無(wú)錫ISO培訓(xùn)

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ISO14001&ISO45001 EHS管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員無(wú)錫：2025年05月14日

第一天一、ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)?學(xué)員介紹?ISO 14001體系概述?ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)起源及發(fā)展?ISO 14001術(shù)語(yǔ)和定義?ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)條款講解?實(shí)際演練二、我國(guó)環(huán)境管理制度三、ISO 14001法規(guī)介紹?法律法規(guī)要求?其他要求四、環(huán)境管理體系控制要點(diǎn)?環(huán)境管理體系控制要求案例分析第二天一、ISO......

ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員蘇州：2025年05月06日

熟練應(yīng)用 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系獲得組織內(nèi)部審核如何組織、策劃、實(shí)施、報(bào)告和改進(jìn)的知識(shí)和技能熟悉審核方法、流程和技巧，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo)了解有效開展審核應(yīng)注意的問題，掌握 ISO 9001:2015......

管理體系（ISO9001：2015 & ISO14001：2015）內(nèi)審員（雙證）蘇州：2025年05月07日

•讓學(xué)員系統(tǒng)了解 ISO 9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的背景、目的、價(jià)值及要求• 讓學(xué)員系統(tǒng)掌握審核生命周期流程(PERC)，包括策劃、執(zhí)行、報(bào)告及關(guān)閉的方法和技能以驅(qū)動(dòng)持續(xù)改進(jìn)：- 提升審核技巧- 掌握檢查表及烏龜圖的使用- 掌握不符合項(xiàng)報(bào)告方法與關(guān)閉要求課程對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核人員企業(yè)質(zhì)......

環(huán)境管理體系（ISO14001:2015）內(nèi)審員蘇州：2025年05月07日

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理體系審核人員企業(yè)環(huán)境管理體系管理人員企業(yè)管理人員希望學(xué)習(xí)環(huán)境管理體系的專業(yè)人士課程大綱第一部分：高層次整合結(jié)構(gòu)（HLS）一、第三代管理體系標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值定位基于價(jià)值的管理標(biāo)準(zhǔn)基于整合的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一結(jié)構(gòu)各丏業(yè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)間的相互關(guān)系二、管理體系標(biāo)準(zhǔn)通用要求過程方法風(fēng)險(xiǎn)思維PDCA 循環(huán)第二部分：標(biāo)準(zhǔn)解析（Stand......

卓越的客戶服務(wù)理念與技巧上海：2025年06月22日

―――開篇案例：從服務(wù)中尋找快樂―――化妝品產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)―――案例分析之SKII的“霸王條款”―――客戶服務(wù)人員應(yīng)該具備的心態(tài)第一部分處理顧客抱怨反映服務(wù)意識(shí)——你能容忍客戶的抱怨嗎？你是如何對(duì)待客戶的抱怨的？是怒目相對(duì)？還是一笑了之？認(rèn)為客戶是在找茬還是會(huì)反省自己......

房地產(chǎn)企業(yè)全面預(yù)算管理與控制及規(guī)范化專題班上海：2025年06月12日

各房地產(chǎn)企業(yè)高層管理人員，管理職能相關(guān)部門，財(cái)務(wù)總監(jiān)、預(yù)算總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)經(jīng)理、稅務(wù)經(jīng)理、資金經(jīng)理、財(cái)務(wù)部和審計(jì)部等相關(guān)人員。課程大綱第一節(jié)：認(rèn)識(shí)全面預(yù)算一、引子 - 理清預(yù)算的觀念：1．花錢比掙錢重要！2．掙錢從花錢開始！3．控制花錢 - 預(yù)算，是實(shí)現(xiàn)掙錢的第一步！4．誰(shuí)花錢,誰(shuí)辦事,誰(shuí)編預(yù)算!5．花......