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工廠管理全方位 北京:2025年07月17日
1、生產(chǎn)運(yùn)營管理概述•生產(chǎn)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(4R)•生產(chǎn)運(yùn)營管理的使命•生產(chǎn)運(yùn)營管理與公司業(yè)績的關(guān)系•生產(chǎn)運(yùn)營管理的含義•生產(chǎn)制造企業(yè)的類型及特點(diǎn)2、對生產(chǎn)管理者的要求及技能提升•生產(chǎn)管理的主要職責(zé)•對生產(chǎn)管理者的素質(zhì)要求•管理與溝通技巧訓(xùn)練......
破解“工廠管理六大難題” 深圳:2025年08月23日
企業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程,跨越部門、人員眾多,加之不同的行業(yè)、企業(yè)不同的發(fā)展階段,所面臨的問題與困惑也不盡相同,這就要求企業(yè)在發(fā)展過程中要不斷的調(diào)整自己,檢視運(yùn)營過程中所存在的問題與不足,尋找一條最為優(yōu)化與高效的運(yùn)營管理模式。我們談到創(chuàng)新,往往更多的是指向產(chǎn)品創(chuàng)新,但企業(yè)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)方式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、用人機(jī)制創(chuàng)新,這......
工業(yè)工程(IE)-生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)用 南京:2025年07月09日
工業(yè)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、主管等相關(guān)管理。課程收益:工業(yè)工程的體系、方法、框架、和作用工程在生產(chǎn)現(xiàn)場改善中的作用工業(yè)工程改善手法的運(yùn)用科學(xué)合理的改善步驟改善措施中的人際關(guān)系處理和資源協(xié)調(diào)課程大綱:1.工業(yè)工程研究的目的和基本方法工業(yè)工程與精益生產(chǎn)增值與非增值活動現(xiàn)場七大浪費(fèi)約束資源與非約束資源2.流程分析流程分析概述流程分......
PDQCM運(yùn)營評估與運(yùn)營力提升 南京:2025年07月11日
假如你的企業(yè)存在以下問題,是該思考如何解決了1、工廠生產(chǎn)效率低下,雖強(qiáng)調(diào)改善,但無從下手或改善效果不明顯2、有訂單卻交不出貨,生產(chǎn)疲于應(yīng)對,交期延誤頻繁發(fā)生,客戶滿腹牢騷與不滿。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,不但提升不了質(zhì)量檔次,反而客戶投訴不斷。4、各種成本劇高不下,企業(yè)利潤率越來越低,成本管控難上加難,經(jīng)營難以為計。5......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2025年09月27日
第一部分、認(rèn)識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認(rèn)識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習(xí):比較潛在價值的大小總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點(diǎn)客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務(wù)理念指導(dǎo)不滿抱怨投訴的處理1、......
管理溝通與新生代的引導(dǎo) 廣州:2025年08月01日
各層級管理者、項目經(jīng)理、技術(shù)管理骨干等課程目標(biāo)一、提升個人影響力,增強(qiáng)在組織中的價值二、正視管理矛盾,協(xié)調(diào)代溝導(dǎo)致的對立關(guān)系三、尊重特質(zhì),幫助新生代在成長中改變四、喚醒內(nèi)驅(qū)力,減少管理過程的抗拒五、創(chuàng)造成就感,讓員工的行為產(chǎn)生蛻變六、改變雙方關(guān)系,成為員工職業(yè)成長的伙伴課程大綱第一單元管理溝通與個人影響力一、管理溝通的......