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管理者的角色認(rèn)知與勝任力塑造
【課程編號】:NX38046
管理者的角色認(rèn)知與勝任力塑造
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【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:角色認(rèn)知培訓(xùn)
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【課程背景】
很多的團(tuán)隊(duì)管理者上任之后往往容易犯以下錯(cuò)誤
思維仍處在技術(shù)思考角度,還沒有轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)管理者的思考模式
不清楚自己作為管理者的職責(zé)與任務(wù),常常把管理職責(zé)誤認(rèn)為是他人/部門職責(zé)
沒有完成心智模式的變化,還是以普通員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己
不清楚自己到底“是誰”,沒有了解賦予在自己身上的多重角色
不清楚自己作為管理者應(yīng)當(dāng)具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能
作為技術(shù)人員是一把好手,但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者仍處在“蹣跚學(xué)步”階段
……
【課程收益】
清晰未來管理者的認(rèn)知與定位,明了管理者的職責(zé)與任務(wù)
培養(yǎng)良好的管理者的心智模式,塑造具備良好的職業(yè)品德、小我的職業(yè)素養(yǎng)以及卓越的敬業(yè)精神
定位自己的多重角色,除了完成業(yè)績外,還要協(xié)調(diào)好與上級、平級、下級以及外部客戶等的關(guān)系
描繪工作路徑圖,懂得一位卓越管理者應(yīng)當(dāng)具備的勝任素質(zhì)與相關(guān)技能
【授課方式】
多樣化教學(xué)法方式,讓課堂生動起來!
課程講授 視頻分享 案例分析 引導(dǎo)技術(shù) 行動學(xué)習(xí)
【課程對象】
需要進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換與定位的各級管理崗位的人員
【課程大綱】
單元一、角色認(rèn)知的解析與初探
我是誰?
我要到哪里去?
從I型人才到T型人才的轉(zhuǎn)變
二維要素解讀:管人理事
人員管理與任務(wù)管理的九宮格分析
面臨的五維角色認(rèn)知:上級、下屬、同事、客戶與供應(yīng)商
案例分析:四面楚歌——透過案例看角色
單元二、團(tuán)隊(duì)管理者不同角色的職責(zé)分析
作為上級的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
作為下屬的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
作為平級的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
作為客戶與供應(yīng)商的崗位職責(zé)與任務(wù)分析
智慧共享——對管理者的崗位職責(zé)全剖析
堂演練:行動學(xué)習(xí)-有效產(chǎn)出各角色的崗位職責(zé)與任務(wù)
單元三、五維角色定位與角色錯(cuò)位的畫像
作為上級的角色定位
造夢師
教練
績效伙伴
……
作為下屬的角色定位
執(zhí)行者
學(xué)習(xí)者
……
作為平級的角色定位
合作者
競爭者
……
作為客戶與供應(yīng)商的角色定位
銷售者
服務(wù)者
……
錯(cuò)誤的角色定位分析
座山雕
……
智慧共享:管理者全面認(rèn)知在工作崗位中自己究竟該干什么,不該干什么,應(yīng)當(dāng)扮演的角色和不應(yīng)當(dāng)扮演的角色,對管理者的角色有了360度全新的理解與定位
課堂活動:利用引導(dǎo)技術(shù)—角色自畫像
單元四、作為管理者應(yīng)當(dāng)擁有的勝任力
究竟如何才能成為一名優(yōu)秀的管理者?
