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勞動合同、用工協議、規章制度、員工手冊撰寫技巧訓練 杭州:2025年05月08日
用人單位總經理、高級管理人員;部門經理、主管;人力資源部總監、經理、主管、專員;工會負責人、公關部門負責人、法律部門負責人、律師以及其他相關人士。課程大綱一、勞動合同相關條款設計要點1、 勞動合同期限條款;2、 試用期條款3、 工作內容和工作崗位條款;4. 工作地點條款;5、 工作時間條款;6、 休息休假條款;7、 工......
最新<民法典>下的勞動合同管理 杭州:2025年05月10日
1.從《民法典》的高度和視角,以降維的方式,幫助學員針對性地掌握勞動爭議中的法律法規要點2.帶領學員理順勞動合同管理各階段的內在邏輯關系,幫助學員培養預測勞動用工風險的思維習慣3.提升學員實操能力,使其掌握有效預防和化解勞動用工風險的實戰技能技巧4.使學員能夠在短期內掌握勞動合同管理中情、理、法的綜合運用,提高其勞動合......
《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》實操應對策略——合同訂立變更、有效解雇辭退調崗調薪及違紀員工處理、管理制度撰寫技巧 杭州:2025年07月26日
董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及相關工作人員、部門經理等 。課程大綱:第一部分 勞動紀律與獎懲制度的制訂有違紀事實,就可以依據制度對員工進行處理嗎?1、獎懲制度的性質2、本制度的制訂意義3、制訂本制度的要點4、獎勵制度制作要點5、懲處制度制作要點6、參考條款7、其他規章制度A、非重要、非關鍵制度B、......
勞動合同續簽、用工風險控制與籌劃:工資、獎金、社會保險、個稅、加班費爭議高級研修班 武漢:2025年05月09日
第一部分:勞動合同法在企業中的運用第二部分:、勞動合同管理中的誤區第三部分:員工加班及休假管理第四部分:工時、工資制度第五部分:關于用人單位應當支付經濟補償金問題第六部分:職工獎懲與違紀員工的處罰及風險防范第七部分:針對勞動合同法企業應從哪些方面調整現行規章制度風險規避企業如何制定相應的勞動規章制度,規避勞動合同的解除......
客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年05月27日
客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手,大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......
業績狂飆-大客戶銷售策略 上海:2025年05月15日
陳述大客戶管理的流程和工具描述贏得銷售回報的4大步驟掌握銷售的三種方法運用銷售機會模板開發大客戶培訓受眾:希望提升大客戶銷售能力的有關人士如營銷/銷售經理、分公司經理/大區經理、大客戶經理等課程大綱:(一)大客戶有哪些特點?(二)大客戶銷售策略發生了哪些變化1.從單純的產品推廣到以客戶為中心的關系營銷2.更看重經驗與知......