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全域增長營-AI賦能下的抖音小紅書電商運營項目
【課程編號】:NX43934
全域增長營-AI賦能下的抖音小紅書電商運營項目
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【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:8天
【課程關(guān)鍵字】:AI培訓(xùn),電商培訓(xùn)
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【課程背景】
在百度文心大模型、騰訊混元、DeepSeek等國產(chǎn)AI技術(shù)重構(gòu)商業(yè)生態(tài)的當(dāng)下,直播電商與內(nèi)容營銷正經(jīng)歷智能化躍遷。本課程深度解析AI技術(shù)如何賦能電商全鏈條升級,通過文心一格生成虛擬直播間背景,結(jié)合剪映AI智能剪輯實現(xiàn)高清場景搭建,幫助學(xué)員快速打造低成本高轉(zhuǎn)化的數(shù)字人直播間。
課程將系統(tǒng)傳授如何運用國產(chǎn)Ai大模型自動生成直播話術(shù)腳本,借助阿里通義萬相等批量生產(chǎn)商品海報與短視頻素材,同時通過數(shù)據(jù)分析平臺實時監(jiān)測觀眾互動熱力,自動優(yōu)化貨品講解順序。
【課程收益】
在內(nèi)容營銷領(lǐng)域,重點訓(xùn)練學(xué)員掌握智譜AI的爆款文案生成技巧,配合美圖秀秀AI繪畫等工具快速產(chǎn)出千圖千面的視覺內(nèi)容,并通過火山引擎等智能推薦算法實現(xiàn)精準(zhǔn)內(nèi)容分發(fā)。
課程創(chuàng)新性融入商湯科技數(shù)字人主播訓(xùn)練系統(tǒng),手把手教學(xué)員定制專屬虛擬IP,結(jié)合京東云智能供應(yīng)鏈系統(tǒng)實現(xiàn)直播選品動態(tài)優(yōu)化。實戰(zhàn)環(huán)節(jié)將帶領(lǐng)學(xué)員使用飛書妙記自動生成直播精華片段,利用訊飛聽見實現(xiàn)多方言實時字幕,并通過百度內(nèi)容安全中心自動過濾違規(guī)話術(shù),構(gòu)建合規(guī)高效的智能直播體系。
【課程特色】
課程特色在于將國產(chǎn)AI工具深度嵌入電商運營全流程,不僅教授文心一言、通義千問等提示詞工程技巧,更獨家揭秘抖音電商云圖與巨量引擎的AI投流策略。學(xué)員將通過華為盤古大模型分析用戶評論情感傾向,借助有贊AI客服系統(tǒng)搭建智能問答知識庫,最終掌握用WPS智能表格自動生成數(shù)據(jù)看板,實現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)作、直播執(zhí)行到效果優(yōu)化的全鏈路AI賦能。
【課程對象】
面向電商企業(yè)管理者、運營團隊及數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)。
【課程大綱】
課程可以解決的問題:
1、如何確定適合自身品牌或產(chǎn)品的直播和短視頻營銷定位與風(fēng)格。
2、怎樣制定有效的直播和短視頻內(nèi)容策略,吸引目標(biāo)受眾。
3、如何選擇合適的直播和短視頻平臺,并了解其規(guī)則和算法。
4、怎樣策劃有創(chuàng)意和吸引力的直播活動,提高觀眾參與度和轉(zhuǎn)化率。
5、如何利用短視頻進行品牌推廣和產(chǎn)品銷售,提升營銷效果。
6、怎樣組建和管理高效的直播和短視頻營銷團隊,明確分工與協(xié)作。
7、如何培養(yǎng)主播的專業(yè)能力和個人魅力,提升直播效果。
8、怎樣進行直播和短視頻的數(shù)據(jù)分析,以優(yōu)化營銷策略。
9、如何與粉絲進行有效互動,增強粉絲粘性和忠誠度。
10、怎樣應(yīng)對直播和短視頻營銷中的突發(fā)情況和風(fēng)險。
《AI賦能直播短視頻營銷策略與團隊打造》課程大綱
一、行業(yè)趨勢與底層邏輯
1、2024年直播短視頻營銷新格局
抖音/快手/視頻號最新算法規(guī)則對比
AI技術(shù)對內(nèi)容生產(chǎn)的革命性影響(百度智能云案例)
用戶注意力時長變化與行為遷移
2、盈利導(dǎo)向的營銷模型
ROI導(dǎo)向的流量分配公式(公式推導(dǎo)+完美日記投放案例)
