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目標(biāo)凝聚伙伴——POA極簡(jiǎn)思維會(huì)議管理
【課程編號(hào)】:NX39638
目標(biāo)凝聚伙伴——POA極簡(jiǎn)思維會(huì)議管理
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:行政管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:會(huì)議管理培訓(xùn)
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課程背景:
現(xiàn)在的職場(chǎng)人士,每天有至少60%-80%的時(shí)間用在溝通上,而會(huì)議又是工作場(chǎng)景下最常見的一種群體溝通的形式。隨著職位的提升、權(quán)責(zé)的擴(kuò)大,職場(chǎng)的精英把們?cè)絹碓蕉嗟臅r(shí)間花在了“會(huì)山會(huì)海”上。
一家著名的咨詢機(jī)構(gòu)曾對(duì)全球超過6500名專業(yè)人士的1900萬(wàn)次會(huì)議做了調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果卻顯示:
44%的人認(rèn)為,效果不佳的會(huì)議擠占了自己的工作時(shí)間;
43%的人認(rèn)為,會(huì)議的結(jié)論不清晰,最終導(dǎo)致混亂;
38%的人認(rèn)為,會(huì)議已經(jīng)偏離了最初的目標(biāo);
31%的人認(rèn)為,會(huì)議因?yàn)椴恢匾呐c會(huì)者而進(jìn)展緩慢;
26%的人認(rèn)為,會(huì)議的低效,直接影響到了與客戶和供應(yīng)商的關(guān)系。
會(huì)議在全世界各地的各類組織中每天都在召開,低效的會(huì)議也同樣在各類組織中時(shí)常出現(xiàn),影響著團(tuán)隊(duì)的溝通效率,讓參會(huì)者苦不堪言。如果團(tuán)隊(duì)的管理者不懂得如何開會(huì),那么團(tuán)隊(duì)大量的時(shí)間將被白白浪費(fèi)掉!
為什么會(huì)議質(zhì)量不高?為什么很多工作會(huì)議討論不出一致的結(jié)果,草草散會(huì)?為什么很多會(huì)議上定下來的決議,執(zhí)行的時(shí)候卻變了樣?
本課程希望借助POA思維這個(gè)極簡(jiǎn)的思考工具,通過對(duì)目標(biāo)、伙伴、方法三個(gè)要素的循環(huán)使用,從最本質(zhì)上幫助管理者和會(huì)議組織者們“打通任督二脈”,重新思考會(huì)議的組織和管理方式,讓會(huì)議真正解決問題,提升工作效能。
課程收益:
1. 了解會(huì)議的目的是為了與他人一起解決問題
2. 了解POA思維中P、O、A三個(gè)元素的概念
3. 能夠運(yùn)用POA思維分析會(huì)議管理與主持中的問題和挑戰(zhàn)
4. 掌握會(huì)議主持人的三大紀(jì)律,六項(xiàng)注意
5. 能夠運(yùn)用POA提升會(huì)議主持和引導(dǎo)的能力
課程對(duì)象:
需要經(jīng)常主持和參與會(huì)議的管理者
課程形式:
理論講授+視頻教學(xué)+案例分析+小組討論+游戲體驗(yàn)法+角色扮演法+小組演練
(理論講授30%+案例展示10%+工具講解30%+實(shí)操演練30%)
課程特點(diǎn):
1. 原創(chuàng):獨(dú)創(chuàng)的“POA行動(dòng)力”思維,讓你換個(gè)角度看會(huì)議管理
2. 痛點(diǎn):從會(huì)議的痛點(diǎn)出發(fā),瞬間激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情
3. 實(shí)戰(zhàn):高效會(huì)議的價(jià)值在于和對(duì)方一起來更好的解決問題,而非死板的規(guī)則。
4. 人本:強(qiáng)調(diào)“伙伴”在會(huì)議中的作用,讓會(huì)議回歸“以人為本”
5. 落地:不拘泥于死板規(guī)則,大量實(shí)戰(zhàn)練習(xí),在開會(huì)中學(xué)會(huì)用POA思維開好會(huì)
6. 新穎:道具豐富的情景模擬,讓學(xué)員在場(chǎng)景和練習(xí)中學(xué)習(xí)開會(huì)
課程大綱:
導(dǎo)入:會(huì)議管理之痛
——會(huì)議之痛vs. 高效會(huì)議
討論:高效會(huì)議的特點(diǎn)
討論:為什么我們要開會(huì)?
