蘇州電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2025年07月16日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

PTS電話銷售技巧 上海：2025年07月29日

通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、主動(dòng)傾聽并坦誠地與他人交流，增加與客戶/顧客的......

電話銷售技巧課程 北京：2025年07月09日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

現(xiàn)場(chǎng)問題發(fā)現(xiàn)與解決 上海：2025年08月09日

第一講：精細(xì)化管理的起源與價(jià)值1. 精細(xì)化管理的概念和意義2. 精細(xì)化管理的廣泛應(yīng)用價(jià)值3. 認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理常見的誤區(qū)4. 企業(yè)精細(xì)化管理的作用案例分析：精細(xì)化在豐田精益生產(chǎn)的應(yīng)用案例分析：海爾精細(xì)化生產(chǎn)線的實(shí)施原則案例分析：麥當(dāng)勞精細(xì)化管理的深刻啟示第二講：精細(xì)化管理方法在現(xiàn)場(chǎng)中的運(yùn)用一、精細(xì)化管理在識(shí)別與消除七大浪......

性格分析在職業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用 北京：2025年09月26日

適用于每一位希望深入了解自我以便更好發(fā)展自己，理解他人以便促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的職場(chǎng)人士課程大綱前言：性格和性格分析1.性格是什么?練習(xí)：左右手測(cè)試2.認(rèn)識(shí)性格能夠幫助我們?洞見自我?洞察他人?影響他人?自我修煉3. MBTI®基本內(nèi)容介紹及施測(cè)?榮格的性格類型理論?麥爾和碧瑞斯的性格類型測(cè)量工具?填寫問卷及結(jié)果分析一......