臺(tái)州人際溝通培訓(xùn)公開課

知人知心的人際溝通技術(shù) 上海：2025年05月13日

提高敏感度，在人際交往中獲得影響力：提升人際關(guān)系意識(shí)，掌握洞悉他人需求，獲得他人接納和信任的方法，從而提高與不同的人和諧相處的能力，和影響他人的能力。掌握人際溝通風(fēng)格，與不同的人建立有效溝通：認(rèn)識(shí)和理解不同類型人的溝通風(fēng)格和行為特征，及這些風(fēng)格和行為對(duì)雙方信任關(guān)系的建立產(chǎn)生的影響。從而在合作中，能夠更加迅速地洞悉對(duì)方的......

和諧高效的人際溝通 上海：2025年06月12日

您知道很多工作中的不順暢都是因?yàn)闆](méi)有很好的溝通造成的嗎？您知怎樣通過(guò)有效的溝通表達(dá)方式傳遞信息，進(jìn)而讓你的溝通具有影響力和說(shuō)服力？ 你對(duì)自己的溝通風(fēng)格是否真正了解？你知道針對(duì)不同性格的人溝通方式要有調(diào)整嗎？ 在工作中何為有效的對(duì)上、對(duì)下進(jìn)行溝通？平行部門的溝通又該如何？……古今中外，凡是成功......

洞察人心的溝通藝術(shù)-人際溝通心理學(xué) 深圳：2025年06月27日

職場(chǎng)員工、管理者。課程大綱序言：溝通的目的案例分享---“說(shuō)了沒(méi)用的”一、討論：為什么溝通起不到效果？在什么情況下不起作用？怎樣才能做到有效溝通？提問(wèn)：溝通的目的是什么？案例分享---“延誤的航班”二、討論：是什么導(dǎo)致了溝通的失敗？溝通的目的是什么？三、溝通的目的在于統(tǒng)一......

基于DISC的人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧 廣州：2025年05月15日

你知道針對(duì)不同性格的人溝通方式要有所不同嗎？在工作中如何能有效的跟上司、下屬、及同事進(jìn)行工作溝通？如何同其他部門的同事進(jìn)行跨部門的協(xié)同工作？如何推倒“部門墻”破解管理的深井？如何有效布置工作任務(wù)？ 我的常用方式是正確的嗎？古今中外，凡是成功人士， 百分之九十五，都是溝通高手。DISC是21世紀(jì)全......

未來(lái)的組織變革與人才管理創(chuàng)新 深圳：2025年07月18日

全球化、互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)革命、人口紅利消失、不確定的混沌（灰度）時(shí)代的來(lái)臨。必然會(huì)沖擊社會(huì)的方方面面。如何適應(yīng)這個(gè)：經(jīng)濟(jì)與組織、個(gè)人與社會(huì)、有形世界與虛擬世界、都相互關(guān)聯(lián)、彼此交融的商業(yè)民主時(shí)代。我們組織的管理模式與人才管理方式都將面臨著變革與創(chuàng)新的課題。課程大綱模塊一：人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)、新思維一、互聯(lián)網(wǎng)是一種思維......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2025年05月29日

電商客服是店鋪成敗的關(guān)鍵：在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用，一個(gè)好的客服團(tuán)隊(duì)，在店鋪中的作用不亞于一個(gè)營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)，但電商客服普遍年輕，缺乏成熟的銷售技巧，不足以擔(dān)當(dāng)如此重要的角色。金牌電商客服是團(tuán)隊(duì)的“元神”：電商客服分為三等，只能賣客戶非買不可東西的客服；可以關(guān)注到客戶的顯性......