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跨部門溝通與協作—讓溝通更順暢 蘇州:2025年07月24日
第一模塊:積極主動,重新明確溝通的作用1.溝通的位置溝通在勝任能力模型中的位置管理者的能力體現80%在于溝通管理者在管理和業務履行中的承載基礎是溝通能力2.塑造順暢溝通環境源于勇擔責任,不等不靠不抱怨的管理者提升責任感的四項修煉主動出擊,不等不靠勇擔責任,與不負責的言談舉止劃清界限杜絕抱怨,從力所能及的事情做起3.積極......
跨部門溝通、協作與沖突處理實戰訓練 蘇州:2025年08月05日
期待提升溝通效率期待改進跨部門關系期待個人影響力提升課程收益:理清跨部門溝通的誤區提升跨部門溝通的水平掌握三個跨部門溝通的工具提升沖突處理能力職場情商的自我提升課程對象部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑(自我對照)2.跨部門溝通的常見三個誤區(照鏡子)3.跨部門溝通的特點 (&......
跨部門溝通、協作與沖突處理方案 蘇州:2025年08月06日
儲備干部,新晉升管理者,骨干員工、各部門管理人員及需提升溝通能力的人員。課程大綱第一部分:部門合作的價值與原則規律目標:通過分析團隊總體目標為什么在跨部門協作中失落的原因,界定跨部門協作成功最重要的因素,認知跨部門協作成功的基本元素,并奠定今后工作方向。1)公開討論:跨部門合作的特點2)小組討論:跨部門協作的主要障礙有......
撬起籬笆-跨部門溝通與協作 蘇州:2025年08月07日
通過本課程的學習,使學員能夠:認識到跨部門溝通與協作對于組織績效的意義與價值理解跨部門溝通與協作的障礙與本質,突破共謀對峙的思維運用基于事實的表達與反饋技術,推動跨部門協作運用3F傾聽技術與提問技術,鑒別跨部門協作對象的兩大訴求運用同理心技術,建立與協作對象的心理層面的溝通與信任關系識別跨部門溝通與協作的沖突類型,針對......
銷售技能必修課 上海:2025年08月23日
模塊一:專業銷售核心1.購買心理分析2.專業銷售定位與角色類型模塊二:銷售步驟解析1.銷售準備與目標2.接近客戶與開場3.客戶需求調查4.產品說明5.方案演示6.提案建議與跟進7.銷售訪談締結......
端到端的應收賬款—從信控到收賬 上海:2025年07月07日
市場經濟就是信用經濟,沒有信用便會造成惡性的欺詐,信用管理水平的落后必會極大的增加企業的管理成本,從而削弱企業的競爭力。據權威機構研究和統計,目前我國由于失信問題給經濟帶來的損失每年高達 6000 多億元人民幣,誠信危機已直接影響到經濟的運行。對于企業,建立成功的信用策略,努力尋找銷售與應收賬款之間的平衡,搭建一套切合......