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目標(biāo)學(xué)員：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)講師、培訓(xùn)管理人員

培訓(xùn)形式：

案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、小組討論

【課程說明】

面對復(fù)雜多變的大環(huán)境之下，企業(yè)內(nèi)部需要激發(fā)出多元的新思路、新能量以及共同推進(jìn)來自不同視角的創(chuàng)意落地。因此在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)引導(dǎo)參與文化非常重要，引導(dǎo)技術(shù)強(qiáng)調(diào)集思廣益，群策群力，眾志成城。

區(qū)別于傳統(tǒng)培訓(xùn)中的培訓(xùn)師，引導(dǎo)技術(shù)的實(shí)施者叫引導(dǎo)師。培訓(xùn)師注重知識傳播，而引導(dǎo)師更側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)員親身參與學(xué)習(xí)體悟知識。針對問題引導(dǎo)師注重設(shè)計(jì)流程，讓學(xué)員能主動參與互動，通過思想撞擊，得出解決問題的行動計(jì)劃。

傳統(tǒng)研討會議常會出現(xiàn)以下場景：領(lǐng)導(dǎo)一言堂、各部門各說各話爭吵不休、或事不關(guān)己推委敷衍。而開放空間技術(shù)（Open Space Technology，簡稱OST）是一種富有成效，促進(jìn)參與者積極深入研討并迅速形成解決問題方案的引導(dǎo)技術(shù)。

它主要應(yīng)用在動態(tài)會議和研討模式，它能夠?qū)⒁粋€對于組織/機(jī)構(gòu)很重要的主題僅在很少的規(guī)則輔助下通過一個新的空間和時間格式由參會者討論完畢。每個參與者可在主題框架下，提出自己關(guān)心的問題，在不同參與者之間形成致力于解決問題的小組。最后用民主方法，參與者選出關(guān)心的話題并組建若干改進(jìn)小組。

本課程重點(diǎn)在幫助培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)師如何設(shè)計(jì)和運(yùn)用開放空間技術(shù)提升培訓(xùn)前調(diào)研、培訓(xùn)中實(shí)施、培訓(xùn)后跟進(jìn)的效果。

【課程目標(biāo)】

完成本課程，學(xué)員能做到

1.描述引導(dǎo)技術(shù)和開放空間講師概念原理

2.掌握開放空間技術(shù)方法流程

【課程收益】

1、獲取作為一名培訓(xùn)師應(yīng)該具備的引導(dǎo)技術(shù)

2、1套開放空間實(shí)操手冊-供你在實(shí)際工作應(yīng)用

3、您能獲得加入益言普道社群的邀請，成為引導(dǎo)技術(shù)俱樂部成員

4、俱樂部定期舉辦開放空間工作坊，您有引導(dǎo)整個工作坊流程的機(jī)會

【課程大綱】

第一部分 引導(dǎo)技術(shù)與開放空間

1.傳統(tǒng)培訓(xùn)的流程與不足

2.引導(dǎo)技術(shù)及其優(yōu)勢

3.培訓(xùn)師與引導(dǎo)師的區(qū)別

4.引導(dǎo)技術(shù)師的4大信念和5大技能

5.引導(dǎo)技術(shù)常用工具

6.什么是開放空間

7.開放空間的優(yōu)勢與不足及適用和不適用場景

8.開放空間4大原則

9.開放空間參與者的4類角色

10.引導(dǎo)師中立的3不原則

第二部分 開放空間流程和工具

1.開放空間規(guī)則和流程

2.常用開放空間5大整合工具

3.開放空間總結(jié)與反思技巧

4.開放空間注意事項(xiàng)

案例：邯鋼動力廠應(yīng)用“開放空間技術(shù)”收集合理化建議，提升企業(yè)效益

第三部分 開放空間提升培訓(xùn)效果的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1.開放空間技術(shù)在培訓(xùn)需求調(diào)研的應(yīng)用

2.開放空間技術(shù)在授課中的應(yīng)用

3.開放空間技術(shù)在培訓(xùn)效果跟蹤和輔導(dǎo)的應(yīng)用

實(shí)操演練：各組應(yīng)用開放空間技術(shù)在培訓(xùn)需求、授課、效果等三階段的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

第四部分 開放空間項(xiàng)目設(shè)計(jì)和應(yīng)用 （第二天）

1.制定符合SMART原則的行動計(jì)劃

2.優(yōu)化和定稿行動計(jì)劃

3.跟進(jìn)落實(shí)行動計(jì)劃要點(diǎn)

實(shí)操演練：各組演練

洪老師

洪善夫 老師簡介

行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)項(xiàng)目導(dǎo)師

行動學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)落地實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

TTF行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)教練羅盤©研發(fā)導(dǎo)師

HPF高階戰(zhàn)略落地引導(dǎo)認(rèn)證促動師

首鋼京唐集團(tuán)行動學(xué)習(xí)特聘專家

南方電網(wǎng)行動學(xué)習(xí)促動師中級認(rèn)證班導(dǎo)師

ALA國際注冊行動學(xué)習(xí)專家促動師

CSA國際注冊認(rèn)證團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師

ICA國際注冊高級職業(yè)講師

領(lǐng)悟工坊-團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤認(rèn)證講師

國家人社部行動學(xué)習(xí)高級催化師認(rèn)證

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目導(dǎo)師從業(yè)15年（常駐深圳）

曾任：華潤醫(yī)療北京公立醫(yī)院集團(tuán) 培訓(xùn)部主任、行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目導(dǎo)師