人貨場匹配度評估模型(三只松鼠直播間改造案例)
用戶LTV(生命周期價值)測算工具(阿里媽媽數(shù)據(jù)銀行實戰(zhàn))
互動1:平臺算法規(guī)則競猜
分組根據(jù)產(chǎn)品特性選擇適配平臺
使用蟬媽媽后臺數(shù)據(jù)驗證選擇
結(jié)論形成《平臺選擇決策矩陣》
二、精準(zhǔn)定位與內(nèi)容策略
1、品牌基因AI診斷法
視覺風(fēng)格智能匹配(美圖AI測膚案例)
人設(shè)定位九宮格模型(李佳琦/董宇輝對比分析)
競品內(nèi)容結(jié)構(gòu)拆解(飛瓜數(shù)據(jù)實操演示)
2、爆款內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)
黃金3秒AI生成器應(yīng)用(剪映智能腳本功能)
情緒曲線設(shè)計方法論(抖音熱榜TOP100內(nèi)容拆解)
產(chǎn)品賣點可視化公式(花西子雕花口紅短視頻案例)
實戰(zhàn)演練:AI腳本生成PK賽
使用稿定設(shè)計/剪映生成腳本
分組互評+數(shù)據(jù)預(yù)測
最優(yōu)腳本實際投放測試
三、流量運營與轉(zhuǎn)化提升
1、智能投放策略
千川廣告智能出價技巧
自然流量撬動公式(東方甄選起號路徑復(fù)盤)
私域引流合規(guī)方案(瑞幸咖啡企業(yè)微信案例)
2、高轉(zhuǎn)化直播間打造
虛擬直播間搭建方案(騰訊云智播實戰(zhàn))
實時數(shù)據(jù)看板應(yīng)用(有贊直播后臺解析)
憋單話術(shù)AI優(yōu)化
互動2:虛擬人直播實戰(zhàn)
使用火山引擎數(shù)字人工具
設(shè)計15分鐘直播流程
實時監(jiān)測互動數(shù)據(jù)變化
四、團隊建設(shè)與效能管理
1、組織架構(gòu)設(shè)計
最小作戰(zhàn)單元模型(交個朋友團隊架構(gòu))
績效考核KPI體系(薇婭團隊薪酬方案)
AI輔助培訓(xùn)系統(tǒng)(快手直播學(xué)院案例)
2、主播能力進化路徑
鏡頭表現(xiàn)力AI測評(字節(jié)跳動內(nèi)部培訓(xùn)工具)
臨場應(yīng)變訓(xùn)練方案(李國慶直播翻車復(fù)盤)
個人IP打造日歷(廣東夫婦賬號成長路徑)
分組討論:主播能力評估
使用AI表情分析工具
評估指定主播視頻
輸出《能力提升建議書》
五、數(shù)據(jù)驅(qū)動與風(fēng)控管理
1、智能數(shù)據(jù)分析
流量漏斗診斷工具
用戶畫像實時更新
ROI預(yù)測模型
2、風(fēng)險防控體系
違規(guī)詞實時監(jiān)測
輿情預(yù)警處理流程(鴻星爾克野性消費事件)
危機公關(guān)話術(shù)庫(辛巴糖水燕窩事件復(fù)盤)
實戰(zhàn)演練:數(shù)據(jù)診斷競賽
給定真實直播間數(shù)據(jù)
使用百度智能云BI工具
輸出《優(yōu)化策略報告》
課程主要解決的問題:
1、了解小紅書平臺的算法和推薦機制,以提高內(nèi)容曝光量。
2、確定適合在小紅書上推廣的產(chǎn)品或服務(wù)的定位和目標(biāo)受眾。
3、制定有吸引力的內(nèi)容營銷策略和計劃。
4、創(chuàng)作符合小紅書風(fēng)格的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
5、利用小紅書的熱門話題和趨勢,增加內(nèi)容的關(guān)注度。
6、進行有效的關(guān)鍵詞研究和布局。
7、與小紅書上的達人、博主合作,推廣產(chǎn)品或服務(wù)。
8、管理和優(yōu)化小紅書賬號,提升賬號權(quán)重和影響力。
9、通過小紅書數(shù)據(jù)分析來評估內(nèi)容營銷效果,并進行改進。
10、利用小紅書的廣告投放工具,提高營銷效率和投資回報率。
11、將小紅書的內(nèi)容營銷與其他營銷渠道整合,形成協(xié)同效應(yīng)。
《AI賦能小紅書運營策劃與執(zhí)行》課程大綱
一、小紅書平臺底層邏輯與商業(yè)價值
1、2024年小紅書算法規(guī)則解析
核心算法拆解:CES(互動率+收藏率+分享率)評分模型
流量池分級機制:冷啟動期→爆發(fā)期→長尾期的破圈策略
案例:完美日記爆文案例
AI對內(nèi)容推薦的干預(yù):百度智能云NLP技術(shù)在筆記分類中的應(yīng)用
案例:元氣森林“0糖”關(guān)鍵詞優(yōu)化
2、用戶畫像與商業(yè)價值挖掘