第一講:重塑思維——認(rèn)識(shí)POA極簡(jiǎn)思考法
一、思維力決定行動(dòng)力
案例討論:“曹沖稱象”新編
1. 執(zhí)行力VS行動(dòng)力
2. POA思維的三支柱
支柱一:目標(biāo)(O)
支柱二:伙伴(P)
支柱三:方法(A)
案例分析:一起去意大利旅行
案例分析:我減肥為什么總是失敗
小組練習(xí):POA信息下載——繪制POA分析圖
二、撬動(dòng)行動(dòng)力的三板斧:POA思維的三支柱
1. 重新認(rèn)識(shí)目標(biāo)O
討論:KPI考核是目標(biāo)還是方法?
——目標(biāo)不清,越做越離譜
案例分析:蛋糕配送公司
——凡事先問O,找對(duì)方向再出發(fā)
案例分析:布置工作至少說5遍
練習(xí):確認(rèn)目標(biāo)
2. 重新定義伙伴P
——職場(chǎng)中做事就是找伙伴,不斷“拉P”的實(shí)戰(zhàn)
案例分析:《中國(guó)合伙人》的創(chuàng)業(yè)故事
——真P(伙伴)遠(yuǎn)比你想的多
——識(shí)別三個(gè)誤區(qū),掌握拉P(伙伴)的正確姿勢(shì)
案例討論:誰(shuí)才是真伙伴(你真的了解裁員嗎)?
3. 重新選擇方法A
牛頓力學(xué)的啟示:A(方法)是有方向性的
1)方法(A)和目標(biāo)(O)常見的三種對(duì)應(yīng)關(guān)系
3)用目標(biāo)選方法
案例分析:博士后VS小工的質(zhì)檢方案
POA思維的盜夢(mèng)空間:A也會(huì)變成小目標(biāo)
小組實(shí)操案例并拆解分享:今年中秋節(jié)發(fā)什么?
第二講:用POA行動(dòng)力思維“破解”會(huì)議管理
一、POA思維會(huì)議管理法
1. Objective:定位目標(biāo)——Why為什么要開會(huì)?
2. Partner:凝聚伙伴——Who需要哪些人來開會(huì)?
3. Acceleration:行動(dòng)加速——What/How會(huì)議怎么開??jī)?nèi)容怎么設(shè)定?
二、O-P-A三者的關(guān)系
1. 共鳴:目標(biāo)凝聚伙伴
2. 共創(chuàng):伙伴共創(chuàng)方法
3. 共行:方法服務(wù)目標(biāo)
案例:《為學(xué)》窮和尚與富和尚的行動(dòng)力
角色演練:公司旅游去哪里?
復(fù)盤:這個(gè)會(huì)議開的高效嗎?
三、POA思維的深度解讀
1. O:目標(biāo)—Why+痛+唯一
2. P:伙伴—有共鳴
3. A:方法—為目標(biāo)服務(wù)
四、用POA思維重新定義會(huì)議的組織(會(huì)前問三個(gè)問題)
討論:我們需要會(huì)議主持人嗎?
討論:會(huì)議主持人應(yīng)該做些什么?
練習(xí):羅列會(huì)議主持人職責(zé)并分類
1. 為什么開?(O)
2. 誰(shuí)來開?(P)
3. 怎么開?(A)
討論:日常例會(huì)應(yīng)該怎么開?
第三講:POA思維召開問題解決會(huì)
一、召開問題解決會(huì)議的流程
1. 明確O
2. 破解O
3. 搜尋P
4. 構(gòu)建A
二、用POA思維解決問題?
1. O(為什么做)
2. P(誰(shuí)有共鳴)
3. A(怎樣實(shí)現(xiàn))
實(shí)戰(zhàn)演練:模擬會(huì)議管理案例并復(fù)盤
1. 熱身活動(dòng):用YesAnd思維來做頭腦風(fēng)暴
2. 會(huì)議主持人規(guī)則
1)三大紀(jì)律
2)六項(xiàng)注意
模擬會(huì)議一:公司旅游去哪里?
