杭州溝通技巧培訓(xùn)公開課

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2025年07月04日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動(dòng)3.僵局——達(dá)不成思考：面對(duì)強(qiáng)勢(shì)客戶，每一個(gè)談判環(huán)節(jié)，難點(diǎn)是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對(duì)優(yōu)勢(shì)，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉(zhuǎn)3.出路：用好三大籌碼，先謀勢(shì)后謀利工具：談判總規(guī)律風(fēng)暴：面對(duì)強(qiáng)......

高效協(xié)作--跨部門溝通沙盤 杭州：2025年07月04日

觀念篇：一個(gè)模型，樹立正確協(xié)作觀念一、跨部門溝通協(xié)作模型1.建設(shè)性溝通的概念1)解決問題2)愉快的過程2.建設(shè)性溝通的三個(gè)特征3.建設(shè)性溝通的本質(zhì)：換位思考二、建立跨部門協(xié)作的三大思維模式1.責(zé)任思維1)案例場(chǎng)景：10分鐘的悲劇2)案例場(chǎng)景：公關(guān)部的疑惑3)職業(yè)觀念測(cè)試4)勇?lián)?zé)任2.雙贏思維1)六種人際哲學(xué)和做人思維......

關(guān)鍵協(xié)同?：跨部門溝通情境實(shí)戰(zhàn) 杭州：2025年07月04日

新晉管理者、中層管理者、高潛、后備干部課程收益洞察部門間難以協(xié)同的根本原因，掌握跨部門協(xié)同的根本方法和底層邏輯。掌握協(xié)同管理的基本原則與實(shí)操方法，并有效化解跨部門沖突，促進(jìn)高效協(xié)作。深入探索情感驅(qū)動(dòng)在持續(xù)合作中的重要作用，構(gòu)建長(zhǎng)效的合作共贏機(jī)制。課程大綱課程導(dǎo)入1.從微軟“協(xié)作文化”轉(zhuǎn)型，看跨部......

SUPER演繹高手—自信呈現(xiàn)與完美互動(dòng)的五項(xiàng)修煉 杭州：2025年07月11日

認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，樹立正確的培訓(xùn)理念；識(shí)別并克服公眾表達(dá)障礙，提高培訓(xùn)師表達(dá)技巧；運(yùn)用有效的肢體語(yǔ)言，提高講解的條理性和生動(dòng)性；學(xué)習(xí)并實(shí)踐幾種基本的互動(dòng)技巧，提高學(xué)員參與度和學(xué)習(xí)效果；通過課堂演練使學(xué)員掌握呈現(xiàn)技巧，克服培訓(xùn)師授課時(shí)容易出現(xiàn)的問題授課對(duì)象骨干員工及內(nèi)部講師；有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人；有意......

結(jié)構(gòu)思考力-思考清晰、表達(dá)有力、工作高效【特價(jià)】 杭州：2025年07月17日

全員必修課程，建議對(duì)結(jié)構(gòu)思考感興趣或者有需要的人員參加課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu)，更接近事物本質(zhì)第一節(jié)：思考結(jié)構(gòu)決定人的行為，且需要不斷完善? 思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為? 思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善第二節(jié)：三層次模型-完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維? 理解：接收信息、并解析......

明師優(yōu)徒?——崗位導(dǎo)師帶教體系 杭州：2025年07月18日

HRD、經(jīng)理、績(jī)效專員、企業(yè)管理者課程收益企業(yè)崗位帶教要如何解開困惑，破除迷茫，消解恐慌？“明師優(yōu)徒”的課程從崗位帶教和導(dǎo)師制雙向奔赴的角度，基于支架教學(xué)的邏輯，從實(shí)操的角度出發(fā)，為企業(yè)導(dǎo)師逐步拆解崗位帶教的步驟、方法、工具。促進(jìn)參與學(xué)習(xí)到導(dǎo)師：1-認(rèn)知企業(yè)崗位帶教導(dǎo)師制的積極意義2-掌握導(dǎo)師與......

雙贏商務(wù)談判—談判的謀略、籌碼、四步法 杭州：2025年07月24日

教你雙贏談判的思路與謀略布局，生活工作中什么都可以通過談來解決問題；掌握邏輯清晰、實(shí)用易懂的談判架構(gòu)與步驟，按照這樣的步驟去練習(xí)就可以從優(yōu)秀到卓越；剖析實(shí)際商務(wù)談判案例，并現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和點(diǎn)評(píng)您自己的談判問題。課程特色互動(dòng)演練 全課程用互動(dòng)演練、案例分享、風(fēng)格測(cè)試、小組討論等互動(dòng)教學(xué)。講課引導(dǎo)時(shí)間約占1/3;互動(dòng)演練約占1/......

向TED學(xué)演講-管理者公眾演講表達(dá) 杭州：2025年07月25日

TED演講被公認(rèn)為世界上最高水準(zhǔn)的演講，無論是演講者、演講主題、演講內(nèi)容、演講效果還是演講技巧，它已經(jīng)創(chuàng)下了總計(jì)10億多次的視頻點(diǎn)擊量，成為公眾演講的“金牌標(biāo)準(zhǔn)”。很多人都看TED演講，可是對(duì)于如何講好一場(chǎng)TED演講卻所知甚少，《向TED學(xué)演講》向?qū)W員系統(tǒng)揭示TED演講成功的關(guān)鍵要素課程收益1、......

溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

工作匯報(bào)與演講技巧 主講：陳老師

員工、班組長(zhǎng)、中基層工作者【課程簡(jiǎn)介】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們每天都要接收海量的信息。因此，沒有要點(diǎn)、雜亂無章的工作匯報(bào)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言沒有任何說服力，邏輯混亂、自說自話的演講更是無法打動(dòng)評(píng)委和觀眾。學(xué)會(huì)正確地匯報(bào)和演講技巧，能夠全面提升一個(gè)員工的“職場(chǎng)可見度”，讓員工成為上司信任和依賴的對(duì)象。《工作匯報(bào)與演......

六步致勝—電銷溝通實(shí)戰(zhàn)技能提升 主講：秦老師

銷售是與人打交道的工作，銷售效果的達(dá)成極其依賴銷售人員與客戶之間的溝通，特別是通過網(wǎng)絡(luò)或電話渠道（以下簡(jiǎn)稱電銷）與客戶進(jìn)行交流的，溝通效果的好壞，在很大程度上直接決定了銷售的成果。在實(shí)際工作中，我們看到有些銷售人員在和客戶打交道的，如魚得水，得心應(yīng)手，交流的非常順暢，往往這種銷售人員業(yè)績(jī)都很不差，而有些銷售人員難以和客......

商務(wù)接待與溝通技巧 主講：王老師

經(jīng)常出席各種政務(wù)，社交場(chǎng)合的中高層管理人員，機(jī)關(guān)管理人員。課程特色：本課程由著名禮儀明星導(dǎo)師王思語(yǔ)老師授課，王老師具有豐富的專業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)性禮儀修養(yǎng)和理論實(shí)操，專注于禮儀培訓(xùn)有九年多時(shí)間，師從澳大利亞禮儀皇后 Miss Dally，楊瀾，于丹，金正昆，…. 等多位知名導(dǎo)師，并且榮獲多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)禮儀認(rèn)證資格證......

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