AI用戶標(biāo)簽體系:數(shù)說故事「小紅書人群洞察工具」實戰(zhàn)
高凈值用戶識別:母嬰類目用戶LTV(生命周期價值)測算(Babycare私域轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù))
競品拆解方法論:千瓜數(shù)據(jù)「品牌對標(biāo)分析」功能實操
花西子vs橘朵競品對比
互動1:算法規(guī)則競猜
分組模擬算法推薦邏輯
使用飛書多維表格搭建“爆文預(yù)測模型”
結(jié)論輸出《內(nèi)容質(zhì)量評分卡》
二、賬號定位與內(nèi)容工業(yè)化生產(chǎn)
1、賬號定位AI診斷法
人設(shè)定位四象限模型:專業(yè)度×親和力×差異化
案例:駱王宇vs李佳琦小助手
視覺風(fēng)格智能匹配:稿定設(shè)計「AI調(diào)色板」生成品牌色系
案例:觀夏東方香氛賬號視覺
賽道選擇ROI測算:品類競爭度/毛利率/內(nèi)容成本三維評估
案例:Ubras內(nèi)衣賽道選擇路徑
2、爆款內(nèi)容生產(chǎn)流水線
標(biāo)題公式庫:
痛點提問式:“為什么你的眼妝總是顯臟?”(橘朵教程筆記)
數(shù)據(jù)佐證式:“3個月減20斤,我的16條血淚經(jīng)驗”(Keep運動筆記)
AI視覺優(yōu)化工具:
醒圖「AI構(gòu)圖」功能應(yīng)用
案例:三頓半咖啡場景圖生成
剪映「智能摳圖」制作封面
案例:蕉下防曬衣對比圖
評論區(qū)運營三板斧:
埋詞引導(dǎo):植入搜索關(guān)鍵詞
案例:珀萊雅雙抗精華評論區(qū)布局
輿情監(jiān)控:數(shù)說故事「負(fù)面情感分析」工具
實戰(zhàn)演練:AI生成爆款筆記
使用火山引擎「AI文案生成器」創(chuàng)作標(biāo)題
用稿定設(shè)計制作首圖
分組互評+千瓜數(shù)據(jù)模擬曝光量預(yù)測
三、流量運營與商業(yè)變現(xiàn)
1、自然流量引爆策略
熱搜詞狙擊戰(zhàn):5118「小紅書熱詞挖掘」工具實操
案例:蕉內(nèi)“涼皮”防曬衣出圈
合集爆文打法:專題策劃“三步法”
案例:Olay抗老精華合集筆記矩陣
跨平臺引流閉環(huán):
微信跳轉(zhuǎn)鏈路設(shè)計
案例:內(nèi)外內(nèi)衣私域引流路徑
淘寶搜索詞卡位
案例:Colorkey唇釉“小紅書同款”關(guān)鍵詞布局
2、付費廣告與達人合作
信息流投放技巧:
目標(biāo)人群分層投放策略
案例:雅詩蘭黛小棕瓶“25+抗初老”定向
AI出價工具:騰訊廣告「智能出價」ROI提升32%實戰(zhàn)
達人合作ROI模型:
粉絲成本/CPE/轉(zhuǎn)化率三維評估
案例:華熙生物與@深夜徐老師合作復(fù)盤
合同風(fēng)險規(guī)避:小紅書MCN機構(gòu)分成條款解析
案例:無憂傳媒簽約模板
3、店鋪運營與轉(zhuǎn)化鏈設(shè)計
小紅書店鋪裝修六要素:
主圖視頻自動生成
案例:逐本卸妝油AI生成商品視頻
關(guān)聯(lián)筆記智能推薦
案例:UR服飾“穿搭+商品”組合頁
私域沉淀方法論:
企業(yè)微信加粉率提升技巧
案例:林清玄“掃碼領(lǐng)試用裝”活動
社群分層運營SOP
案例:小仙燉燕窩VIP社群日活提升方案
互動2:達人匹配實戰(zhàn)
使用千瓜數(shù)據(jù)篩選適配達人
計算合作成本與預(yù)期GMV
輸出《達人合作ROI測算表》
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動與風(fēng)險管控
1、智能數(shù)據(jù)分析體系
核心指標(biāo)監(jiān)控看板:
筆記互動成本(CPE)預(yù)警值設(shè)定
案例:完美日記周報模板
搜索詞排名追蹤
案例:花西子“苗族印象”關(guān)鍵詞卡位
歸因分析模型:
首次點擊與末次點擊模型對比
案例:薇諾娜大促期間渠道歸因
AI預(yù)測工具:百度智能云「銷量預(yù)測模型」應(yīng)用
2、合規(guī)與風(fēng)控體系
廣告法紅線清單:
絕對化用語監(jiān)測
案例:HFP原液“最有效”表述被罰案例
醫(yī)療類目審查要點
案例:敷爾佳面膜宣傳合規(guī)整改
輿情危機處理:
負(fù)面筆記下沉技術(shù)
案例:鐘薛高“雪糕不化”事件應(yīng)對
官方聲明撰寫模板
案例:茶顏悅色“排隊爭議”回應(yīng)文案
實戰(zhàn)演練:數(shù)據(jù)診斷競賽
