臺(tái)州沖突管理培訓(xùn)公開課

沖突管理-上海班 上海：2025年05月20日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對(duì)沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測(cè)評(píng)：我習(xí)慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達(dá)成自己目標(biāo)為主、不考慮對(duì)方的利益：冷處理、說服、支配部分達(dá)成自己目標(biāo)、同時(shí)部分考慮對(duì)方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

有效的沖突管理 上海：2025年06月04日

1、理解沖突產(chǎn)生的原因并建立積極的沖突觀2、掌握化解沖突的四大基本步驟3、掌握預(yù)防沖突的基本方法課程大綱一、什么是沖突？1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務(wù)沖突- 關(guān)系沖突- 過程沖突3、沖突產(chǎn)生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對(duì)組織的影響- 正面影響- 負(fù)面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性-......

從化解到預(yù)防—有效的沖突管理 上海：2025年06月10日

第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認(rèn)識(shí)沖突何謂沖突？傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念對(duì)沖突認(rèn)識(shí)比較東西方文化對(duì)沖突的認(rèn)識(shí)比較沖突的起因及與績(jī)效的關(guān)系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發(fā)展演變的五個(gè)階段及管理要點(diǎn)1．潛在沖突階段與管理要點(diǎn)2．知覺沖突階段與管理要點(diǎn)3．意向沖突階段與管理要點(diǎn)4．行為沖突階段與管理要點(diǎn)5．結(jié)果沖突階段與管......

一線主管溝通管理與沖突管理 上海：2025年06月16日

第一天 9：00-12：00主題：課程總體介紹1. 問候，建立共同語言2. 相互認(rèn)識(shí)3. 組建小組教學(xué)方法：講師講解、學(xué)員分組、相互介紹主題：認(rèn)識(shí)，理解溝通1. “周哈里窗”；2. 溝通認(rèn)知測(cè)試3. 影響溝通的主要因素教學(xué)方法：講師講解，活動(dòng)演練，小組討論12：00-13：00 午餐 13：00......

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下大數(shù)據(jù)與社群營銷 深圳：2025年06月20日

1、掌握大數(shù)據(jù)的規(guī)律和基本特點(diǎn)2、學(xué)會(huì)開展數(shù)據(jù)分析，并找到數(shù)據(jù)背后的問題3、通過大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)化營銷4、掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的消費(fèi)心理5、學(xué)習(xí)粉絲社群建立的方法和應(yīng)用技巧6、學(xué)些IP和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的技巧教學(xué)過程中運(yùn)用大量生動(dòng)且具有實(shí)戰(zhàn)意義的案例，將對(duì)你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā)，講師語言生動(dòng)幽默，多次達(dá)到“全場(chǎng)......

采購法務(wù)與合同管理 深圳：2025年07月12日

第一章：現(xiàn)代企業(yè)呼喚采購合同增值活動(dòng)1. 為什么采購合同是重要的？2. 采購的杠桿作用3. 采購的國際化新趨勢(shì)及作業(yè)模式4. 國內(nèi)及全球商務(wù)經(jīng)營的差異5. 六種驅(qū)動(dòng)供應(yīng)環(huán)境的力量6. 現(xiàn)代企業(yè)需要合同管理及合同增值實(shí)現(xiàn)7. 經(jīng)典案例分析：全強(qiáng)500強(qiáng)某美資企業(yè)的合同管理流程企業(yè)內(nèi)部糾紛第二章：認(rèn)識(shí)合同，合同法及其對(duì)組織......