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全域增長營-AI賦能下的抖音小紅書電商運營項目

【課程編號】:NX43934

【課程名稱】:

全域增長營-AI賦能下的抖音小紅書電商運營項目

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:8天

【課程關(guān)鍵字】:AI培訓(xùn),電商培訓(xùn)

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【課程背景】

在百度文心大模型、騰訊混元、DeepSeek等國產(chǎn)AI技術(shù)重構(gòu)商業(yè)生態(tài)的當(dāng)下,直播電商與內(nèi)容營銷正經(jīng)歷智能化躍遷。本課程深度解析AI技術(shù)如何賦能電商全鏈條升級,通過文心一格生成虛擬直播間背景,結(jié)合剪映AI智能剪輯實現(xiàn)高清場景搭建,幫助學(xué)員快速打造低成本高轉(zhuǎn)化的數(shù)字人直播間。

課程將系統(tǒng)傳授如何運用國產(chǎn)Ai大模型自動生成直播話術(shù)腳本,借助阿里通義萬相等批量生產(chǎn)商品海報與短視頻素材,同時通過數(shù)據(jù)分析平臺實時監(jiān)測觀眾互動熱力,自動優(yōu)化貨品講解順序。

【課程收益】

在內(nèi)容營銷領(lǐng)域,重點訓(xùn)練學(xué)員掌握智譜AI的爆款文案生成技巧,配合美圖秀秀AI繪畫等工具快速產(chǎn)出千圖千面的視覺內(nèi)容,并通過火山引擎等智能推薦算法實現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容分發(fā)。

課程創(chuàng)新性融入商湯科技數(shù)字人主播訓(xùn)練系統(tǒng),手把手教學(xué)員定制專屬虛擬IP,結(jié)合京東云智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)實現(xiàn)直播選品動態(tài)優(yōu)化。實戰(zhàn)環(huán)節(jié)將帶領(lǐng)學(xué)員使用飛書妙記自動生成直播精華片段,利用訊飛聽見實現(xiàn)多方言實時字幕,并通過百度內(nèi)容安全中心自動過濾違規(guī)話術(shù),構(gòu)建合規(guī)高效的智能直播體系。

【課程特色】

課程特色在于將國產(chǎn)AI工具深度嵌入電商運營全流程,不僅教授文心一言、通義千問等提示詞工程技巧,更獨家揭秘抖音電商云圖與巨量引擎的AI投流策略。學(xué)員將通過華為盤古大模型分析用戶評論情感傾向,借助有贊AI客服系統(tǒng)搭建智能問答知識庫,最終掌握用WPS智能表格自動生成數(shù)據(jù)看板,實現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)作、直播執(zhí)行到效果優(yōu)化的全鏈路AI賦能。

【課程對象】

面向電商企業(yè)管理者、運營團隊及數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)。

【課程大綱】

課程可以解決的問題:

1、如何確定適合自身品牌或產(chǎn)品的直播和短視頻營銷定位與風(fēng)格。

2、怎樣制定有效的直播和短視頻內(nèi)容策略,吸引目標(biāo)受眾。

3、如何選擇合適的直播和短視頻平臺,并了解其規(guī)則和算法。

4、怎樣策劃有創(chuàng)意和吸引力的直播活動,提高觀眾參與度和轉(zhuǎn)化率。

5、如何利用短視頻進行品牌推廣和產(chǎn)品銷售,提升營銷效果。

6、怎樣組建和管理高效的直播和短視頻營銷團隊,明確分工與協(xié)作。

7、如何培養(yǎng)主播的專業(yè)能力和個人魅力,提升直播效果。

8、怎樣進行直播和短視頻的數(shù)據(jù)分析,以優(yōu)化營銷策略。

9、如何與粉絲進行有效互動,增強粉絲粘性和忠誠度。

10、怎樣應(yīng)對直播和短視頻營銷中的突發(fā)情況和風(fēng)險。

《AI賦能直播短視頻營銷策略與團隊打造》課程大綱

一、行業(yè)趨勢與底層邏輯

1、2024年直播短視頻營銷新格局

抖音/快手/視頻號最新算法規(guī)則對比

AI技術(shù)對內(nèi)容生產(chǎn)的革命性影響(百度智能云案例)

