臺州溝通技巧培訓公開課

深度對話—通情達理求共識 寧波：2025年07月31日

你是否經常有這樣的感觸和思考？ 溝通真的很重要，如同教科書上說的占了自己生活工作的大部分時間，但自己做得真的有效嗎？ 在與上司、下屬甚至客戶溝通時，覺得像在唱獨角戲，如何有效聆聽、交流和互動？ 當閨蜜吐槽或求助時，為何努力傾聽、積極響應仍覺得語言蒼白無力，無法表現真心支持的欲望？ 當對方沉默、憤怒咆哮、冷漠、對抗、固執......

結構性思維（第17期） 杭州：2025年05月09日

第一單元：結構化思維魅力非凡一、開場系列活動：結構化思維的魅力初現1.提升員工思維嚴密性2.提高員工之間的溝通效率3.提升組織的工作效率第二單元：結構化思維形神兼備一、形——結構性思維表達的4個基本特點情景模擬：向老板匯報會議安排1.結論先行1)一次表達只支持一個思想，并且要出現在開頭2)減少溝......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2025年05月09日

第一部分 人際溝通的基礎1.理解人際溝通的三個層面?案例：一個同事溝通的案例——雙方是如何發生爭吵的？?視頻：余責成和翠萍的沖突與和解?理解溝通的含義?溝通的三個層面有何不同（事情、觀點、情感）2.溝通的關鍵要點——心態的把握?案例：不符合規范的單據?視頻：李云龍和趙剛的......

講解能力與臨場技巧 杭州：2025年05月09日

企業內訓師、培訓專員課程大綱第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準：字大、字少、圖多2.十分鐘制......

企業家演說智慧與語言藝術 杭州：2025年05月10日

企業家是否深諳演說智慧與語言藝術而擁有高超公眾表達技巧？企業中層是否具備公眾表達技巧與完美溝通能力？企業員工在與客戶交談時，是否做到了真正的有效溝通？您的員工是否擁有商業談判能力？英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”無論是政界領袖毛澤東、列寧、克林頓，還是......

如何做好TED式演講 杭州：2025年05月17日

1、捕捉演講者內容的精髓，分析其如何構思并表達2、注意演講者的措辭、提問的頻率以及演講者的語調3、關注各種設計元素，包括幻燈片、視頻及道具的應用課程大綱一、序幕演講的價值（TED演講案例分享）演講的籌備（清楚為什么講？講什么？什么時候講？怎么講？）破冰：WHO AM I？二、演講與邏輯邏輯;演繹推理（坐標）、歸納推理 ......

ACE你的職場溝通（一天版） 杭州：2025年05月30日

* 理解職場溝通根本目的和基本原則，避免陷入常見的溝通誤區；* 尊重并理解不同人的性格差異，能夠根據不同溝通風格調節自己，促進合作；* 掌握向上、平級、向下溝通的實用溝通技巧，如匯報、澄清、協商、反饋等。課程對象* 希望提升人際溝通能力的專業人士課程大綱導入：本次課程的學習目標和學習規則自我介紹活動第一模塊：跨越溝通的......

教練式管理溝通與輔導技巧訓練 杭州：2025年06月06日

理解溝通的復雜性和多層次性掌握和運用溝通中的關鍵技巧使用左右腦策略來分析和確定有效溝通策略理解教練技術的步驟和關鍵技巧在對下屬的激勵輔導中運用教練技巧課程對象客服部班組長、星級管理人員培訓大綱/要點：楔子：激發下屬積極心態的嘗試（案例研討）你更害怕遇到下屬的哪方面問題？關于教練式管理的基本概念一、必備的溝通的技巧1.什......

溝通技巧培訓內訓課程

從心開始-高品質溝通與沖突管理 主講：徐老師

領導反復強調要加強跨部門溝通，可是，我們是否清楚是哪些負面現象令其覺得必須要有所改善？大家都在提跨部門溝通，可是，跨部門溝通到底要解決什么具體問題，我們是否清晰？或者說，最終做成什么樣，就表示跨部門溝通已經做到位了？提升跨部門溝通能力，這到底是過程，還是結果，或者二者兼而有之？跨部門的復雜問題解決，要么是成員出工但不出......

商務演講與報告呈現技巧 主講：劉老師

演講與報告呈現技巧，是一門綜合性的藝術，是語言配合演講的一種高級表現形式，是藝術地表達出語言的基本意思，是一種有計劃、有目的、有主題、有系統的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念，同時，力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點，心悅誠服地接受你的意見。為什么有些演示令人受益良多，回味......

非職權影響力提升個人影響力 主講：傅老師

為什么叫“非職權”影響力？因為影響力是屬于個人的，而權力是別人賦予并隨時可以拿走的。在這個組織結構趨于扁平，跨部門合作增多，職工流動性強的企業大環境里，到底是什么讓你得以達成目標？是權力的控制，還是你影響他人的能力？【課程收益】本課程旨在幫助學員更加關注溝通效果及策略，學會以不同的方式來靈活多變......

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