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前臺(tái)接待技巧 上海:2025年05月11日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺(tái)企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品知識(shí)、組織架構(gòu))企業(yè)對(duì)員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺(tái)工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺(tái)的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂(lè)職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業(yè)接待技巧 北京:2025年05月14日
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對(duì)客戶時(shí)自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽(tīng)技巧成功的提問(wèn)技巧職業(yè)禮儀和有效的語(yǔ)言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽(tīng)電話你的聲音——它會(huì)告訴客戶什......
新時(shí)代如何運(yùn)用禮儀之道服務(wù)客戶 廈門(mén):2025年05月15日
通過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)課程,助力職場(chǎng)人士提高站位、找準(zhǔn)定位、明確方位;將禮儀理論知識(shí)與實(shí)際工作流程完美結(jié)合,使禮儀培訓(xùn)高水準(zhǔn)、不空洞、更實(shí)用,完成內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的培訓(xùn)需求和目標(biāo);了解不同行業(yè)客戶的特點(diǎn)和服務(wù)不同客戶的區(qū)別要求。課程對(duì)象:職場(chǎng)商務(wù)人士、經(jīng)常參加商務(wù)應(yīng)酬的人士、營(yíng)銷(xiāo)管理及業(yè)務(wù)人員。課程大綱:第1講:......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 廈門(mén):2025年07月11日
是否有以下疑問(wèn)或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行,如何避免下級(jí)消極被動(dòng)或喧賓奪主等情況的發(fā)生?為什么有人總在關(guān)鍵時(shí)刻翻車(chē)?商務(wù)談判時(shí),同伴之間如何默契地分工合作?如何避免部門(mén)之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧?如何避免因?qū)?chǎng)合禮儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會(huì)和不快?如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況?如何避免......
股權(quán)頂層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——對(duì)內(nèi)融人、對(duì)外融資 上海:2025年05月15日
1、形成企業(yè)股權(quán)頂層架構(gòu)的優(yōu)化方案2、掌握股權(quán)激勵(lì)與合伙人機(jī)制的工具與方法3、 明晰企業(yè)股權(quán)融資的全流程與估值、對(duì)賭等關(guān)鍵問(wèn)題4.、清晰公司上市前的股權(quán)調(diào)整與應(yīng)對(duì)策略5.、了解股權(quán)并購(gòu)和資本運(yùn)作的關(guān)鍵性問(wèn)題課程大綱引言:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)時(shí)代與股權(quán)的意義1.從宏觀經(jīng)濟(jì)視角分析產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)與賽道2.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略與企業(yè)股權(quán)的關(guān)系3.股權(quán)......
CCSK云計(jì)算安全知識(shí)認(rèn)證培訓(xùn)班 北京:2025年05月11日
1、云供應(yīng)商和信息安全服務(wù)公司。獲得云安全證書(shū),可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),員工持有CSA認(rèn)證可以為他們的潛在客戶增強(qiáng)信心,能夠給未來(lái)的項(xiàng)目帶來(lái)必要的支持。2、政府監(jiān)管部門(mén)及第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)。員工擁有CSA認(rèn)證,幫助他們建立一個(gè)客觀、一致的云安全知識(shí)水平和掌握良好的實(shí)踐技能。3、云服務(wù)用戶。客戶面臨著越來(lái)越多的可供選擇的云服務(wù)供應(yīng)......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
商務(wù)禮儀培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...