杭州法務管理培訓公開課

人力資源相關勞動關系與法務管理 杭州：2025年08月23日

第一章 標準勞動關系1.標準勞動關系法律規定2.《勞動合同法》對標準勞動關系管理的影響3.新法環境下標準勞動關系管理實務第二章 非標準勞動關系1.非標準勞動關系法律規定2.勞動法對非標準勞動關系管理的影響3.新法環境下非標準勞動關系管理實務第三章 招聘管理1.招聘管理法律規定2.勞動合同法對招聘管理的影響3.新法環境下......

三段位課程開發與設計 杭州：2025年07月04日

人力資源經理、培訓經理、企業內訓師課程大綱學員準備：提前準備好備選課題來參加學習一、課程開發的誤區與三段位開發模型1.課程開發的萌芽與發展從教案講授走向PPT講授從專業模型走向流派紛爭2.課程開發的兩個誤區注重流程設計而輕于內容評審將做出PPT作為成果檢驗的標準3.三段位課程開發模型理法二、課程開發前的需求收集與需求分......

2025年國有企業人力資源管理創新、深化工資決定機制改革、普遍推行末等調整和不勝任退出、深入推進企業組織變革實務研修班 杭州：2025年07月10日

中央企業及所屬企業、地方國有企業人力資源、組織人事、綜合管理、法務、財務、勞動關系、工會等部門負責人，各級政府人社等相關職能部門，有關人力資源服務機構工作人員。課程大綱：(一)國有企業組織人力資源管理模式創新1.新形勢下國有企業組織人力資源管理面臨的挑戰;2.人力資源管理的發展及創新趨勢;3.國有企業的組織人力資源的四......

基于UGC的微課設計與開發訓練營 杭州：2025年07月10日

1、設計：學會從經驗出發，設計出微課的總體結構，并設計出微課的每一頁PPT。2、制作：現場用常用微課工具，制作音頻微課、視頻微課、圖文微課、動畫微課。3、場景：規劃微課體系，設想微課的應用場景，讓企業人人為師，錄制微課。4、運營：了解微課運營規律，掌握運營推廣工具，讓微課和業務融合起來。總之：下課后，學員會設計微課，掌......

激發員工的潛能—成果導向的教練式輔導 上海：2025年09月11日

中高層管理者課程大綱第一模塊：教練型管理者的角色與價值?好領導與差領導-領導力隱喻探測卡?什么樣的領導力行為和文化能滿足員工的心理需求?教練型管理者畫像-什么是教練型管理者?思維，信念，能力與工具?時代對管理者的要求：從組織變遷，文化形成，看教練的影響和價值第二模塊：教練型管理者的思維與信念?教練型管理者的思維：正向思......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

客戶服務總經理；客戶服務總監；客戶服務部經理；客戶經理；銷售部經理；產品經理；客戶服務骨干課程提綱：一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代......