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MOT關鍵時刻與投訴處理能力提升 武漢:2025年06月06日
第一講:什么是關鍵時刻?1、關鍵時刻理念的起源2、客戶真正想要的是什么?3、什么是客戶真正想要的關鍵時刻4、正面的關鍵時刻與負面的關鍵時刻5、客戶關系戰略的成功,是員工行為的成功第二講:關鍵時刻MOT十大原則1、創造顧客比創造利潤來得更重要——關鍵時刻的原則之一2、學會用提高營業額代替降低成本&......
房地產行業的短視頻營銷與直播賣房實戰 武漢:2025年06月07日
第一節:抖音運營者的思維構建與推薦機制分析☆ 抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現能力分析☆ 抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解☆ 房地產短視頻團隊搭建與個人運營者素養提升☆ 房地產企業做抖音短視頻營銷與線上拓客的三大思維誤區☆ 抖音拓客必學:什么抖音短視頻的靜態數據?什么是抖音短視頻的動態數據?☆ 三大技巧,教你通過......
數據分析在業務場景中的實操應用 武漢:2025年06月12日
一、營運策略中的數據應用1、如何規范報表和指標體系(1) 日周月年報的定位(2) 從績效指標|過程指標到分析指標(3) 同一盤數據同一個指標體系2、建立企業級營運評估體系(1) 如何打造企業級指標體系(2) 四步建立營運360評價體系(3) 權重和指數化在體系中的應用3、新市場|新客戶|新店鋪銷售預測評估(1) 新市場......
創新營銷策略制定 武漢:2025年06月12日
百萬美元與碌碌無為之間的區別在于營銷策略。商業大咖們紅紅火火的生意,讓人垂涎的戰績,說到底也就是因為營銷策略做得好!營銷策略可以說是銷售中非常重要的一環,面對不同的客戶或狀況而采取相應的策略,是銷售成功的重要前提。但是不少企業在制定營銷策略的時候,往往存在很多疑問——營銷策略制定的依據是什么?如......
有說服力的邏輯工作匯報 上海:2025年06月24日
思維改變:學員掌握的不是話術,而是說服聽眾的邏輯和思維方式實戰場景:解決方案、項目進展、營銷計劃、問題處理等實戰案例工具模型:易于上手的工具模型使學員快速掌握說服力匯報的精髓匯報輔導:講師多年協助總經理向全球總裁匯報,可提供實戰輔導課程對象高中基層管理者、高潛人才、業務骨干解決問題從毫無章法的匯報到掌握一套系統化的方法......
戰略驅動的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京:2025年05月08日
組織能力與戰略不同步,如何讓干部承擔變革責任,推進流程優化與再造,實現責任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力?組織協同效率低,對客戶需求的響應和交付慢,如何通過端到端流程變革提升組織的產出能力和盈利能力?流程對人的依賴性高,職業化人才缺乏,培養人速度慢,如何通過流程的標準化和規范化,加速組織的職業化轉型?流程變革......