蘇州PSS培訓(xùn)公開課

PSS專業(yè)銷售技巧 上海：2025年07月11日

銷售相關(guān)人員、基層銷售主管、銷售主任或經(jīng)理課程提綱：第一章 客戶溝通一、信息傳遞1、信息傳遞流程圖二、情感交流1、挑剝理兼技術(shù)2、常見困惑點(diǎn)剖析三、控制余地1、先處理情緒2、蘇格拉底流程圖第二章 需求解決一、客戶需求分析1、收場白技巧倒底能不能促使客戶承諾2、促使客戶晉級承諾的四個步驟3、隱藏性需求不能決定客戶購買二、......

PSS——專業(yè)銷售技巧 上海：2025年07月11日

案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經(jīng)驗(yàn)分享等課程對象銷售相關(guān)人員……課程大綱第一章：銷售人員的素養(yǎng)1、常見的銷售心理障礙2、銷售人員的自我管理的五個原則前言：認(rèn)識“固定思維模式”，是自我管理的行為準(zhǔn)則。從心理學(xué)的角度，提醒我們時刻管理好自己的言行舉止。端正姿態(tài)，......

PSS專業(yè)銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 杭州：2025年06月13日

一線銷售人員課程收益本課程圍繞“客戶”出發(fā)，從根本上理解客戶營銷的本質(zhì)，以及如何進(jìn)行客戶營銷。從營銷目標(biāo)的制定，到鎖定目標(biāo)客戶，從目標(biāo)客戶的分析到找到關(guān)鍵人，從如何與關(guān)鍵人“做關(guān)系”，再到做好關(guān)系后如何成交，成交后的關(guān)系維護(hù)與售后處理，遞進(jìn)式的學(xué)習(xí)7大銷售技能。本課程還將......

銷售人員專業(yè)銷售技巧（PSS） 青島：2025年06月20日

第一篇 深化專業(yè)銷售的視野一、銷售的本質(zhì)與專業(yè)銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業(yè)化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構(gòu)5.專業(yè)銷售人員的技巧體系6.案例分享：中國營銷界的“黃埔軍校”7.學(xué)員練習(xí)二、專業(yè)銷售流程解構(gòu)1.客戶的動態(tài)演變：現(xiàn)有客戶與潛在客戶2.客戶滲透3.拜訪前的準(zhǔn)備......

行政工作統(tǒng)籌管理 廣州：2025年05月29日

一、關(guān)于行政統(tǒng)籌的基本認(rèn)知（一）當(dāng)前環(huán)境下行政管理的轉(zhuǎn)型1、從管家型到樞紐型2、從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理3、從被動執(zhí)行到主動推進(jìn)(二) 行政統(tǒng)籌的績效價(jià)值1、協(xié)調(diào)的功能2、優(yōu)化的功能3、執(zhí)行的功能4、服務(wù)的功能（三）行政管理工作的困擾及其應(yīng)對1、工作內(nèi)容和效果的無形性2、任務(wù)的被動性和突發(fā)性3、外界對其管理效果評價(jià)的主觀性......

客戶服務(wù)經(jīng)理高級研修班 北京：2025年07月31日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：1、學(xué)習(xí)差異化服務(wù)的策略和分享不同行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。2、了解感動服務(wù)的真正涵義和方法，認(rèn)清達(dá)成客戶滿意的關(guān)鍵點(diǎn)，提升客戶忠誠度。3、學(xué)習(xí)客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的思路和實(shí)戰(zhàn)方......