用戶注意力時長變化與行為遷移

2、盈利導(dǎo)向的營銷模型

ROI導(dǎo)向的流量分配公式(公式推導(dǎo)+完美日記投放案例)

人貨場匹配度評估模型(三只松鼠直播間改造案例)

用戶LTV(生命周期價值)測算工具(阿里媽媽數(shù)據(jù)銀行實戰(zhàn))

互動1:平臺算法規(guī)則競猜

分組根據(jù)產(chǎn)品特性選擇適配平臺

使用蟬媽媽后臺數(shù)據(jù)驗證選擇

結(jié)論形成《平臺選擇決策矩陣》

二、精準(zhǔn)定位與內(nèi)容策略

1、品牌基因AI診斷法

視覺風(fēng)格智能匹配(美圖AI測膚案例)

人設(shè)定位九宮格模型(李佳琦/董宇輝對比分析)

競品內(nèi)容結(jié)構(gòu)拆解(飛瓜數(shù)據(jù)實操演示)

2、爆款內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)

黃金3秒AI生成器應(yīng)用(剪映智能腳本功能)

情緒曲線設(shè)計方法論(抖音熱榜TOP100內(nèi)容拆解)

產(chǎn)品賣點可視化公式(花西子雕花口紅短視頻案例)

實戰(zhàn)演練:AI腳本生成PK賽

使用稿定設(shè)計/剪映生成腳本

分組互評+數(shù)據(jù)預(yù)測

最優(yōu)腳本實際投放測試

三、流量運營與轉(zhuǎn)化提升

1、智能投放策略

千川廣告智能出價技巧

自然流量撬動公式(東方甄選起號路徑復(fù)盤)

私域引流合規(guī)方案(瑞幸咖啡企業(yè)微信案例)

2、高轉(zhuǎn)化直播間打造

虛擬直播間搭建方案(騰訊云智播實戰(zhàn))

實時數(shù)據(jù)看板應(yīng)用(有贊直播后臺解析)

憋單話術(shù)AI優(yōu)化

互動2:虛擬人直播實戰(zhàn)

使用火山引擎數(shù)字人工具

設(shè)計15分鐘直播流程

實時監(jiān)測互動數(shù)據(jù)變化

四、團隊建設(shè)與效能管理

1、組織架構(gòu)設(shè)計

最小作戰(zhàn)單元模型(交個朋友團隊架構(gòu))

績效考核KPI體系(薇婭團隊薪酬方案)

AI輔助培訓(xùn)系統(tǒng)(快手直播學(xué)院案例)

2、主播能力進化路徑

鏡頭表現(xiàn)力AI測評(字節(jié)跳動內(nèi)部培訓(xùn)工具)

臨場應(yīng)變訓(xùn)練方案(李國慶直播翻車復(fù)盤)

個人IP打造日歷(廣東夫婦賬號成長路徑)

分組討論:主播能力評估

使用AI表情分析工具

評估指定主播視頻

輸出《能力提升建議書》

五、數(shù)據(jù)驅(qū)動與風(fēng)控管理

1、智能數(shù)據(jù)分析

流量漏斗診斷工具

用戶畫像實時更新

ROI預(yù)測模型

2、風(fēng)險防控體系

違規(guī)詞實時監(jiān)測

輿情預(yù)警處理流程(鴻星爾克野性消費事件)

危機公關(guān)話術(shù)庫(辛巴糖水燕窩事件復(fù)盤)

實戰(zhàn)演練:數(shù)據(jù)診斷競賽

給定真實直播間數(shù)據(jù)

使用百度智能云BI工具

輸出《優(yōu)化策略報告》

課程主要解決的問題:

1、了解小紅書平臺的算法和推薦機制,以提高內(nèi)容曝光量。

2、確定適合在小紅書上推廣的產(chǎn)品或服務(wù)的定位和目標(biāo)受眾。

3、制定有吸引力的內(nèi)容營銷策略和計劃。

4、創(chuàng)作符合小紅書風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

5、利用小紅書的熱門話題和趨勢,增加內(nèi)容的關(guān)注度。

6、進行有效的關(guān)鍵詞研究和布局。

7、與小紅書上的達人、博主合作,推廣產(chǎn)品或服務(wù)。

8、管理和優(yōu)化小紅書賬號,提升賬號權(quán)重和影響力。

9、通過小紅書數(shù)據(jù)分析來評估內(nèi)容營銷效果,并進行改進。

10、利用小紅書的廣告投放工具,提高營銷效率和投資回報率。

11、將小紅書的內(nèi)容營銷與其他營銷渠道整合,形成協(xié)同效應(yīng)。

《AI賦能小紅書運營策劃與執(zhí)行》課程大綱

一、小紅書平臺底層邏輯與商業(yè)價值

1、2024年小紅書算法規(guī)則解析

核心算法拆解:CES(互動率+收藏率+分享率)評分模型

流量池分級機制:冷啟動期→爆發(fā)期→長尾期的破圈策略

案例:完美日記爆文案例

AI對內(nèi)容推薦的干預(yù):百度智能云NLP技術(shù)在筆記分類中的應(yīng)用

案例:元氣森林“0糖”關(guān)鍵詞優(yōu)化

2、用戶畫像與商業(yè)價值挖掘

AI用戶標(biāo)簽體系:數(shù)說故事「小紅書人群洞察工具」實戰(zhàn)

高凈值用戶識別:母嬰類目用戶LTV(生命周期價值)測算(Babycare私域轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù))

競品拆解方法論:千瓜數(shù)據(jù)「品牌對標(biāo)分析」功能實操

花西子vs橘朵競品對比

互動1:算法規(guī)則競猜

分組模擬算法推薦邏輯

使用飛書多維表格搭建“爆文預(yù)測模型”

結(jié)論輸出《內(nèi)容質(zhì)量評分卡》

二、賬號定位與內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)

1、賬號定位AI診斷法

人設(shè)定位四象限模型:專業(yè)度×親和力×差異化

案例:駱王宇vs李佳琦小助手

視覺風(fēng)格智能匹配:稿定設(shè)計「AI調(diào)色板」生成品牌色系

案例:觀夏東方香氛賬號視覺

賽道選擇ROI測算:品類競爭度/毛利率/內(nèi)容成本三維評估

案例:Ubras內(nèi)衣賽道選擇路徑

2、爆款內(nèi)容生產(chǎn)流水線

標(biāo)題公式庫:

痛點提問式:“為什么你的眼妝總是顯臟?”(橘朵教程筆記)

數(shù)據(jù)佐證式:“3個月減20斤,我的16條血淚經(jīng)驗”(Keep運動筆記)

AI視覺優(yōu)化工具:

醒圖「AI構(gòu)圖」功能應(yīng)用

案例:三頓半咖啡場景圖生成

剪映「智能摳圖」制作封面

案例:蕉下防曬衣對比圖

評論區(qū)運營三板斧:

埋詞引導(dǎo):植入搜索關(guān)鍵詞

案例:珀萊雅雙抗精華評論區(qū)布局

輿情監(jiān)控:數(shù)說故事「負(fù)面情感分析」工具

實戰(zhàn)演練:AI生成爆款筆記

使用火山引擎「AI文案生成器」創(chuàng)作標(biāo)題

用稿定設(shè)計制作首圖

分組互評+千瓜數(shù)據(jù)模擬曝光量預(yù)測

三、流量運營與商業(yè)變現(xiàn)

1、自然流量引爆策略

熱搜詞狙擊戰(zhàn):5118「小紅書熱詞挖掘」工具實操

案例:蕉內(nèi)“涼皮”防曬衣出圈

合集爆文打法:專題策劃“三步法”

案例:Olay抗老精華合集筆記矩陣

跨平臺引流閉環(huán):

微信跳轉(zhuǎn)鏈路設(shè)計

案例:內(nèi)外內(nèi)衣私域引流路徑

淘寶搜索詞卡位

案例:Colorkey唇釉“小紅書同款”關(guān)鍵詞布局

2、付費廣告與達人合作

信息流投放技巧:

目標(biāo)人群分層投放策略

案例:雅詩蘭黛小棕瓶“25+抗初老”定向

AI出價工具:騰訊廣告「智能出價」ROI提升32%實戰(zhàn)

達人合作ROI模型:

粉絲成本/CPE/轉(zhuǎn)化率三維評估

案例:華熙生物與@深夜徐老師合作復(fù)盤

合同風(fēng)險規(guī)避:小紅書MCN機構(gòu)分成條款解析

案例:無憂傳媒簽約模板

3、店鋪運營與轉(zhuǎn)化鏈設(shè)計

小紅書店鋪裝修六要素:

主圖視頻自動生成

案例:逐本卸妝油AI生成商品視頻

關(guān)聯(lián)筆記智能推薦

案例:UR服飾“穿搭+商品”組合頁

私域沉淀方法論:

企業(yè)微信加粉率提升技巧

案例:林清玄“掃碼領(lǐng)試用裝”活動

社群分層運營SOP

案例:小仙燉燕窩VIP社群日活提升方案

互動2:達人匹配實戰(zhàn)

使用千瓜數(shù)據(jù)篩選適配達人

計算合作成本與預(yù)期GMV

輸出《達人合作ROI測算表》

四、數(shù)據(jù)驅(qū)動與風(fēng)險管控

1、智能數(shù)據(jù)分析體系

核心指標(biāo)監(jiān)控看板:

筆記互動成本(CPE)預(yù)警值設(shè)定

案例:完美日記周報模板

搜索詞排名追蹤

案例:花西子“苗族印象”關(guān)鍵詞卡位

歸因分析模型:

首次點擊與末次點擊模型對比

案例:薇諾娜大促期間渠道歸因

AI預(yù)測工具:百度智能云「銷量預(yù)測模型」應(yīng)用

2、合規(guī)與風(fēng)控體系

廣告法紅線清單:

絕對化用語監(jiān)測

案例:HFP原液“最有效”表述被罰案例

醫(yī)療類目審查要點

案例:敷爾佳面膜宣傳合規(guī)整改

輿情危機處理:

負(fù)面筆記下沉技術(shù)

案例:鐘薛高“雪糕不化”事件應(yīng)對

官方聲明撰寫模板

案例:茶顏悅色“排隊爭議”回應(yīng)文案

實戰(zhàn)演練:數(shù)據(jù)診斷競賽

給定某品牌真實后臺數(shù)據(jù)

使用百度智能云BI工具分析問題

輸出《30天優(yōu)化執(zhí)行方案》

課程可以解決的問題:

1、缺乏明確的營銷目標(biāo)制定方法。

2、不懂得如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。

3、對市場趨勢把握不準(zhǔn)確,無法及時調(diào)整營銷策略。

4、不知如何設(shè)計有吸引力的營銷活動主題。

5、難以選擇合適的營銷渠道進行推廣。

6、不會制定有效的促銷策略。

7、不擅長策劃線上線下相結(jié)合的營銷活動。

8、無法評估營銷活動的效果和投入產(chǎn)出比。

9、不懂如何激發(fā)客戶參與營銷活動的積極性。

10、對營銷活動中的風(fēng)險和突發(fā)情況缺乏應(yīng)對策略。

《Ai賦能營銷策劃與活動策劃實戰(zhàn)指南》課程大綱

一、AI驅(qū)動下的營銷新范式

1、2024年營銷行業(yè)變革與AI應(yīng)用趨勢

技術(shù)趨勢:生成式AI在營銷場景的滲透率

消費行為遷移:Z世代決策鏈路縮短現(xiàn)象

競品突圍案例:瑞幸咖啡「醬香拿鐵」聯(lián)名事件AI輿情監(jiān)測復(fù)盤

2、營銷目標(biāo)AI拆解模型

SMART原則的AI升級版:

百度營銷「目標(biāo)智能拆解工具」實操

案例:完美日記618大促目標(biāo)分解

目標(biāo)動態(tài)調(diào)整機制:基于阿里媽媽「萬相臺」實時數(shù)據(jù)反饋的校準(zhǔn)方法

ROI預(yù)測模型:

歷史數(shù)據(jù)+市場變量+AI算法的三層預(yù)測架構(gòu)

案例:安踏雙11投放預(yù)算分配

互動1:目標(biāo)拆解實戰(zhàn)

給定某品牌季度GMV目標(biāo)(如元氣森林夏季新品推廣)

使用火山引擎「增長智能平臺」拆解KPI

輸出《三級目標(biāo)分解路徑圖》

二、精準(zhǔn)定位與策略制定

1、AI用戶畫像構(gòu)建

數(shù)據(jù)源矩陣:

電商數(shù)據(jù)(淘系/京東數(shù)據(jù)銀行)