給定某品牌真實后臺數(shù)據(jù)
使用百度智能云BI工具分析問題
輸出《30天優(yōu)化執(zhí)行方案》
課程可以解決的問題:
1、缺乏明確的營銷目標(biāo)制定方法。
2、不懂得如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。
3、對市場趨勢把握不準(zhǔn)確,無法及時調(diào)整營銷策略。
4、不知如何設(shè)計有吸引力的營銷活動主題。
5、難以選擇合適的營銷渠道進行推廣。
6、不會制定有效的促銷策略。
7、不擅長策劃線上線下相結(jié)合的營銷活動。
8、無法評估營銷活動的效果和投入產(chǎn)出比。
9、不懂如何激發(fā)客戶參與營銷活動的積極性。
10、對營銷活動中的風(fēng)險和突發(fā)情況缺乏應(yīng)對策略。
《Ai賦能營銷策劃與活動策劃實戰(zhàn)指南》課程大綱
一、AI驅(qū)動下的營銷新范式
1、2024年營銷行業(yè)變革與AI應(yīng)用趨勢
技術(shù)趨勢:生成式AI在營銷場景的滲透率
消費行為遷移:Z世代決策鏈路縮短現(xiàn)象
競品突圍案例:瑞幸咖啡「醬香拿鐵」聯(lián)名事件AI輿情監(jiān)測復(fù)盤
2、營銷目標(biāo)AI拆解模型
SMART原則的AI升級版:
百度營銷「目標(biāo)智能拆解工具」實操
案例:完美日記618大促目標(biāo)分解
目標(biāo)動態(tài)調(diào)整機制:基于阿里媽媽「萬相臺」實時數(shù)據(jù)反饋的校準(zhǔn)方法
ROI預(yù)測模型:
歷史數(shù)據(jù)+市場變量+AI算法的三層預(yù)測架構(gòu)
案例:安踏雙11投放預(yù)算分配
互動1:目標(biāo)拆解實戰(zhàn)
給定某品牌季度GMV目標(biāo)(如元氣森林夏季新品推廣)
使用火山引擎「增長智能平臺」拆解KPI
輸出《三級目標(biāo)分解路徑圖》
二、精準(zhǔn)定位與策略制定
1、AI用戶畫像構(gòu)建
數(shù)據(jù)源矩陣:
電商數(shù)據(jù)(淘系/京東數(shù)據(jù)銀行)
社交數(shù)據(jù)(微信生態(tài)圈標(biāo)簽體系)
線下數(shù)據(jù)(銀泰百貨AI客流分析系統(tǒng))
畫像動態(tài)更新:
神策數(shù)據(jù)「實時用戶分群」功能
案例:泡泡瑪特盲盒用戶迭代路徑
需求挖掘四象限:
顯性需求(搜索詞分析)與隱性需求(AI語義分析)對比
案例:戴森卷發(fā)棒需求挖掘
2、渠道組合AI決策模型
渠道效能評估公式:渠道權(quán)重=獲客成本流量質(zhì)量×轉(zhuǎn)化率×客單價
案例:基于薇諾娜2023年全渠道數(shù)據(jù)回歸分析
跨平臺流量嫁接:
抖音→天貓搜索詞卡位技術(shù)
案例:colorkey唇釉「抖音同款」關(guān)鍵詞布局
微信朋友圈→小程序跳轉(zhuǎn)鏈路設(shè)計
案例:奈雪の茶「周周9.9元」活動
實戰(zhàn)演練:渠道組合優(yōu)化
給定某美妝品牌預(yù)算500萬(如花西子)
使用阿里媽媽「Uni Desk」進行跨渠道分配
輸出《最佳渠道組合方案》
模塊三:爆款活動策劃與執(zhí)行
1、活動主題AI生成方法論
情感共鳴公式:
痛點(40%)+利益點(30%)+社交貨幣(30%)權(quán)重模型
案例:蕉內(nèi)「重新設(shè)計基本款」campaign
視覺沖擊力優(yōu)化:
稿定設(shè)計「AI海報生成器」實操
案例:鐘薛高「AI生成節(jié)氣海報」項目
法律風(fēng)險規(guī)避:
廣告法敏感詞AI檢測
案例:HFP原液「最」字號處罰事件復(fù)盤
2、線上線下融合打法
O2O流量閉環(huán)設(shè)計:
盒馬「線下掃碼領(lǐng)券→APP核銷」鏈路
星巴克「啡快口令」社交裂變機制
沉浸式體驗打造:
AR互動裝置應(yīng)用
案例:宜家「虛擬家具試擺」AI解決方案
3、促銷策略AI優(yōu)化
動態(tài)定價模型:
基于庫存/流量/競價的實時調(diào)價算法
案例:希音SHEIN限時閃購策略
滿減規(guī)則智能設(shè)計:
客單價提升公式:滿減閾值=歷史客單價×1.3
案例:基于名創(chuàng)優(yōu)品10萬筆訂單數(shù)據(jù)測算
互動2:爆款活動設(shè)計PK
分組使用美圖「AI活動策劃助手」生成方案
模擬投放抖音+朋友圈+線下門店三端
根據(jù)火山引擎「效果預(yù)測模型」決出優(yōu)勝組