資歷優(yōu)勢

在培訓(xùn)與管理領(lǐng)域從業(yè)15年，商業(yè)講師8年，歷任師資平臺行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目顧問、原華潤醫(yī)療公立醫(yī)院集團(tuán)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目導(dǎo)師；具有豐富的行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長領(lǐng)域：行動學(xué)習(xí)業(yè)績達(dá)標(biāo)項(xiàng)目、行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)式工作坊、引導(dǎo)式實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤、企業(yè)引導(dǎo)技術(shù)賦能等、行動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力。專注方向：行動學(xué)習(xí)+“企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地、績效提升與難題解決、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力提升”

行動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維、促動技術(shù)項(xiàng)目課程：

¤《行動學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行落地項(xiàng)目》季度、年度閉環(huán)達(dá)標(biāo)

¤《行動學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)落地工作坊》（3天2晚）或（2天1晚）實(shí)操

¤《行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)/促動師培養(yǎng)（初級、中級、高級） 》 （ 3階×2天=6天）

¤《“左圓右方”創(chuàng)新思維與問題解決 》 （1-2天）

¤《難題解決：基于行動學(xué)習(xí)的“問題分析與解決”》 （2天）

¤《行動學(xué)習(xí)全流程項(xiàng)目》（工作坊2天+階段輔導(dǎo)復(fù)盤3天+成果匯報1天）

¤《讓團(tuán)隊(duì)直接提升業(yè)績--行動學(xué)習(xí)工作坊》 （1-2天）

¤《跨部門協(xié)同--行動學(xué)習(xí)工作坊》 （1-2天）

¤《大企業(yè)分散式管理--行動學(xué)習(xí)工作坊》 （1-2天）

¤《引導(dǎo)促動工具“九劍”賦能》（未來探索、魚缸會議、欣賞式探詢、聚焦式會話、群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、引導(dǎo)式復(fù)盤、世界咖啡、開放空間等九種引導(dǎo)類工具） （2-4天）

¤《行動學(xué)習(xí)+領(lǐng)導(dǎo)力》 （1-2天）

授課風(fēng)格

客戶導(dǎo)向：根據(jù)主題方向、客戶需求、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)個性化的設(shè)計(jì)引導(dǎo)/行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目，以學(xué)員為中心，不僅注重課堂階段成果設(shè)計(jì)，課堂中的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，更強(qiáng)調(diào)學(xué)員課后的行動與持續(xù)學(xué)習(xí)，以此來幫助企業(yè)把培訓(xùn)的效果落到實(shí)處；

智慧鏈接：作為行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師注重挖掘?qū)W員/團(tuán)隊(duì)的智慧，保持中立，不強(qiáng)力控制和強(qiáng)行干預(yù)，給學(xué)員成長和覺察反思的空間，讓深度學(xué)習(xí)以最好的方式自然發(fā)生。

行動學(xué)習(xí)：在引導(dǎo)培訓(xùn)過程中，“80%團(tuán)隊(duì)演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實(shí)業(yè)務(wù)/管理難題，精心設(shè)計(jì)學(xué)院互動環(huán)節(jié)，是學(xué)院全身心、全方位地參與到引導(dǎo)培訓(xùn)與訓(xùn)練中來，不僅學(xué)有所獲，學(xué)有所思、學(xué)有所悟、更要學(xué)有所樂。

（行動學(xué)習(xí)法(action learning)，又稱“在實(shí)踐中學(xué)習(xí)”，它由一群具有不同經(jīng)驗(yàn)和能力的人組成團(tuán)隊(duì)，以組織面臨的重要問題為學(xué)習(xí)載體，借助學(xué)習(xí)引導(dǎo)師/催化師的規(guī)劃和現(xiàn)場引導(dǎo)，通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、相互研討、共同解決實(shí)際問題等方式，達(dá)到解決問題，開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，打造高績效團(tuán)隊(duì)，塑造學(xué)習(xí)型組織等目的。）

服務(wù)客戶

首鋼京唐集團(tuán)、中海油集團(tuán)、中石化集團(tuán)（長期項(xiàng)目復(fù)購）、中石油集團(tuán)、伊利集團(tuán)、伊力特酒業(yè)、易捷連鎖超市、靚諾服飾、中建三局、中建八局、西部機(jī)場集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、中廣核、廣投集團(tuán)、廣州供電局、南航集團(tuán)、中國聯(lián)通黨校、福建聯(lián)通、中國電信、中國移動、江蘇銀行、中國民生銀行、中信銀行、民生銀行、平安集團(tuán)、青海農(nóng)商行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、西南證券、建設(shè)銀行、華潤醫(yī)療、燕達(dá)醫(yī)療、伊品生物、科創(chuàng)醫(yī)療、馬上消費(fèi)、500強(qiáng)科研集團(tuán)；

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