廈門電子物流師培訓公開課

國際電子物流師認證培訓 北京：2025年08月02日

物流發展與增長、供應鏈概論、物流與供應商和企業內部之間的相互作用、物流系統的基本要素、電子采購、訂貨處理和顧客服務、保護性包裝和物資搬運基本要素、電子采購、訂貨處理和顧客服務、保護性包裝和物資搬運、國內運輸系統、電子商務與物流、企業資源管理、ERP與SCM的促進作用。主要培養學生從整體角度分析問題、發現問題的能力，使學......

卓越供應鏈管理（供應、生產、銷售、物流一體化） 廈門：2025年08月12日

企業總經理供應鏈總監采購總監等高級管理人員課程收益：全視角深度認識供應鏈在企業中的作用及其變革掌握供應鏈系統設計掌握供應鏈各模塊的關鍵管理供應鏈績效評估課程大綱：一、供應鏈在企業中的作用及其變革供應鏈的變革---- 7大趨勢供應鏈管理新理念組織結構模式“推動式“轉向“拉動式&ldqu......

向美的學習：美的全供應鏈成本控制 廈門：2025年08月15日

引言：美的某產品成本組成成本構成—材料成本是整個成本組成最重要的影響因素第一章：產品成本管控中的痛點1、材料成本居高不下的9大問題點2、美的全供應鏈成本管控方略下成果與收益第二章：美的全供應鏈成本管控四大策略面對如此之多的問題，我們是如何解決并創造收益的？1、策略一：成本核算——調查......

供應鏈運營與采購管理 福州：2025年07月11日

第一模塊：企業為何需要供應鏈管理◆ 案例導入：湖南某重工、山東某食品企業、華潤醫藥等企業運營現狀給我們什么警示1、供應鏈管理本質：供應需求平衡2、供應鏈SCOR模型：為何計劃只有一個3、供應鏈管理的要素：計劃、采購、生產、物流、信息、資金4、供應鏈兩種戰略：費舍爾矩陣5、五種供應模式：MTO/MTS......6、我們......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

學習地圖構建與年度培訓計劃的制定 北京：2025年08月02日

1、掌握構建學習地圖的流程和方法；2、輸出一個關鍵崗位的學習地圖；3、掌握培訓需求分析的方法，識別真正的培訓需求；4、提升制定年度培訓計劃的能力。培訓對象：人力資源管理者、培訓管理者、職業培訓師及培訓愛好者課程內容：第一部分，導入，企業人才培養“散、斷、慢”三大問題1.人才培養“散、......