限圖，正確界定FMEA的范圍;應用接觸矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質形態方面的交互作用;建立P圖，分析產品的錯誤狀態，揭露導致產品不可靠的原因;通過過程流程圖，建立產品特性和過程參數的對應關系;具備運用FMEA......

FMEA失效模式與影響分析（新版） 武漢：2025年05月09日

開發/技術總監/經理，品質總監/經理，產品經理，項目經理，研發工程師，工藝工程師，DFSS黑帶大師/黑帶/綠帶，質量工程師……課程大綱：一、新版(第五版）FMEA解釋?從5步法變成六大步驟?全新SOD評分標準?全新AP（行動優化）取代RPN?優化措施的狀態跟蹤?FMEA-MSR監控和系統響應......

IATF16949（2016版）五大核心工具 武漢：2025年05月12日

質量體系推行人員、實施質量體系的組織中高級管理人員、設計開發/工程技術人員、以及企業中任何需要學習質量控制工具的人員。課程收益：了解IATF 16949:2016中對質量體系核心工具的基本要求，并能夠結合質量體系運作有效使用；對于管理層和企業來說，將能夠在企業管理人員中獲得更多助力來推進核心工具的使用，持續改進過程，并......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年06月27日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......

研發人員的考核與激勵 上海：2025年05月22日

研發人員的考核與激勵是企業高層領導、研發經理、人力資源經理最為頭疼的問題之一，高層領導和研發管理者在進行研發績效管理時經常遇到以下問題：1、如何通過績效管理的方法引導開發人員為公司市場目標的達成而努力？2、研發體系是否應該有嚴格的考核制度，這樣會不會挫傷研發人員的積極性？3、研發的KPI指標體系如何進行分解，KPI指標......