合肥客戶關系培訓公開課

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2025年07月12日

一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型；客戶......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2025年05月28日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主：大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器：客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標客戶1.7判斷銷售機會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡：客戶分析1.......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2025年07月11日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

全面客戶關系管理系列之：危機與沖突應對（1天） 上海：2025年04月29日

人類發展源自于交換；人類的行為，在趨利同和避害的交換中，時刻發生著形形色色的沖突，甚至是危機。為了幫助組織，或個人將沖突轉會為一種需求、一種創新、一個機會、一個價值，幫助組織或個人認識危機，處理危機，我們特推出這門課程。為了提升客戶投訴處理的價值，掌握投訴處理技巧，我們特推出這門課程。培訓目標了解沖突、危機、風險的區別......

情緒壓力管理 深圳：2025年07月25日

一、開場熱身課程內容介紹破冰活動設定學習目標二、尋找內心深處的壓力源我的理想我的現狀三、了解有關壓力的基礎知識壓力的概念良性壓力負面壓力壓力來源，職場壓力來源產生壓力的心理行為模式壓力處理三步曲：-面對自己的情緒-認識壓力性質-尋找應對壓力合適策略方法四、認識情緒、疏導情緒情緒的有關知識情緒帶給我們的影響認識并妥善管理......

快速解決復雜問題方法――高級謝寧DOE培訓班 上海：2025年06月11日

結果導向：使參加課程學習人員都能掌握高階謝寧DOE方法并能實際靈活地應用。實戰出發：課程配備豐富的案例，重點引導學生如何在制造業中應用。教學相長：通過案例分析、實戰演練、小組研討、分享經驗和知識。課程大綱：第一天第一部份：謝寧DOE方法概述1、實驗設計簡介2、經典DOE、田口DOE與謝寧DOE比較3、謝寧DOE之優勢4......