四、效果評估與風(fēng)險管控
1、營銷效果AI歸因模型
多觸點歸因技術(shù):首次點擊/末次點擊/線性歸因?qū)Ρ?/p>
案例:蘭蔻小黑瓶全鏈路分析
輿情監(jiān)測體系:
百度輿情「情感分析」功能實操
案例:海底撈「科目三」舞蹈爭議處理
2、風(fēng)險預(yù)警與應(yīng)急處理
突發(fā)情況應(yīng)對清單:
服務(wù)器崩潰
案例:鴻星爾克野性消費宕機事件
負(fù)面輿情
案例:鐘薛高「火燒不化」公關(guān)話術(shù)拆解
法律風(fēng)險數(shù)據(jù)庫:
廣告法/消費者權(quán)益法/數(shù)據(jù)安全法要點速查
實戰(zhàn)演練:危機處理模擬
給定某食品品牌輿情危機(如三只松鼠模特事件)
使用數(shù)說故事「輿情監(jiān)測系統(tǒng)」制定應(yīng)對策略
輸出《24小時應(yīng)急響應(yīng)方案》
課程可以解決的問題:
1、不明確如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)會員群體,缺乏有效的會員招募策略。
2、不懂如何設(shè)計有吸引力的會員權(quán)益體系,無法制定個性化的會員溝通方案。
3、不擅長對會員數(shù)據(jù)進行深入分析。4、不知如何根據(jù)會員行為進行精準(zhǔn)營銷。
5、難以提升會員的活躍度和參與度。6、不會處理會員的投訴和反饋。
7、缺乏有效的會員留存策略。
8、不懂得如何激勵會員升級和消費。
9、無法評估會員管理的效果。
10、不知如何整合線上線下會員資源。
11、對會員生命周期管理缺乏認(rèn)識,不會設(shè)計會員專屬的活動和福利。
12、缺乏應(yīng)對會員流失的有效措施。
《以用戶為中心的會員管理驅(qū)動實戰(zhàn)指南》課程大綱
一、會員經(jīng)濟新趨勢與底層邏輯
1、2024年會員管理新范式
新零售會員體系變革:銀泰百貨「365會員」AI動態(tài)定價模型
Z世代會員行為特征:B站「大會員」內(nèi)容偏好圖譜
AI技術(shù)滲透場景:屈臣氏「O+O」模式中的AI肌膚測試儀引流案例
2、會員生命周期價值(CLV)測算
CLV=消費價值×活躍周期×裂變系數(shù)公式推導(dǎo)
案例:泡泡瑪特盲盒用戶5年CLV達1.2萬元
AI預(yù)測模型應(yīng)用:百度的智能用戶價值分層工具
案例:林清軒山茶花油會員續(xù)費預(yù)測準(zhǔn)確率91%
互動1:會員價值診斷
使用火山引擎「增長分析」或其他工具分析某母嬰品牌會員數(shù)據(jù)
輸出《高價值會員特征畫像》
結(jié)論推導(dǎo)留存率提升的關(guān)鍵因子
二、精準(zhǔn)招募與權(quán)益體系設(shè)計
1、AI驅(qū)動的會員招募策略
線下獲客新玩法:
喜茶「HEYTEAGO」小程序掃碼積分案例
名創(chuàng)優(yōu)品「AI互動屏」選品推薦引流
社交裂變模型:
瑞幸「邀請3人得免費咖啡」的病毒系數(shù)K值測算
2、盈利導(dǎo)向的權(quán)益設(shè)計
權(quán)益ROI測算模型:權(quán)益成本率=會員消費增量權(quán)益投入
案例:三頓半「返航計劃」環(huán)保權(quán)益提升復(fù)購率26%
AI智能權(quán)益組合:
數(shù)說故事「需求匹配算法」在孩子王母嬰權(quán)益包中的應(yīng)用
動態(tài)權(quán)益調(diào)整機制:盒馬X會員「周二免費菜」的庫存預(yù)警系統(tǒng)
實戰(zhàn)演練:權(quán)益組合優(yōu)化PK
給定某美妝品牌預(yù)算
使用百度「智能權(quán)益設(shè)計工具」生成方案
模擬測算ROI并分組路演
三、分層運營與精準(zhǔn)觸達
1、會員分層的四維模型
RFM模型的AI升級版:
消費頻次(R)→消費金額(F)→互動行為(M)→社交價值(S)
案例:京東PLUS會員的鉆石分級體系優(yōu)化路徑
流失預(yù)警系統(tǒng):
神策數(shù)據(jù)「行為序列分析」在蔚來汽車用戶維系中的應(yīng)用
2、智能溝通策略
內(nèi)容生成工具鏈:
阿里媽媽「智能文案」生成生日關(guān)懷話術(shù)
視頻號「AI數(shù)字人」制作會員專屬視頻
案例:周大福「金飾保養(yǎng)指南」
觸點時機優(yōu)化:每日優(yōu)鮮「最佳推送時段」算法模型
互動2:會員觸達實戰(zhàn)
根據(jù)某運動品牌用戶運動數(shù)據(jù)