管理者的勝任能力模型從哪幾方面構(gòu)建
管理者的核心職業(yè)素養(yǎng)
構(gòu)建管理者的學(xué)習(xí)框架地圖
課堂活動:有效梳理管理者的勝任力與知識技能體系
孫老師
孫衛(wèi)華老師簡介
【專業(yè)資質(zhì)】
工商管理碩士
人本管理實(shí)戰(zhàn)專家
行動學(xué)習(xí)高級促動師
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師
香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長
大型欄目《名師在線》《向職場出發(fā)》欄目特邀嘉賓
曾擔(dān)任歐資跨國集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華公司高管
大型金融集團(tuán)公司—安邦保險(xiǎn)公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
20年職業(yè)歷程,歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位,長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作,擅長中高層管理人員技能提升培訓(xùn)、人力資源各模塊技能提升、行動學(xué)習(xí)與教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、員工的選育用留、明星/后備骨干員工職業(yè)化提升,在多年的工作中積累了極其豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
【主講課程】
管理類--智領(lǐng)系列
《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)提升》(中層)
《新晉主管/經(jīng)理管理技能提升》(新晉升的主管/經(jīng)理)
《授權(quán)與激勵技術(shù)》(中層)
《情景領(lǐng)導(dǎo)》(中層)
《對位管理-領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知》(中層)
《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的8大引擎》(中高層)
人力資源類—慧用系列
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》(中層)
《超級面試官》(中層)
《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師》(內(nèi)訓(xùn)師)
《組織培訓(xùn)體系搭建》(培訓(xùn)主管/經(jīng)理)
職業(yè)類--跨越系列
《明星員工職業(yè)化提升課程》(新員工、初入職場的員工、明星員工)
【授課風(fēng)格】
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任嘉賓,其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力,培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題,并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn),孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡單性;操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法,以身邊事,實(shí)際事,真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解,極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率,受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù),被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評等多種互動性非常強(qiáng)的方式,積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受;
【服務(wù)客戶】
金融行業(yè):中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行(多期)、郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、渤海銀行、天津銀行、浙商銀行、內(nèi)蒙古銀行、平頂山銀行、寧夏銀行、北京銀行、江蘇銀行、天津農(nóng)行、內(nèi)蒙中行(多期)、中行(浙江、北京…)、山東郵政、安邦集團(tuán)、山東農(nóng)行、山東農(nóng)信社、大安市農(nóng)村信用社、大港支行、包商銀行、重慶農(nóng)行(多期)江西銀行、玉樹農(nóng)商行、工商銀行、天津銀行(多期)。
通信IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、京東、58同城、趕集網(wǎng)(多期)、中華英才網(wǎng)、順風(fēng)速運(yùn)、中國華電、搜狗、南方電網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)。
能源/航空行業(yè):中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團(tuán)、招金集團(tuán)、中電投、中儲集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國煤炭科工集團(tuán)、廣州白云機(jī)場、南方航空、東方航空、中航信、河南豫聯(lián)集團(tuán)。
其它行業(yè):中國裝飾、北京麗貝亞集團(tuán)、強(qiáng)氧科技、河南豫聯(lián)集團(tuán)、湖北東風(fēng)汽車、國合汽貿(mào)、自貢移動、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團(tuán)、東明家具、新聯(lián)合投資集團(tuán)、神威藥業(yè)、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、漢唐集團(tuán)、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等上百家企業(yè)和組織。
【客戶反饋】
1、“孫老師的整個(gè)課程現(xiàn)場互動性非常強(qiáng),案例恰當(dāng)而豐富,語言幽默,講課內(nèi)容非常實(shí)用并且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。”
——北京大學(xué)研修班某企業(yè)總經(jīng)理劉總
2、“孫老師的課非常專業(yè),知識面廣,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識,同時(shí)也擴(kuò)展了知識面。”
——廣州白云機(jī)場培訓(xùn)經(jīng)理 李主任
3、“孫老師的課程非常實(shí)用,對工作有很好的指導(dǎo)作用,內(nèi)容豐富,幽默風(fēng)趣,教學(xué)效果明顯。”
——中國石油人力資源部徐經(jīng)理
4、“孫老師的課分析透徹、通俗易懂,解決了我們許多困惑,道理很深刻,方法很實(shí)用,給我一種茅塞頓開感覺。”
——國家電網(wǎng)培訓(xùn)部郭經(jīng)理
5、“孫老師的課程非常落地、實(shí)戰(zhàn),給的一些工具學(xué)員課后都可以運(yùn)用。”
——農(nóng)信社人力資源部王經(jīng)理
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...