社交數(shù)據(jù)(微信生態(tài)圈標(biāo)簽體系)

線下數(shù)據(jù)(銀泰百貨AI客流分析系統(tǒng))

畫像動態(tài)更新:

神策數(shù)據(jù)「實時用戶分群」功能

案例:泡泡瑪特盲盒用戶迭代路徑

需求挖掘四象限:

顯性需求(搜索詞分析)與隱性需求(AI語義分析)對比

案例:戴森卷發(fā)棒需求挖掘

2、渠道組合AI決策模型

渠道效能評估公式:渠道權(quán)重=獲客成本流量質(zhì)量×轉(zhuǎn)化率×客單價

案例:基于薇諾娜2023年全渠道數(shù)據(jù)回歸分析

跨平臺流量嫁接:

抖音→天貓搜索詞卡位技術(shù)

案例:colorkey唇釉「抖音同款」關(guān)鍵詞布局

微信朋友圈→小程序跳轉(zhuǎn)鏈路設(shè)計

案例:奈雪の茶「周周9.9元」活動

實戰(zhàn)演練:渠道組合優(yōu)化

給定某美妝品牌預(yù)算500萬(如花西子)

使用阿里媽媽「Uni Desk」進行跨渠道分配

輸出《最佳渠道組合方案》

模塊三:爆款活動策劃與執(zhí)行

1、活動主題AI生成方法論

情感共鳴公式:

痛點(40%)+利益點(30%)+社交貨幣(30%)權(quán)重模型

案例:蕉內(nèi)「重新設(shè)計基本款」campaign

視覺沖擊力優(yōu)化:

稿定設(shè)計「AI海報生成器」實操

案例:鐘薛高「AI生成節(jié)氣海報」項目

法律風(fēng)險規(guī)避:

廣告法敏感詞AI檢測

案例:HFP原液「最」字號處罰事件復(fù)盤

2、線上線下融合打法

O2O流量閉環(huán)設(shè)計:

盒馬「線下掃碼領(lǐng)券→APP核銷」鏈路

星巴克「啡快口令」社交裂變機制

沉浸式體驗打造:

AR互動裝置應(yīng)用

案例:宜家「虛擬家具試擺」AI解決方案

3、促銷策略AI優(yōu)化

動態(tài)定價模型:

基于庫存/流量/競價的實時調(diào)價算法

案例:希音SHEIN限時閃購策略

滿減規(guī)則智能設(shè)計:

客單價提升公式:滿減閾值=歷史客單價×1.3

案例:基于名創(chuàng)優(yōu)品10萬筆訂單數(shù)據(jù)測算

互動2:爆款活動設(shè)計PK

分組使用美圖「AI活動策劃助手」生成方案

模擬投放抖音+朋友圈+線下門店三端

根據(jù)火山引擎「效果預(yù)測模型」決出優(yōu)勝組

四、效果評估與風(fēng)險管控

1、營銷效果AI歸因模型

多觸點歸因技術(shù):首次點擊/末次點擊/線性歸因?qū)Ρ?/p>

案例:蘭蔻小黑瓶全鏈路分析

輿情監(jiān)測體系:

百度輿情「情感分析」功能實操

案例:海底撈「科目三」舞蹈爭議處理

2、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)急處理

突發(fā)情況應(yīng)對清單:

服務(wù)器崩潰

案例:鴻星爾克野性消費宕機事件

負(fù)面輿情

案例:鐘薛高「火燒不化」公關(guān)話術(shù)拆解

法律風(fēng)險數(shù)據(jù)庫:

廣告法/消費者權(quán)益法/數(shù)據(jù)安全法要點速查

實戰(zhàn)演練:危機處理模擬

給定某食品品牌輿情危機(如三只松鼠模特事件)

使用數(shù)說故事「輿情監(jiān)測系統(tǒng)」制定應(yīng)對策略

輸出《24小時應(yīng)急響應(yīng)方案》

課程可以解決的問題:

1、不明確如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)會員群體,缺乏有效的會員招募策略。

2、不懂如何設(shè)計有吸引力的會員權(quán)益體系,無法制定個性化的會員溝通方案。

3、不擅長對會員數(shù)據(jù)進行深入分析。4、不知如何根據(jù)會員行為進行精準(zhǔn)營銷。

5、難以提升會員的活躍度和參與度。6、不會處理會員的投訴和反饋。

7、缺乏有效的會員留存策略。

8、不懂得如何激勵會員升級和消費。

9、無法評估會員管理的效果。

10、不知如何整合線上線下會員資源。

11、對會員生命周期管理缺乏認(rèn)識,不會設(shè)計會員專屬的活動和福利。

12、缺乏應(yīng)對會員流失的有效措施。

《以用戶為中心的會員管理驅(qū)動實戰(zhàn)指南》課程大綱

一、會員經(jīng)濟新趨勢與底層邏輯

1、2024年會員管理新范式

新零售會員體系變革:銀泰百貨「365會員」AI動態(tài)定價模型

Z世代會員行為特征:B站「大會員」內(nèi)容偏好圖譜

AI技術(shù)滲透場景:屈臣氏「O+O」模式中的AI肌膚測試儀引流案例

2、會員生命周期價值(CLV)測算

CLV=消費價值×活躍周期×裂變系數(shù)公式推導(dǎo)

案例:泡泡瑪特盲盒用戶5年CLV達1.2萬元

AI預(yù)測模型應(yīng)用:百度的智能用戶價值分層工具

案例:林清軒山茶花油會員續(xù)費預(yù)測準(zhǔn)確率91%

互動1:會員價值診斷

使用火山引擎「增長分析」或其他工具分析某母嬰品牌會員數(shù)據(jù)

輸出《高價值會員特征畫像》

結(jié)論推導(dǎo)留存率提升的關(guān)鍵因子

二、精準(zhǔn)招募與權(quán)益體系設(shè)計

1、AI驅(qū)動的會員招募策略

線下獲客新玩法:

喜茶「HEYTEAGO」小程序掃碼積分案例

名創(chuàng)優(yōu)品「AI互動屏」選品推薦引流

社交裂變模型:

瑞幸「邀請3人得免費咖啡」的病毒系數(shù)K值測算

2、盈利導(dǎo)向的權(quán)益設(shè)計

權(quán)益ROI測算模型:權(quán)益成本率=會員消費增量權(quán)益投入

案例:三頓半「返航計劃」環(huán)保權(quán)益提升復(fù)購率26%

AI智能權(quán)益組合:

數(shù)說故事「需求匹配算法」在孩子王母嬰權(quán)益包中的應(yīng)用

動態(tài)權(quán)益調(diào)整機制:盒馬X會員「周二免費菜」的庫存預(yù)警系統(tǒng)

實戰(zhàn)演練:權(quán)益組合優(yōu)化PK

給定某美妝品牌預(yù)算

使用百度「智能權(quán)益設(shè)計工具」生成方案

模擬測算ROI并分組路演

三、分層運營與精準(zhǔn)觸達

1、會員分層的四維模型

RFM模型的AI升級版:

消費頻次(R)→消費金額(F)→互動行為(M)→社交價值(S)

案例:京東PLUS會員的鉆石分級體系優(yōu)化路徑

流失預(yù)警系統(tǒng):

神策數(shù)據(jù)「行為序列分析」在蔚來汽車用戶維系中的應(yīng)用

2、智能溝通策略

內(nèi)容生成工具鏈:

阿里媽媽「智能文案」生成生日關(guān)懷話術(shù)

視頻號「AI數(shù)字人」制作會員專屬視頻

案例:周大福「金飾保養(yǎng)指南」

觸點時機優(yōu)化:每日優(yōu)鮮「最佳推送時段」算法模型

互動2:會員觸達實戰(zhàn)

根據(jù)某運動品牌用戶運動數(shù)據(jù)

使用數(shù)說故事「智能觸達引擎」設(shè)計喚醒策略

輸出《30天激活執(zhí)行日歷》

四、活躍度提升與忠誠培養(yǎng)

1、游戲化運營體系

積分商城的AI改造:

星巴克「星星兌換」的動態(tài)定價機制(爆款權(quán)益實時調(diào)整策略)

西西弗書店「閱讀里程」的社交排行榜設(shè)計(月活提升41%)

任務(wù)體系設(shè)計:

屈臣氏「美妝任務(wù)墻」的完成度預(yù)測模型(參與率78%)

