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電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、掌握電話銷售中的各項技巧。2、學會從客戶的角度出發考慮問題。3、充分準備,進行合適的開場白。4、學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加與客戶/顧客的......
電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
不勝任員工的離職溝通與風險防范 上海:2025年07月17日
一、法律的界定1、何謂“不勝任”員工?2、處理不勝任員工的法律依據3、處理不勝任員工的經濟準備二、如何設計人員退出工作方案,確保執行的效果與效率?選擇哪種策略組合以及法律路徑(設計壓力點等)如何組織支撐材料(證據鏈)如何把握工作節奏(實現既不拖久,也不冒進壞事)如何分工配合典型案例分享三、如何展......
全面解讀項目管理知識體系 上海:2025年07月30日
項目管理負責人、項目經理、項目主管課程大綱1. 項目及項目管理的概念* 項目的概念* 項目管理的要素* 項目的生命周期* 項目的環境分析2. 項目管理的過程* 項目管理的目標與企業管理的目標* 項目的系統化過程管理:啟動、計劃、執行、控制、收尾3. 項目管理的十大知識領域* 綜合管理:項目目標的設定、立項、篩選、計劃、......