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合肥職業溝通培訓公開課

跨部門溝通、協作與沖突處理實戰訓練 合肥:2025年07月09日

部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑(自我對照)2.跨部門溝通的常見三個誤區(照鏡子)3.跨部門溝通的特點 (“部門墻”是如何形成的?)4.跨部門溝通的常見“取款”行為 (“沖突”是如何形成的?)模塊二 跨部......

跨部門溝通與協作高級研修班 合肥:2025年07月12日

第一單元溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義,障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二單元跨部門中的實戰問題解決一、屢次溝通沒有結果怎么辦?二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦?三、大家都是平行部門,不配合怎么辦?四、對其他部門......

從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2025年07月08日

第一模塊:沖突與雙贏的思維1.正確認識沖突何謂沖突?傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2.雙贏的思維與原則第二模塊:沖突發展演變的五個階段及管理要點1.潛在沖突階段與管理要點2.知覺沖突階段與管理要點3.意向沖突階段與管理要點4.行為沖突階段與管理要點5.結果沖突階段與管......

組織管理之深層次溝通—總裁班 南京:2025年07月31日

一、提升認知:認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達標的方法,滿足組織關鍵人才的數量和質量;三、塑造思維:掌握塑造員工思維的方法和工具,促使員工思維聚焦業務的需要;四、營造環境:掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法,提升組織運營效能;五、深度溝通:掌握深度溝通的步驟、工具......

如何做好倉庫管理 上海:2025年07月12日

生產副總、廠長、財務部經理、生產部經理、倉管主管、車間主任、班組長、倉管員課程大綱:一、 倉儲管理【事例分析】:物料倉儲管理在供應鏈中的位置1、 如何使倉儲作業更有效率?2、 認清倉儲管理不當帶來的損失3、 實施倉儲管理是倉儲管理人員最主要的任務4、 倉儲管理是對生產或銷售活動的一種支持性服務5、 倉庫管理員職責、倉庫......

新經理入門必修班——新經理的4大必備技能 北京:2025年07月25日

新任經理、后備經理、業務骨干、基層經理課程大綱:第一章: 溝通技能模塊一、關于溝通1、 什么是溝通、溝通的模型、層次模塊二、溝通技巧1、 與不同類型人的溝通技巧2、 跨部門溝通與合作技巧3、 自信表達技巧4、 傾聽和提問的技巧模塊三、與上級溝通與相處技巧模塊四、溝通的原則和禁忌第二章: 時間管理模塊一、時間管理1、 計......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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