使用數(shù)說故事「智能觸達引擎」設(shè)計喚醒策略
輸出《30天激活執(zhí)行日歷》
四、活躍度提升與忠誠培養(yǎng)
1、游戲化運營體系
積分商城的AI改造:
星巴克「星星兌換」的動態(tài)定價機制(爆款權(quán)益實時調(diào)整策略)
西西弗書店「閱讀里程」的社交排行榜設(shè)計(月活提升41%)
任務(wù)體系設(shè)計:
屈臣氏「美妝任務(wù)墻」的完成度預(yù)測模型(參與率78%)
2、專屬活動策劃
AI活動生成器應(yīng)用:
百果園「周五水果盲盒」的銷量預(yù)測與庫存聯(lián)動(損耗率降低29%)
私域直播策劃:林清軒「會員專屬護膚課堂」的精準(zhǔn)邀約機制
實戰(zhàn)演練:活動ROI測算
給定某家居品牌會員日方案
使用神策數(shù)據(jù)「效果模擬器」優(yōu)化活動規(guī)則
推導(dǎo)最優(yōu)補貼策略(滿減/贈品/抽獎組合)
五、數(shù)據(jù)驅(qū)動與風(fēng)控管理
1、智能數(shù)據(jù)看板構(gòu)建
核心指標(biāo)監(jiān)控:
會員續(xù)費率/ARPU值/裂變系數(shù)的動態(tài)閾值設(shè)定
案例:泡泡瑪特數(shù)據(jù)看板解析
預(yù)警規(guī)則設(shè)計:沃爾瑪山姆會員店的庫存周轉(zhuǎn)預(yù)警系統(tǒng)
2、合規(guī)與風(fēng)險應(yīng)對
個人信息保護紅線:
《個人信息保護法》在會員信息采集中的落地
案例:屈臣氏APP隱私政策整改
AI脫敏技術(shù)應(yīng)用:微盟「數(shù)據(jù)安全網(wǎng)關(guān)」在會員標(biāo)簽處理中的實踐
互動3:會員流失攻防戰(zhàn)
分析某咖啡品牌流失會員數(shù)據(jù)
使用火山引擎「智能挽留模型」制定策略
輸出《黃金72小時留存方案》
黃老師
黃光偉 老師(北京)
——電商銷售與品牌營銷實戰(zhàn)導(dǎo)師
現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)
曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)
曾任:富士膠片艾詩緹品牌中國區(qū)市場營銷總監(jiān) (日企/外企)
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
北京開放大學(xué)客座教授/電商評審專家
河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授
阿里達摩院高級人工智能訓(xùn)練師
工信部認(rèn)證高級人工智能訓(xùn)練師
科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師
科大訊飛認(rèn)證智能體工程師
帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家
抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運營高級培訓(xùn)教師
小紅書官方認(rèn)證種草營銷專家
中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家
淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師
教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級)
中國企業(yè)培訓(xùn)名師申報項目(ETMA)首批“百師”
【個人簡介】
自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營銷等增值業(yè)務(wù)。
2011年開始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余,從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù),累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場,累積培訓(xùn)授課2000小時以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級)、中國企業(yè)培訓(xùn)名師申報項目(ETMA)首批“百師”稱號。
淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運營不累——企業(yè)電商運營策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
2010年起開始創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域,并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團,成為集團大陸業(yè)務(wù)的營銷部門主體,以集團助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負(fù)責(zé)集團大陸地區(qū)的數(shù)字營銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接,以及各平臺直播電商、內(nèi)容電商等增值營銷業(yè)務(wù)板塊。
2020年起,自身企業(yè)與茅臺集團技術(shù)開發(fā)公司達成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬元,銷售額超過8000萬元。
2021年起,集團陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國德諾海科保健品,并成為上述品牌中國區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達翡麗在華商務(wù)宴請用酒。
2022年~2024年,集團先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團銷售業(yè)績以每年1.5~1.8倍速度快速增長。(備注:2020年后已進入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露,可參見財報。)
【培訓(xùn)經(jīng)驗】
電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)
黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓(xùn)2000人次,培訓(xùn)好評率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運營策略與執(zhí)行》(訓(xùn)練營課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫存管理》等。每個模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升,累計下來,共有上千個案例積累。在整個訓(xùn)練營結(jié)束,每個小組都落地了多套解決方案,可在工作中實施。
品牌營銷與IP文旅系列培訓(xùn)
在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓(xùn)2000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《IP策劃與活動賽事運營》、《洞察先機:新興技術(shù)趨勢下的營銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運營實戰(zhàn)篇》等。
企業(yè)管理與項目管理系列培訓(xùn)
黃老師為學(xué)而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計培訓(xùn)累計培訓(xùn)1000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢與運營策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。
【授課風(fēng)格】
輕松詼諧,擅長用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語和知識內(nèi)容;
能夠通過眼神、肢體動作、面部表情等,實時分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識接受程度,并加以授課方式臨時調(diào)整;
臨場應(yīng)變能力好,承壓能力強,曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場公開課。
