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課程背景：

您是否每天包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？

本課程通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)議的進(jìn)行方式、方法和目標(biāo)等要素的關(guān)注，會(huì)議中時(shí)間的浪費(fèi)、會(huì)議中的沖突，以及會(huì)后執(zhí)行力等諸多因素的專(zhuān)業(yè)分析，引導(dǎo)學(xué)員在兩個(gè)方面進(jìn)行思考：如何優(yōu)化會(huì)議程序中不必要的流程和過(guò)多的時(shí)間投入，使會(huì)議溝通更加高效。與此同時(shí)，掌握如何進(jìn)行科學(xué)的會(huì)議管理，將高層經(jīng)理的支持和會(huì)議目標(biāo)有效結(jié)合，讓企業(yè)內(nèi)不同層次的員工都能從不同角色上體會(huì)和掌握公司的發(fā)展目標(biāo)，并將企業(yè)執(zhí)行力得到更好的貫徹。

課程目標(biāo)：

幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何明確會(huì)議目標(biāo)，優(yōu)化日常會(huì)議流程；學(xué)會(huì)如何有效地進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備和管理，減少會(huì)議時(shí)間的過(guò)多投入；學(xué)會(huì)如何控制會(huì)議進(jìn)程，改善和建立良好的溝通渠道和會(huì)議習(xí)慣；學(xué)會(huì)如何處理會(huì)議中的沖突，提升企業(yè)執(zhí)行力的貫徹。

課程大綱：

第一部分 會(huì)議的基本管理

會(huì)議的特點(diǎn)

開(kāi)會(huì)的誤區(qū)

會(huì)議的規(guī)則

會(huì)議的成本分析

會(huì)議的時(shí)間控制

會(huì)議的流程和結(jié)構(gòu)

第二部分 會(huì)議的四個(gè)角色和四個(gè)要素

會(huì)議角色

主持人

記錄人

與會(huì)人

時(shí)間控制人

會(huì)議要素

會(huì)議主題

會(huì)議目的

議程

決議

第三部分 會(huì)前準(zhǔn)備

會(huì)議的目標(biāo)

與會(huì)的資格

確定會(huì)議方式

安排會(huì)議時(shí)間

選擇會(huì)議地點(diǎn)

布置會(huì)場(chǎng)坐位

精心設(shè)計(jì)會(huì)場(chǎng)

下發(fā)日程安排

起草會(huì)議通知

完成議程設(shè)計(jì)

組織開(kāi)場(chǎng)白

第四部分 會(huì)議的擴(kuò)展技巧

會(huì)議擴(kuò)展手段

會(huì)議發(fā)言技巧

會(huì)議陳述技巧

會(huì)議傾聽(tīng)技巧

會(huì)議問(wèn)題技巧

如何簡(jiǎn)潔表達(dá)

第五部分 會(huì)議的互動(dòng)技巧

會(huì)議互動(dòng)手段

有效處理會(huì)議中的問(wèn)題

人身攻擊

離題萬(wàn)里

爭(zhēng)議不下

抱怨

發(fā)言過(guò)于冗長(zhǎng)

短話長(zhǎng)說(shuō)

時(shí)間不足

第六部分 會(huì)議的控制方法

化解異議，達(dá)成一致

結(jié)束會(huì)議

會(huì)議的評(píng)估

會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議記錄的技巧

決議追蹤

“群策群力”的執(zhí)行力貫徹

個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

王老師

王兵老師畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，并曾在復(fù)旦大學(xué)任教多年，主要講授管理類(lèi)及應(yīng)用心理學(xué)類(lèi)課程。之后，在3M中國(guó)區(qū)、百威集團(tuán)中國(guó)區(qū)等多家世界500強(qiáng)外資企業(yè)（包括工業(yè)品、高科技產(chǎn)品及消費(fèi)品領(lǐng)域）任職近二十年，在生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績(jī)突出，曾擔(dān)任過(guò)從一線實(shí)際工作到公司高層管理不同層級(jí)的工作。

王兵老師已獲得國(guó)際著名的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Langevin Learning Services的多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資格證書(shū)，主要包括：“專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師”、“培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)師/研發(fā)師”、“培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)“等專(zhuān)業(yè)證書(shū)。

