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銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年05月12日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......
專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2025年06月23日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞......
有效的客戶溝通與服務 蘇州:2025年07月02日
能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行......
客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
薪酬設計與降本增效——激勵性薪酬體系設計 廣州:2025年06月15日
在最近咨詢與培訓的企業當中,在新的環境下,如何降本增效與有效的激勵員工,成為大多數企業所面臨的問題。課程圍繞如何降本增效、如何設計不同職位的激勵方案、如何有效的分析薪酬數據并對決策提供支持展開。課程第一部分圍繞營銷、生產、研發、職能類崗位如何有效的進行激勵展開,同時,講解了一些新的激勵模式,如:增量績效、業績對賭、賽馬......
企業財務風險防范 深圳:2025年06月17日
各級財務管理人員、財務總監、財務經理或中高層管理者等;課程大綱:第一部分、企業財務風險概論一、財務風險的含義及特征1、財務風險含義2、財務風險特征二、財務風險表現形式1、欺詐風險 2、營運資金風險3、籌資風險 4、投資風險三、引起企業財務風險的成因1、外部原因宏觀環境的變化、行業背景的變化2、內部原因公司治理、資本結構......