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實用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
企業全體人員課程收益:提高個人整體素質,增強自信,從容應對各種社交場合塑造良好的企業形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節,從容邁向成功課程大綱:職業形象塑造篇一、定位你的職業形象1.職業形象的構成要素2.職業形象對事業發展的影響3.定位你的職業形象二、職業形象中的儀容1.修面:男士魅......
新時代如何運用禮儀之道服務客戶 廈門:2025年05月15日
通過專業、系統、實用的培訓課程,助力職場人士提高站位、找準定位、明確方位;將禮儀理論知識與實際工作流程完美結合,使禮儀培訓高水準、不空洞、更實用,完成內強素質、外塑形象的培訓需求和目標;了解不同行業客戶的特點和服務不同客戶的區別要求。課程對象:職場商務人士、經常參加商務應酬的人士、營銷管理及業務人員。課程大綱:第1講:......
商務情商與禮儀應用 廈門:2025年07月11日
中高層管理人員課程大綱第一單元:基本禮儀規范1.禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律,從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養于無形中;同時引導學員在工作生活中如何舉一反三,本部分是整......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2025年05月06日
了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范,提升服務意識,打造良好的職業素養;掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用,以恰當的方式表達對別人的尊重,提高服務工作中溝通技巧及銷售業績;提升人際......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售 上海:2025年06月17日
第一模塊:顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖(初級銷售-中級銷售-高級銷售)體驗分享:一次親身購買的經歷(三種級別銷售的不同銷售方式)案例視頻:這次拜訪成功嗎?客戶的四個缺乏缺乏信任缺乏需要(WHY-HOW-WHAT)缺乏幫助缺乏滿意顧問式銷售模型顧問式銷售的準備第二模塊:顧問式銷售步驟一:建立信任體驗練習:......
非人力資源部門經理的員工關系管理 上海:2025年05月16日
本課程旨在幫助總經理、部門經理系統地掌握有關勞動合同法的知識和操作技能,提高勞動關系管理效率,防范勞動爭議,控制人事管理風險。課程大綱一、 新時代企業新的管理壓力和管理風險1、新時代主要矛盾反應出新的管理挑戰2、“新生代”員工的管理對企業提出了新要求3、市場經濟規律對企業管理提出的要求4、法律法......