南昌客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2025年05月17日

客服經理，營銷經理、營業廳人員，銷售人員；客戶服務人員，公關人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南昌：2025年06月11日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2025年05月15日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 武漢：2025年05月21日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

高端情境商務禮儀與高情商溝通 深圳：2025年06月13日

【頭腦風暴】在職場，你遇到哪些關于商務禮儀與人際溝通的困惑呢？每個人提出自己工作中的難題，一起探討應對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個課程中，分析、示范、演練，解決學員的實際問題。一、禮儀概述篇 —— 透過問題，剖析精髓1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作用3.商務禮儀的基本原則與要求【情......

股權結構設計與股權融資（案例與方法） 深圳：2025年06月07日

幫助不同性質、不同行業、不同類型、不同發展階段的企業：1、全方位解讀分析創業期、成長期、上市前的股權結構設計連鎖型、項目型、眾籌型企業的股權結構設計2、保障公司的控制權；形成穩定的治理結構3、科學運用股權實現融智、實現融資、融資源4、借力股權結構，進行戰略布局；5、優化股權結構，實現企業重組6、規避股權風險、遠離股權斗......