復(fù)盤:目標(biāo)、伙伴、方法三板斧
模擬會(huì)議二:如何解決某個(gè)會(huì)議中的痛點(diǎn)(如跑題。由學(xué)員提供工作中的真實(shí)場(chǎng)景)
復(fù)盤:目標(biāo)、伙伴、方法三板斧
模擬會(huì)議三:真實(shí)工作中的某個(gè)議題(由學(xué)員提供工作中的真實(shí)場(chǎng)景)
復(fù)盤:目標(biāo)、伙伴、方法三板斧
第四講:常見的四類工作會(huì)議(如何開)
一、短期例會(huì)
1. 晨會(huì)
2. 夕會(huì)
3. 周會(huì)
演練:分小組演練召開例會(huì),并用POA思維復(fù)盤
學(xué)習(xí)工具和流程:?jiǎn)栴}場(chǎng)景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士
二、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)類會(huì)議
1. 業(yè)績(jī)分析會(huì)
2. 銷售動(dòng)員會(huì)
3. 工作輔導(dǎo)會(huì)
三、總結(jié)計(jì)劃類會(huì)議
1. 工作總結(jié)會(huì)
2. 工作計(jì)劃會(huì)
3. 年度報(bào)告會(huì)
演練:分小組演練召開總結(jié)計(jì)劃類會(huì)議,并用POA思維復(fù)盤
學(xué)習(xí)工具和流程:?jiǎn)栴}場(chǎng)景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士
四、溝通共創(chuàng)類會(huì)議
1. 員工茶話會(huì)
2. 頭腦風(fēng)暴會(huì)
3. 查找問題會(huì)
4. 務(wù)虛討論會(huì)
演練:分小組演練召開溝通共創(chuàng)類會(huì)議,并用POA思維復(fù)盤
學(xué)習(xí)工具和流程:?jiǎn)栴}場(chǎng)景-問題拆解-工具方法-應(yīng)用解析-小貼士
成果驗(yàn)收/實(shí)戰(zhàn)演練:實(shí)戰(zhàn)檢閱+作品打磨
1. 用POA信息下載圖重新設(shè)計(jì)近期的一場(chǎng)工作會(huì)議
2. 學(xué)員互評(píng)和培訓(xùn)師專業(yè)點(diǎn)評(píng)
3. 制定行動(dòng)計(jì)劃
4. 課程總結(jié)、未來展望
劉老師
劉翔老師 思維技術(shù)訓(xùn)練專家
10年大型外資企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
英國(guó)管理公會(huì)IPMA認(rèn)證國(guó)際職業(yè)管理培訓(xùn)師
《POA組織行動(dòng)力》認(rèn)證講師、咨詢顧問
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課認(rèn)證資深講師
左圓右方·創(chuàng)新思維©版權(quán)認(rèn)證講師
英國(guó)博贊·思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
國(guó)際演講協(xié)會(huì)全國(guó)峰會(huì)主持團(tuán)隊(duì)總培訓(xùn)師、總裁判
國(guó)際演講協(xié)會(huì)中國(guó)區(qū)域(上海)總監(jiān)
曾任:太美醫(yī)療科技(科技獨(dú)角獸/準(zhǔn)上市公司)丨銷售總監(jiān)
曾任:雀巢(中國(guó))(世界500強(qiáng)外資)丨渠道銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
曾任:上海強(qiáng)生制藥有限公司(世界500強(qiáng)外資)丨產(chǎn)品市場(chǎng)主管
▼知名企業(yè)特聘思維訓(xùn)練講師:通用汽車、太平保險(xiǎn)、中國(guó)銀聯(lián)、綠城集團(tuán)、神州數(shù)碼、羅氏醫(yī)療、輝瑞制藥等多家企業(yè)創(chuàng)新思維&思維導(dǎo)圖輔導(dǎo)教練,累計(jì)授課場(chǎng)次超300+場(chǎng)。
▼超過50家企業(yè)演講培訓(xùn)組織建立者或?qū)煟簽樾前涂恕⑽④洝⑻O果、Intel、SGS、思科、利豐、Timken、愛立信、匯豐銀行等知名企業(yè)培養(yǎng)了近1000名演講高手(其中3個(gè)全國(guó)演講比賽冠軍)助力企業(yè)提升組織內(nèi)溝通效率與組織效能。
▼擅長(zhǎng)領(lǐng)域:結(jié)構(gòu)化思維、商務(wù)演講與表達(dá)、問題分析與解決、創(chuàng)新思維、DISC性格分析與高效溝通等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
十年專注于職場(chǎng)思維訓(xùn)練領(lǐng)域,將“管理能力+思維技術(shù)”進(jìn)行了高度融合,讓企業(yè)在復(fù)雜的管理中梳理出了清晰的脈絡(luò),為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與人才培養(yǎng)打造了一套可傳承的創(chuàng)新管理培養(yǎng)模式。
