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【課程背景】

為什么在思考和表達(dá)時(shí)往往邏輯混亂，主次不清？

為什么匯報(bào)時(shí)自我感覺良好，領(lǐng)導(dǎo)卻說你沒講明白，抓不住重點(diǎn)？

怎樣才能抓住聆聽者的“心”，讓自己的匯報(bào)有料又生動(dòng)？

不論是新入職場的小白，還是在職場打拼多年的老將，邏輯清晰地思考和表達(dá)都會(huì)讓你在職場中備受寵愛，占得先機(jī)。《結(jié)構(gòu)性思維與匯報(bào)技術(shù)》課程將芭芭拉明托女士經(jīng)久不衰的《金字塔原理》核心內(nèi)容與常見的匯報(bào)思路相結(jié)合，能夠使我們在工作寫作、向上匯報(bào)、溝通表達(dá)等方面呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂、表達(dá)不清的核心痛點(diǎn)問題。

【課程收益】

掌握一套完整的結(jié)構(gòu)化的思維和表達(dá)方法，能夠使用其中的主要工具和技術(shù)；

建立向上匯報(bào)的整體性思維，能夠快速梳理復(fù)雜信息并轉(zhuǎn)化為有邏輯的內(nèi)容輸出；

通過提高結(jié)構(gòu)化的思考和表達(dá)效果，提升向上匯報(bào)的自信，提高對內(nèi)溝通的效果；

【課程特點(diǎn)】

以練習(xí)和實(shí)戰(zhàn)為主，強(qiáng)化學(xué)員對于方法和工具向自身轉(zhuǎn)化的過程；

內(nèi)容完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，工具實(shí)用，對結(jié)構(gòu)化思維和匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)具有很好的指導(dǎo)作用；

注重學(xué)員的全感官體驗(yàn)，課程互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員的吸收和掌握程度好。