2、專屬活動策劃

AI活動生成器應(yīng)用:

百果園「周五水果盲盒」的銷量預(yù)測與庫存聯(lián)動(損耗率降低29%)

私域直播策劃:林清軒「會員專屬護膚課堂」的精準(zhǔn)邀約機制

實戰(zhàn)演練:活動ROI測算

給定某家居品牌會員日方案

使用神策數(shù)據(jù)「效果模擬器」優(yōu)化活動規(guī)則

推導(dǎo)最優(yōu)補貼策略(滿減/贈品/抽獎組合)

五、數(shù)據(jù)驅(qū)動與風(fēng)控管理

1、智能數(shù)據(jù)看板構(gòu)建

核心指標(biāo)監(jiān)控:

會員續(xù)費率/ARPU值/裂變系數(shù)的動態(tài)閾值設(shè)定

案例:泡泡瑪特數(shù)據(jù)看板解析

預(yù)警規(guī)則設(shè)計:沃爾瑪山姆會員店的庫存周轉(zhuǎn)預(yù)警系統(tǒng)

2、合規(guī)與風(fēng)險應(yīng)對

個人信息保護紅線:

《個人信息保護法》在會員信息采集中的落地

案例:屈臣氏APP隱私政策整改

AI脫敏技術(shù)應(yīng)用:微盟「數(shù)據(jù)安全網(wǎng)關(guān)」在會員標(biāo)簽處理中的實踐

互動3:會員流失攻防戰(zhàn)

分析某咖啡品牌流失會員數(shù)據(jù)

使用火山引擎「智能挽留模型」制定策略

輸出《黃金72小時留存方案》

黃老師

黃光偉 老師(北京)

——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)

曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)

曾任:富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) (日企/外企)

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開放大學(xué)客座教授/電商評審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達摩院高級人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運營高級培訓(xùn)教師

小紅書官方認(rèn)證種草營銷專家

中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級)

中國企業(yè)培訓(xùn)名師申報項目(ETMA)首批“百師”

【個人簡介】

自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余,從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù),累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場,累積培訓(xùn)授課2000小時以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級)、中國企業(yè)培訓(xùn)名師申報項目(ETMA)首批“百師”稱號。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

2010年起開始創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域,并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團,成為集團大陸業(yè)務(wù)的營銷部門主體,以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負(fù)責(zé)集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接,以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起,自身企業(yè)與茅臺集團技術(shù)開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元,銷售額超過8000萬元。

2021年起,集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品,并成為上述品牌中國區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務(wù)宴請用酒。

2022年~2024年,集團先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。(備注:2020年后已進入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露,可參見財報。)

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓(xùn)2000人次,培訓(xùn)好評率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》(訓(xùn)練營課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升,累計下來,共有上千個案例積累。在整個訓(xùn)練營結(jié)束,每個小組都落地了多套解決方案,可在工作中實施。

品牌營銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓(xùn)2000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機:新興技術(shù)趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓(xùn)累計培訓(xùn)1000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧,擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語和知識內(nèi)容;

能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等,實時分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識接受程度,并加以授課方式臨時調(diào)整;

臨場應(yīng)變能力好,承壓能力強,曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場公開課。

【項目管理客戶】

已完成電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團690電商營銷平臺運營策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設(shè)計

雨潤集團肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運營

山東廣電區(qū)域私域電商運營

北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運營

百度小度入駐學(xué)習(xí)強國入駐銷售&營銷推廣

美豪酒店集團年度傳播策略

張裕解百納新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測

汽車之家活動策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項目

客戶公司項目內(nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目

茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張裕解百納國貨之光總代理

瑞典Renlogik中國區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營銷項目

客戶公司項目內(nèi)容

華碩集團全域數(shù)字營銷

中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷

長城汽車自媒體運營口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營銷服務(wù)商體育營銷與活動策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運營和供應(yīng)鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準(zhǔn)備、大促復(fù)盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進入行業(yè)前五名。

法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升,并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

市場營銷培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團隊

王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實戰(zhàn)經(jīng)驗 CDCS資格認(rèn)證 湖南財經(jīng)學(xué)院國際金融專...

張勇-企業(yè)培訓(xùn)師
張勇老師

張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長 CMC國際注冊管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家 《銷售與市場》、...

市場營銷培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字

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