【01】曾利用結(jié)構(gòu)化的特性(縱向結(jié)構(gòu)+橫向結(jié)構(gòu))不斷開拓策劃角度,為上海強(qiáng)生制藥有限公司策劃“強(qiáng)生兒科中國(guó)之窗”系列學(xué)術(shù)論壇活動(dòng),成功在上海、北京、天津、廣州等10個(gè)城市開展,從而擴(kuò)大公司兒科產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,助力全國(guó)銷量提升超出計(jì)劃30%。
【02】曾負(fù)責(zé)雀巢產(chǎn)品在專業(yè)餐飲渠道的業(yè)務(wù)拓展,應(yīng)用自身對(duì)創(chuàng)新思維獨(dú)到理解,開拓新的客戶流量,打造業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),并利用結(jié)構(gòu)化思維中的分類特性,對(duì)客戶進(jìn)行分類維護(hù),促使大客戶渠道業(yè)務(wù)增長(zhǎng)60%,促使團(tuán)隊(duì)連續(xù)15個(gè)月銷售達(dá)成大區(qū)第一。
【03】曾負(fù)責(zé)太美醫(yī)療科技股份有限公司全國(guó)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)拓展及新業(yè)務(wù)規(guī)劃,借用金字塔原理梳理客戶業(yè)務(wù)需求、提供售前解決方案,僅用6個(gè)月內(nèi)達(dá)成行業(yè)標(biāo)桿客戶銷售額300萬(wàn)。并協(xié)同進(jìn)行重點(diǎn)大客戶的大項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),僅用30分鐘的演講就拿下總計(jì)300萬(wàn)元的客戶訂單,得到公司高層的高度認(rèn)可,被任命設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)方案,系統(tǒng)梳理項(xiàng)目制銷售的整理流程,為公司中高層員工提供演講表達(dá)和高效思考的培訓(xùn)、教練輔導(dǎo),幫助提升工作效能。
部分授課經(jīng)驗(yàn):
序號(hào)企業(yè)名稱課題期數(shù)
1太平養(yǎng)老保險(xiǎn)《魅力商務(wù)演講》15
2通用汽車《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》13
3亞東朗升《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》10
4中國(guó)銀聯(lián)《高效工作匯報(bào)》10
5羅氏制藥《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》9
6上海華誼黨校《結(jié)構(gòu)性思維》9
7綠城集團(tuán)《魅力商務(wù)演講》8
8上藥控股《結(jié)構(gòu)性思維》8
9恒大金服《POA思維高效會(huì)議管理》8
10七牛云科技《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》6
11稅友集團(tuán)《職場(chǎng)人士的高效表達(dá)》6
12天普制藥《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》6
主講課程:
《從0到1打造卓越演講技巧——魅力商務(wù)演講》
《思考清晰 表達(dá)有力——基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》
《團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力突破——POA思維高效會(huì)議管理》
《向溝通要結(jié)果——結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》
《做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報(bào)》
《結(jié)構(gòu)化思維——問題分析與解決技巧》
《從邏輯到創(chuàng)新——思維導(dǎo)圖在工作中的應(yīng)用》
《知己解彼的DISC高效團(tuán)隊(duì)合作與溝通》
授課風(fēng)格:
——劉翔老師的課程采用“案例式”+“互動(dòng)式”+“練習(xí)式”的學(xué)習(xí)形式,授課力求通過極簡(jiǎn)的模型和工具,深信“培訓(xùn)的意義不僅在于知識(shí)的傳播,更在于經(jīng)驗(yàn)的共享,方法的共用,以及落地的共行。”
輕松有趣:思路清晰,風(fēng)格活潑,幽默有趣。善于用類比法把燒腦的思維邏輯講授得輕松,易于理解和運(yùn)用。深受學(xué)員喜歡。
關(guān)注實(shí)戰(zhàn):課堂設(shè)置大量實(shí)戰(zhàn)演練、落地工具。除了關(guān)注學(xué)員思維層面的變化,更注重能力的遷移。
善于答疑:不僅把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容講明白讓學(xué)員聽懂、學(xué)會(huì),更樂于解答學(xué)員提出的真問題。
形式多樣:綜合運(yùn)用案例分析,互動(dòng)游戲,小組討論,角色扮演,頭腦風(fēng)暴……講課不教條。