【授課形式】

案例研討，工具練習(xí)，課堂游戲，匯報(bào)演練；

【學(xué)員對象】

校招新員工，社招新員工，專業(yè)技術(shù)人員，基層管理者，希望提升表達(dá)和匯報(bào)能力的各層級員工等；

【培訓(xùn)建議】

建議在培訓(xùn)前，學(xué)員們準(zhǔn)備一個(gè)真實(shí)的匯報(bào)素材，并思考以下問題：

1.匯報(bào)對象想通過這次匯報(bào)聽到什么信息？要做哪些判斷和決策？

2.當(dāng)前匯報(bào)素材的內(nèi)容邏輯是否清晰，哪些比較好，哪些要整理？

學(xué)員帶著真實(shí)的匯報(bào)材料進(jìn)入課堂，以材料的優(yōu)化為練習(xí)過程，以匯報(bào)展示

為結(jié)果，學(xué)練結(jié)合，及時(shí)應(yīng)用，才能取得培訓(xùn)課堂對“轉(zhuǎn)化”的最好效果。

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：呈現(xiàn)問題，聚焦主題

1.破冰活動(dòng)：關(guān)于匯報(bào)，我們經(jīng)歷的那些事；

2.結(jié)構(gòu)化思維和匯報(bào)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用；

3.高效表達(dá)和匯報(bào)的四大步驟概覽；

第一模塊：匯報(bào)情景分析和目標(biāo)設(shè)定

1. 匯報(bào)情景分析；

2. 匯報(bào)聽眾分析；

3. 匯報(bào)對象行為風(fēng)格分析；

4. 確定匯報(bào)目標(biāo)和注意事項(xiàng)；

案例演練：結(jié)合最近的匯報(bào)，學(xué)員分析匯報(bào)情景，并設(shè)定目標(biāo)；

測評活動(dòng)：不同對象的行為風(fēng)格；

第二模塊：構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的匯報(bào)內(nèi)容

1.什么是結(jié)構(gòu)化思維；

2.結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)重要原則；

2.1結(jié)論先行；

2.2以上統(tǒng)下；

2.3層次清晰；

2.4邏輯遞進(jìn)；

3.運(yùn)營金字塔原理搭建匯報(bào)結(jié)構(gòu)；

3.1 金字塔的MECE原則；

3.2 時(shí)間順序機(jī)構(gòu)；

3.3 空間順序結(jié)構(gòu)；

3.4 要素順序結(jié)構(gòu)；

3.5 重要性順序結(jié)構(gòu)；

4.結(jié)構(gòu)性思維的常見錯(cuò)誤點(diǎn)剖析；

案例研討：典型的匯報(bào)內(nèi)容問題所在；

工具練習(xí)：三層金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

第三模塊：整理思路，整合材料

1.常見的匯報(bào)思路有哪些；

2.方案建議的匯報(bào)思路；

問題——機(jī)會(huì)——多種方案——對比（優(yōu)劣勢、投資匯報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)等）——建議

3.項(xiàng)目進(jìn)度展示的匯報(bào)思路；

項(xiàng)目進(jìn)度——當(dāng)前問題——解決方案建議——風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判和管控——后續(xù)計(jì)劃

4.業(yè)績成果展示的匯報(bào)思路；

背景——成績——機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)——戰(zhàn)略——執(zhí)行方法——行動(dòng)計(jì)劃——經(jīng)驗(yàn)/不足

5.其他常用內(nèi)容的呈現(xiàn)模型: Why-What-How，STAR，5W1H等；

6.材料整合中的常見問題；

工具練習(xí)：設(shè)計(jì)自己的匯報(bào)思路，并選擇合適的整合材料

第四模塊：演示匯報(bào)的現(xiàn)場表達(dá)

1. PPT圖文處理的基本原則；

1.1 圖表處理原則；

1.2 文字處理原則；

1.3 顏色處理原則；

2. 現(xiàn)場表達(dá)的注意事項(xiàng)；

2.1身體姿勢；

2.2手勢原則；

2.3語言表達(dá)原則；

2.4眼神原則；

3. 如何處理領(lǐng)導(dǎo)的異議；

3.1關(guān)注心態(tài)和表情；

3.2用事實(shí)佐證自己的觀點(diǎn)；

3.3道歉、感謝、接受認(rèn)可和批評的方式；

3.4如何請求和拒絕；

案例整合練習(xí)：由學(xué)員展示各自的匯報(bào)案例，培訓(xùn)師和現(xiàn)場同學(xué)進(jìn)行反饋和點(diǎn)評

回顧和總結(jié)：回顧全天的培訓(xùn)內(nèi)容，總結(jié)培訓(xùn)中的工具、方法、關(guān)鍵點(diǎn)。

鞏老師

鞏兆陽老師 項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)專家

【資質(zhì)背景】

吉林大學(xué) MBA

武漢理工大學(xué)工學(xué) 雙碩士

國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜?/p>

AACTP認(rèn)證國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

曾任中國500強(qiáng)、地產(chǎn)30強(qiáng)藍(lán)光集團(tuán)總部培訓(xùn)總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、一汽-大眾公司豪華品牌奧迪整車項(xiàng)目經(jīng)理和大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理

PMP國際項(xiàng)目管理專業(yè)人士，PMP備考講師

參與國家《項(xiàng)目管理專業(yè)人員培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn)編寫

TTI（中國）國際認(rèn)證DISC、激勵(lì)因子、情商教練

《培訓(xùn)雜志》西區(qū)人才智庫專家

《培訓(xùn)雜志》CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理

持有高等學(xué)校教師資格證

【授課特色】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

量體裁衣，授之以漁

結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地

?工學(xué)碩士出身的985院校MBA，持有國際和國內(nèi)行業(yè)專業(yè)證書，實(shí)操能力強(qiáng)

?頂級500強(qiáng)企業(yè)十余年項(xiàng)目經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)雙重背景，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的專家講師

?十余年500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，主持和參與過眾多大中型項(xiàng)目，管理實(shí)踐體驗(yàn)深刻

?十年500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，眾多通用管理技能課程企業(yè)大學(xué)首席講師

?十年500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課程設(shè)計(jì)能力和深度飽受贊譽(yù)，授課風(fēng)格深入淺出

【主講課程】

項(xiàng)目管理類

《項(xiàng)目管理思維與技術(shù)》

《優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能》

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)控》

通用技能類

《跨部門沖突與合作》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《新任管理者的角色認(rèn)知與職場轉(zhuǎn)身》

