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TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 深圳:2025年09月11日
請示、報告、通知、會議紀要等常用公文作為企業營運的信息載體,在企業實施領導、溝通信息、傳達決策中發揮著重要的作用。公文是一種有規則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現出擬稿人的素養與能力非常關鍵。所以,在實際的企業公文寫作中,眾多企業面臨很多的困惑——如何建立金......
中高層干部溝通技能實戰修煉 深圳:2025年09月13日
以親身經歷的案例和經驗進行分析與分享,實用性、操作性強,并采用互動現場演練、疑難解答等方式,使學員在輕松地學習中掌握更多溝通方法和實用技巧、工具和思路。參會對象:各部門經理、總監、副總經理、總經理及以上管理人員課程大綱:開篇案例:能力勝任的空降兵——潘經理為何敗走麥城一、溝通的基本知識&mdas......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年08月04日
企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感......
合作式溝通技能 上海:2025年08月19日
* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......
防錯防呆技術及其最新技術 上海:2025年07月11日
第一天 9:00~16:30第一單元: 防錯簡介1.什么是防錯?墨菲定律錯誤的根源防錯的必要性2.日常生活中的防錯我們周圍的防錯工作中的防錯3.錯誤為什么會產生?過程的輸入、輸出錯誤的根本原因4.檢查和防錯檢查的局限預防和檢測5.如何防錯使用防錯的語言小組在防錯中的意義第二單元:防錯效果1.防錯方法防錯的8種形式學會選......
成功的項目管理——項目管理規劃與控制訓練營 上海:2025年08月22日
項目經理、項目主管、項目團隊成員、組織項目負責人課程大綱:項目聯合明確項目目的和目標統一項目成功的主要標準對項目目標達成統一認識建立個人可用時間限制和資源委托任務層次構建項目團隊結構確定成員角色和責任建立一個有效的團隊合作運營框架項目定義定義項目目標、目的和限制條件確定主要可交付成果和關鍵成功標準定義清晰的范圍邊界和完......