部分服務(wù)的客戶:
IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):騰訊、百度、聯(lián)想、優(yōu)酷、愛奇藝、京東、小米、滴滴出行、東軟、易到用車、PP租車、美團(tuán)網(wǎng)、完美世界、58同城、神州數(shù)碼、軟素科技、阿里云、七牛云、恒強(qiáng)科技等
制藥和醫(yī)療行業(yè):羅氏醫(yī)療、億騰藥業(yè)、輝瑞制藥、暉致醫(yī)藥、廣藥集團(tuán)、天普制藥、太美醫(yī)療科技、康德樂醫(yī)藥、上藥控股、迪安生物等
金融行業(yè):中國(guó)銀行、太平保險(xiǎn)、中國(guó)銀聯(lián)、稅友集團(tuán)、長(zhǎng)江聯(lián)合投資、恒大金服、江西金融租賃、云融金科等
汽車房產(chǎn)行業(yè):通用汽車、上海汽車、恒大地產(chǎn)、綠城集團(tuán)等
其它:中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、恒強(qiáng)制造、亞東朗升、安迪蘇集團(tuán)、上海大學(xué)、浙江工商大學(xué)、上海華誼黨校、杭州蕭山區(qū)城開集團(tuán)、杭州湘湖國(guó)家旅游度假區(qū)等
部分授課評(píng)價(jià):
劉老師《魅力商務(wù)演講》這門課,以學(xué)員體驗(yàn)為中心,善于營(yíng)造輕松活潑的學(xué)習(xí)氛圍,豐富的教學(xué)案例和邏輯清晰的課程演繹,幫助學(xué)員建立起公開演講的自信心,并通過引人入勝的游戲設(shè)計(jì), 使學(xué)員掌握了有效表達(dá)觀點(diǎn)和情感的關(guān)鍵要素,在工作中變得更加自信和富有說服力。
——亞東朗升 翟總監(jiān)
劉老師的授課很精彩,前期準(zhǔn)備也很用心。這次邀請(qǐng)劉老師給我們公司中高層管理者講授《魅力商務(wù)演講》,感受到了劉老師的敬業(yè)精神!無(wú)論是課前調(diào)研、方案定制,還是用心授課、耐心指導(dǎo),亦或是課后的回訪、落地工具,劉老師都做的非常細(xì)致、到位。參訓(xùn)學(xué)員的反饋都非常好,表示很期待劉老師再來公司給我們講課。
——聯(lián)想控股 王總
結(jié)構(gòu)化的思考與表達(dá),是職場(chǎng)中每個(gè)人都必備的技能。作為一家技術(shù)型公司,本以為我們的伙伴在表達(dá)的邏輯性上應(yīng)該天然不會(huì)差,但實(shí)際的工作場(chǎng)景中還是差強(qiáng)人意,大大降低了組織運(yùn)作的效率,也不利于很多業(yè)務(wù)提效。感謝劉翔老師給七牛云的伙伴帶來了6期的《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》培訓(xùn)課程,場(chǎng)場(chǎng)爆滿!場(chǎng)場(chǎng)好評(píng)!大家都表示重塑了自己的思維,并且老師給了很多落地工具,我們已經(jīng)在追蹤大家在工作中運(yùn)用了,目前效果很不錯(cuò)。劉老師的課很值得推薦!
—七牛云 陳HR副總裁
劉老師把《結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá)》這門課程演繹得活靈活現(xiàn),層層疊疊的經(jīng)典案例與課程內(nèi)容緊密聯(lián)系;就是這么一個(gè)原本枯燥的課題,最后學(xué)員們都感覺意猶未盡、獲益匪淺;這足見劉老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之豐富,這是個(gè)相當(dāng)實(shí)用的課程,不僅在工作中,也在日常生活中,可以提升與他人的溝通效率,思考更有序更周全。
——Etteplan公司 Lily經(jīng)理
劉老師的《金字塔原理——結(jié)構(gòu)性思維》,用案例模擬、頭腦風(fēng)暴等特殊設(shè)計(jì)的活動(dòng),把枯燥的結(jié)構(gòu)性思維課程變成了有趣的燒腦課。
——英國(guó)石油公司 Catherine總監(jiān)
劉翔老師為我司帶來的《知己解彼的DISC雙贏溝通》課程,從DISC的分類到應(yīng)用實(shí)踐娓娓道來,幫助我們的員工更好的應(yīng)用DISC這一工具,讓大家學(xué)有所得。課后學(xué)員反饋劉老師上課幽默有趣、互動(dòng)性強(qiáng)、輕松易理解。
——恒生集團(tuán) 張經(jīng)理
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

楊亭老師
組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)導(dǎo)師、AACTP美國(guó)培訓(xùn)與認(rèn)證協(xié)會(huì)授權(quán)講師、國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)國(guó)際教練認(rèn)證 楊老師...

黃洋老師
名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師,退役空軍中校,資深企業(yè)管理培訓(xùn)師,《解放軍能動(dòng)執(zhí)行力訓(xùn)練系統(tǒng)》的創(chuàng)始...