蘇州OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2025年05月16日

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、產品線總監、產品經理/項目經理、市場總監、市場經理、研發總監、研發經理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發骨干人員等。課程大綱：1.OEM與ODM企業業務特點1.1OEM/ODM業務來源1.2OEM企業的定義與特點；1.3ODM企業的定義與特點；1.4OBM企業......

優質的客戶服務技巧 蘇州：2025年05月16日

客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業在戰略層面即以深邃的客戶需求先見能力而傲視群雄，打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點?？蛻舴展芾眍I域對于希望走向一流的企業來說已成為獲得持續競爭優勢而必須搶先關注的領域。然而客戶服務管理卻不象其他管理領域那樣擁有成熟的體系和經驗。本課......

卓越的客戶服務技巧訓練 蘇州：2025年05月16日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在經營管理實踐中；學會構建合適的客戶服務管理體系，為企業設計科學的服務流程、服務標準，提升整體服務質量；通過客戶服務理念在戰略層面的定位、員工對于服務的重新認識，進一步創造良好的內部服務環境與內部客戶服務態度；初步學會培養輔導各類客戶服務人員樹立正確的服務心態、深刻認識客戶服務，切實提......

金牌客戶服務理念與技巧 蘇州：2025年05月20日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員，以及希望能夠通過培訓，改變服務理念和提升下屬服務水平的營銷經理、客戶服務管理人員等各類相關人員。課程收益：1.清楚和理解金牌客戶服務的理念；2.預測客戶的需求和滿足客戶期望的技巧；3.學習成功金牌客戶服務必備......

新媒體時代的私域運營與全域營銷 上海：2025年06月26日

1.講師講授（多維度、多層次深度解析課程的重點、要點和難點，幫助學員透視、理解和掌握）2.案例分析（通過分析眾多案例，讓學員深刻理解原理和方式方法）3.現場演練與游戲互動（使學員參與到學習過程當中，幫助學員領悟并發現問題，從而達到學以致用的目的）【課程收獲】了解新媒體平臺的傳播特性：分析用戶+數據、優化內容、吸粉引流；......

FTA故障樹分析 上海：2025年05月14日

1.學習FTA的基本概論與關鍵術語；2.理解故障樹分析(FTA)概念、步驟和方法；3.通過界限圖，正確界定FTA的范圍；4.具備運用FTA、過程控制計劃等工具，提高產品和過程的可靠性；5.理解FTA與其他任務和工具之間的關系；6.提高學員在制造及質量改善中解決實際問題的能力。課程大綱第一章節 故障樹分析法概述故障樹起源......