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防差錯技術 上海:2025年07月11日
第一單元: 防錯簡介什么是防錯?墨菲定律錯誤的根源防錯的必要性日常生活中的防錯我們周圍的防錯工作中的防錯錯誤為什么會產生?過程的輸入、輸出錯誤的根本原因檢查和防錯檢查的局限預防和檢測如何防錯使用防錯的語言小組在防錯中的意義第二單元:防錯效果防錯方法防錯的8種形式學會選擇防錯方法強制控制裝置強制控制裝置和方法的4大類別關......
FMEA過程失效模式及后果分析實戰 福州:2025年06月19日
FMEA作為技術風險管理的基本方法,是一種以團隊為導向的系統性分析方法,可以識別并減少風險。新版FMEA是AIAG(美國汽車行業行動小組)與VDA(德國汽車協會)的OEM成員以及--級供應商歷時3年合作的成果,目的為汽車行業提供-一個共同的FMEA基礎。新版FMEA七步法為:定義范圍、結構分析、功能分析、失效分析、風險......
新舊QC七大手法訓練 廈門:2025年05月08日
了解新舊品管七大手法的作用掌握新舊品管七大手法的運用時機、運用領域、不同方法整合運用,提升數據收集、整理、分析和利用的功效通過學習,盡可能產生自創性的工具課程大綱:一、質量管理基本原理和知識、意識1、質量的術語2、質量的等級和一致性3、質量特性的組成4、互利互惠的供方關系(JQM)5、持續改進的方式(漸進式和突破式等)......
高級生產管理班:TQM全面質量管理 廈門:2025年05月09日
在德國推出工業 4.0 戰略之時,中國借其之勢,從“制造”向“智造”全力邁進,新一輪科技革命和產業變革與中國加快轉變經濟發展方式、建設制造強國形成歷史性交匯。對中國制造而言,這既是寶貴的機遇,又是空前的挑戰。企業要發展,品質是保證。然而在這一過程中,生產管理者們常會遇到以......
大客戶銷售策略培訓班 上海:2025年05月29日
當前在中國大陸幾乎所有的銷售管理培訓教案,均采用PSS(Professional Selling Skill)模式,即國外早期以銷售低值產品為背景而開發出來的,僅僅適用于沖動的消費群體和初開發市場,不考慮客戶購買循環對銷售的深刻影響,針對B2B的項目開發上它無明顯優勢及效果。《大客戶銷售流程管控》是大客戶管理KAMS(......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2025年05月14日
客戶服務經理、客戶服務專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習:比較潛在價值的大?、?總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......