【項目管理客戶】
已完成電商項目
客戶公司項目內(nèi)容
順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理
安溪鐵觀音集團線上代理商
舍得酒業(yè)線上分銷商
海爾集團690電商營銷平臺運營策劃
海爾空氣產(chǎn)業(yè)運營策劃
海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運營策劃和視覺設(shè)計
雨潤集團肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商
云米京東旗艦店代運營
山東廣電區(qū)域私域電商運營
北京紅橋市場國有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型
已完成營銷項目
客戶公司項目內(nèi)容
戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草
藍光地產(chǎn)微信生態(tài)運營微信生態(tài)運營
一汽豐田快手直播直播電商
君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播
北京銀行年度微信生態(tài)運營
百度小度入駐學(xué)習(xí)強國入駐銷售&營銷推廣
美豪酒店集團年度傳播策略
張裕解百納新品上市策劃與傳播
貨拉拉輿情監(jiān)測
汽車之家活動策劃與執(zhí)行
在執(zhí)行電商項目
客戶公司項目內(nèi)容
私域康輝藕丁商城自有項目
私域攜程Trip門店藕丁商城自有項目
茅臺集團技開-茅臺醇線上總代理
飛利浦影音-家庭影院線上總代理
飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商
張裕解百納國貨之光總代理
瑞典Renlogik中國區(qū)總代理
方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運營商
夏新廚電京東總代理
美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商
在執(zhí)行營銷項目
客戶公司項目內(nèi)容
華碩集團全域數(shù)字營銷
中國銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播
ROG玩家國度線上線下聯(lián)合營銷
長城汽車自媒體運營口碑傳播
哪吒汽車口碑傳播
小牛電動車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商
張小泉搜索引擎優(yōu)化
小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理
首鋼體育年度營銷服務(wù)商體育營銷與活動策劃
美好孕育年度品牌傳播與SEO
【部分咨詢案例】
客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果
怡寶飲用水電商托盤運營和供應(yīng)鏈管理通過咨詢和帶隊落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺銷售額順利過億元。
舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運營和大促準(zhǔn)備、大促復(fù)盤、營銷策劃通過咨詢顧問和帶隊落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進入行業(yè)前五名。
法國ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運營通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團隊實現(xiàn)業(yè)績快速上升,并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
市場營銷培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團隊

王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實戰(zhàn)經(jīng)驗 CDCS資格認(rèn)證 湖南財經(jīng)學(xué)院國際金融專...