杭州管理體系培訓公開課

《民法典合同編司法解釋》下合同管理暨法務合規內控風險一體化與合規管理體系建設專題研修班 杭州：2025年05月09日

《關于適用〈中華人民共和國民法典〉合同編通則部分的解釋》（以下簡稱《新合同司法解釋》）已于2023年12月正式實施，對企業法務與合同管理將產生重大影響。該解釋針對合同運用管理和法院訴訟實踐中的眾多疑難問題，涉及合同訂立、效力、保全、違約責任等多個方面，從而使得單位法務、合同管理人員的專業化水平要求不斷提高。國務院國資委......

國有企業合規管理體系建設暨數字化時代下風險、內控、合規、法務一體化管理操作實務專題研修班 杭州：2025年05月09日

各企事業單位主管領導、董（監）事辦公室、總法律顧問、法律事務部、法務審計部、審計部、紀檢監察部、企業管理部、合同管理部、合規管理部、法務/風險合規部、風險控制部、人力資源部、財務部、綜合部等相關人員。課程內容第一部分 國有企業合規管理操作實務1.強調合規管理的導向性，強化實施依法治企；2.建合規管理制度體系；3.合規審......

打造基于IPD的產品經營管理體系 杭州：2025年05月14日

企業總裁/CEO/總經理、事業部總經理、研發副總、產品副總、營銷副總、運營副總課程大綱1.產品經營管理面臨的問題本單元學習目標：了解貴公司產品經營管理的現狀及突出問題，明確前進方向和目標1.1.產品管理的概念1.2.中國企業產品經營管理的現狀及典型問題1.3.產品經營管理體系的水平等級劃分及演進級別1：非正式的管理（游......

ISO9001:2015 質量管理體系內審員 杭州：2025年05月15日

企業管理人員負責組織內部質量管理體系審核組織、策劃和管理的人員致力于組織內部質量管理體系審核的人員組織內建立或管理 ISO 9001:2015 體系或從事第二方審核的人員為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系的人員有志于從事質量管理工作的人員課程收益：熟練應用 ISO 9001:2015 質量管理體系相關標準，建立......

卓越職業人的工作方法 上海：2025年05月27日

在制定工作目標時，你的目標足夠清晰、明確嗎？在團隊協作過程中，你的溝通方式能有效傳遞信息嗎？在日常的工作過程中，你有高效跟進工作過程的方法嗎？在進行商務匯報時，你的呈現方式能吸引老板、客戶的眼球嗎？在人工智能時代的浪潮下，越來越多的“簡單任務”都由電腦代勞，我們所面對的挑戰越來越“復......

關鍵時刻—卓越的客戶服務技巧 北京：2025年05月10日

第一部分：樹立卓越服務的意識第一單元 為什么要卓越的服務1.服務所面臨的挑戰2.怎樣才算是卓越的服務3.如何應對服務挑戰第二單元 如何塑造職業化的服務形象1.如何讓你的服務更顯得職業化2.卓越的服務代表應具有的品格素質第二部分 提高溝通技巧1.服務語言的使用技巧2.提高傾聽能力的技巧3.提高觀察能力的技巧4.電話客戶服......