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大數據時代的企業流程改善與標準化管理 上海:2025年05月14日
講師從實地考察美國、德國、日本不同國家企業特點的角度切入,開始引入新的管理思想和理念;流程管理新思想:流程過去是講規范化,現在流程的核心是個性化,其實個性化是考驗快速反應能力;流程是經驗的重復使用:從言傳身教到知識管理,把個人能力可視化、結構化;企業流程管理是企業的知識資本,是企業的無形資產。課程收益1.以簡單實用為目......
大數據時代企業流程改善與標準化管理 上海:2025年05月28日
1.以簡單實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和大數據流程管理來提升企業運營效率的思路和方法;2.通過生動和實際的案例,了解企業流程管理的驅動因素,掌握流程優化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況,把流程管理運用到自己的實際工作中去,而不僅僅是理念上的了解;3.課程中的所有案例均為講師在外......
大數據環境下企業流程改善與標準化建立【特價】 上海:2025年06月25日
總經理、運營總監、財務總監等企業高層管理人員,以及企業管理部門負責人。。。。。課程收益:1.以簡單實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會應用大數據流程管理來提升企業運營效率的思路和方法。2.通過生動和實際的案例,了解企業流程管理的驅動因素,掌握流程優化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況,把流程管理運用到......
人力資源開發與管理 廣州:2025年06月07日
咨詢成果以問題為導向,注重把握企情及行業特點,授之以漁,簡單實用,并輔助企業進行后期的服務與跟進。培訓課程通過“標準化的課程設計+咨詢思維+培訓技巧+鮮活案例+互動演練”,講解學員關注的焦點,講心得、重轉化,一次培訓相當一次小咨詢。講師授課風格幽默、詼諧、互動性好,全面提升學員的綜合技能及實戰水......
問題分析與解決PSP工作坊 上海:2025年07月10日
企業部門經理、主管、后備干部課程大綱引言:通用汽車客服部的疑惑第1單元 界定問題1.1 什么是問題問題分類1)異常問題2)改善問題3)預防問題案例:聯合大廈電梯抱怨1.2界定問題五步1)從疑問到問題2)描述好問題是第一步3)分析情境找問題4)陳述問題5)問題選擇和界定1.3問題解決流程界定問題→分析問題&ra......