王兵老師于1995年開(kāi)始正式擔(dān)任企業(yè)專(zhuān)職培訓(xùn)師和培訓(xùn)管理工作，曾負(fù)責(zé)公司數(shù)千名員工的各類(lèi)培訓(xùn)，并為公司的重要客戶提供全面培訓(xùn)。同時(shí)，作為一位經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)管理者，他曾帶領(lǐng)所屬專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，并特別注重培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展的實(shí)際結(jié)合。

王兵老師目前還擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力大學(xué)等多所高校特聘教授。

授課風(fēng)格

王兵老師既有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ祝钟胸S富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；既熟悉工業(yè)類(lèi)和高科技產(chǎn)品，又通曉消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作。他的培訓(xùn)兼具深度、生動(dòng)和實(shí)用的特點(diǎn)。

專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域

1. 領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能及通用技能

2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)(包括授課技巧、課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及培訓(xùn)管理)

服務(wù)企業(yè)（行業(yè)別）：

汽車(chē)交通： 上汽集團(tuán)、通用汽車(chē)、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車(chē)電子、上海柴油機(jī)廠、揚(yáng)州柴油機(jī)廠、金龍客車(chē)、博世汽車(chē)電子、沃爾沃汽車(chē)、吉利汽車(chē)、南京依維柯汽車(chē)、江淮汽車(chē)、威孚集團(tuán)、萬(wàn)都汽車(chē)底盤(pán)公司、南京東眾汽車(chē)配件、上海實(shí)業(yè)交通電器公司、蘇州新同創(chuàng)汽車(chē)空調(diào)、長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)、長(zhǎng)安福特、上海納鐵福傳動(dòng)軸公司、威意特汽車(chē)系統(tǒng)公司、博澤汽車(chē)部件公司、倍耐力汽車(chē)輪胎、雙錢(qián)汽車(chē)輪胎、固鉑汽車(chē)輪胎、普利司通汽車(chē)輪胎、李爾-實(shí)業(yè)交通電器、延鋒汽車(chē)飾件公司、福田汽車(chē)、神龍汽車(chē)公司…

通訊電子： 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術(shù)有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設(shè)計(jì)院、宏達(dá)電子…

IT電子電器： 阿里巴巴（支付寶）、騰訊、聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門(mén)子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機(jī)、ABB、上海博澤電機(jī)有限公司、貝迪、上海電氣集團(tuán)、馬瑞利動(dòng)力、東方泵業(yè)、臺(tái)安電機(jī)、富士通、科勒電機(jī)、美的制冷、羅克韋爾、大金空調(diào)、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…

醫(yī)藥醫(yī)療： 羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強(qiáng)生、施維雅、禮來(lái)、賽諾菲安萬(wàn)特、先靈藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、國(guó)藥集團(tuán)…

金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商信諾保險(xiǎn)、中英人壽、安盛天平保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、…

機(jī)械行業(yè)： 迅達(dá)電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司、博凱機(jī)械（上海）有限公司、利勃海爾機(jī)械（大連）有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機(jī)械…

化工行業(yè)： 中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品（張家港）有限公司、無(wú)錫朗盛、普萊克斯…

食品飲料： 可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、光明乳業(yè)、味好美、樂(lè)百氏、維益食品、卡夫食品、百威啤酒、煙臺(tái)啤酒、銀子彈啤酒、哈爾濱啤酒、金楓酒業(yè)、中糧酒業(yè)、康師傅食品、上海煙草、上海日冷食品…

物流行業(yè)：馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運(yùn)輸公司、中外運(yùn)集團(tuán)、大田物流、新寧物流…

國(guó)家電網(wǎng)：全國(guó)十多個(gè)省市級(jí)單位

其他：歐萊亞、愛(ài)森哲、威克多制衣、攜程旅行網(wǎng)、護(hù)理佳、上海煙草集團(tuán)、國(guó)際濟(jì)豐、北京賽特購(gòu)物中心、常州郵政局、萬(wàn)科、新鴻基地產(chǎn)、金豐易居(房產(chǎn))、上海愛(ài)建物業(yè)、SGS檢測(cè)機(jī)構(gòu)、和成衛(wèi)浴、南京船級(jí)社、無(wú)錫華潤(rùn)上華、煤炭研究院、杭州東忠人才、宏全包裝、白馬廣告、天地鋼結(jié)構(gòu)、上海白貓集團(tuán)、丹尼斯克、南京紅太陽(yáng)集團(tuán)、杭州恒生軟件、珠海炬力、豪雅光電、南京金鷹國(guó)際、南京華飛…

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