《新任經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理技能》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效匯報(bào)技術(shù)》

《360度高效職場溝通技能》

【職業(yè)經(jīng)歷】

?工科出身、項(xiàng)目經(jīng)理： 鞏老師碩士畢業(yè)于武漢理工大學(xué)車輛工程專業(yè)，2008年開始在一汽-大眾長春總部產(chǎn)品管理部工作，是Audi整車項(xiàng)目經(jīng)理（PM），負(fù)責(zé)Audi新款車型從德國引入直到完成國內(nèi)量產(chǎn)的全過程項(xiàng)目管理。曾先后作為Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整車項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)全新車型的國產(chǎn)化引入，以及現(xiàn)有車型的改款升級項(xiàng)目管理工作。積累了大量的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是項(xiàng)目管理、解決問題、跨部門協(xié)作、溝通與匯報(bào)、非職權(quán)影響力等。

?轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、蓄勢發(fā)力：2013年-2018年，鞏兆陽老師擔(dān)任一汽-大眾公司大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理，曾在學(xué)院主持過高管戰(zhàn)略，中層領(lǐng)導(dǎo)力，基層通用能力和新員工入職等十余個(gè)大中型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師，授課天數(shù)超300天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程12們，培訓(xùn)學(xué)員超8000人次。其主講的《項(xiàng)目管理技術(shù)》、《解決問題》、《跨部門沖突與合作》、《中基層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效匯報(bào)技術(shù)》、《談判技術(shù)》、《會(huì)議主持技術(shù)》等課程，其中的部分課程是大眾公司中層經(jīng)理及后備和基層經(jīng)理的必修課程。他還在學(xué)院引入并應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、工作坊等多種先進(jìn)的培訓(xùn)方法，幫助數(shù)千學(xué)員實(shí)現(xiàn)了能力提升。

?2018年-2021年鞏兆陽老師在藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)管理學(xué)院任培訓(xùn)總監(jiān)，期間曾在公司主持過集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力，集團(tuán)區(qū)域總和項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)力，各專業(yè)訓(xùn)戰(zhàn)營等多個(gè)大型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師授課天數(shù)超100天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程8門，培訓(xùn)學(xué)員超2000人次。其主講的《項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《解決問題》、《沖突管理》等課程，是藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)城市總和項(xiàng)目總的必修課程。

?自2018年起，鞏兆陽老師在企業(yè)外部講授課程總數(shù)超過100天，主要服務(wù)行業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)、銀行業(yè)、新能源汽車行業(yè)等。其講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣，擅長運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來完成整個(gè)課程。尤其喜歡使用案例研討、角色扮演和團(tuán)隊(duì)式教學(xué)，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對學(xué)員極具感染力，深受好評。

?不斷精進(jìn)、廣受認(rèn)可：2021年之后，鞏兆陽老師將課程聚焦于“項(xiàng)目管理”和“通用管理技能”等領(lǐng)域，在專業(yè)上不斷發(fā)力和精進(jìn)，他是國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜遥粎⑴c項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)編寫；AACTP認(rèn)證國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練；TTI國際認(rèn)證DISC、激勵(lì)因子和情商教練；培訓(xùn)雜志CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理；培訓(xùn)雜志西區(qū)人才智庫專家。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，他將工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、結(jié)伴學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等方法和理念融入通用技能培訓(xùn)課程中，不斷打磨精進(jìn)，量體裁衣設(shè)計(jì)培訓(xùn)，注重轉(zhuǎn)化，授之以漁，幫助眾多企業(yè)和學(xué)員解決了企業(yè)管理中的問題。

【服務(wù)客戶】

一汽-大眾汽車有限公司；一汽集團(tuán)國際物流公司；中國移動(dòng)公司；永輝超市集團(tuán)；藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)東風(fēng)商用車有限公司；中建九局；盛屯集團(tuán)；川威集團(tuán)有限公司；四川蓬州投資集團(tuán)；吉林銀行；郵儲銀行吉林省分行；成都市龍泉驛糧食公司等。

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