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SA8000內審員 蘇州:2025年05月12日
總經理、部門主管、體系專員、培訓專員等。課程收益:課程背景:你企業對《國際社會責任規范》的標準條款了解嗎?你知道如何應對客戶繁瑣的對企業人權、社會責任的稽核嗎?你知道如何在保證企業生產效率的同時又滿足客戶對與人權、社會責任近乎苛刻的要求嗎?作為一家生產密集型企業,你既要保證客戶對于交貨周期及其品質的嚴格控制,又要滿足客......
SA8000社會責任管理體系內部審核員 蘇州:2025年06月06日
第一部分: SA8000: 2014社會責任管理體系標準基礎介紹1.SA8000: 2014社會責任管理體系標準的基本概念2.SA8000的來源及發展歷程3.企業推進SA8000的益處及必要性4.SA8000: 2014標準的結構和定義第二部分:SA8000:2014標準八大核心準則1.童工2.強迫或強制性勞動3.健康......
SA8000內部審核員 蘇州:2025年08月01日
SA8000標準的產生背景跨國公司行為守則及要求大型跨國公司現場審核要點及與SA8000標準的聯系SA8000標準條文講解 童工強迫性勞動健康與安全結社自由與集體談判的權利歧視懲戒性措施工作時間工作報酬管理體系管理體系的建立及體系文件的編寫;勞動、安全法律法規介紹及應對SA8000社會責任管理體系與ISO9001、I......
SAAS認可的SA8000主任審核員 上海:2025年06月09日
準備建立或正在實施社會責任體系的企業相關負責人希望了解社會責任體系,以達到客戶要求的人士需要審核供應商或自身企業中的社會責任體系之人士有意從事第三方SA 8000審核工作的人士希望進一步提高的SA 8000內審員課程收益:幫助學員詳細、準確的理解SA 8000標準的條款和相關的法律法規從市場層面了解社會責任備受關注的背......
供應鏈中的關務籌劃 上海:2025年05月08日
本課程為企業解決如下問題而設計:如何設置貿易流程以適應中國特定環境下的海關監管,并縮短通關時間?通關環節的種種風險,如何從內控和源頭上化解?企業特殊事件與海關現有法規的不一致,解決的思路是什么?應對海關估價質疑的有效磋商途徑在哪里?如何透徹理解歸類規則,提高申報質量?怎樣有效利用減免稅政策,降低稅收成本?不同業務模式下......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年05月27日
讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。參加人員:客戶服......