MTP高績效團隊建設與管理
【課程編號】:NX33388
MTP高績效團隊建設與管理
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:團隊建設培訓
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課程背景
內容與案例來源:日本及歐美企業中國區(微軟、蘋果、索尼、三星、谷歌等)MTP管理培訓的工具、方法與案例
創新思維與方法:團隊管理的產品化思維 / 非物質激勵的AMP模式 / 輕管理模式 / Google領導者能力特質模型與UFS管理模式 / 管理溝通的CARE、MPS模式 / 改善組織氛圍的CES方法
經典理念與工具:SLII情境管理 / 塔克曼階段管理 / 管理影響力的五P階梯 / 丹尼爾.戈爾曼領導者情商模型與六個管理警告信號 / 大五Big Five、MBTI管理者人格特質
本課程學員對象
企業領導者,團隊管理者
課程大綱
一、管理的顯性危機:團隊管理的三重壓力與挑戰(來源:德勤報告)
1.環境重壓 – VUCA時代的企業生存危機
2.內部問題 – 新生代管理的挑戰與困惑
3.自我盲區 – 管理者自我的盲區與失誤
二、領導者認知診斷:領導者如何判斷自身的管理能力缺陷?(工具:STM)
1.自我認知 – 情商診斷 / 領導能力 / 人格特質
2.團隊認知 – 個體特征 / 群體效應
3.管理認知 – PRE管理范疇 / 管理的三類人 / 團隊管理的四個問題方向(DKSA)
三、個體情境管理:如何根據下屬不同情況進行分類管理?(工具:SLII)
1.個體特點 - 下屬的四種工作行為特征(員工準備度圖)
2.管理類型 – 四種管理不同個體下屬的典型方式
3.情境匹配 – 個體情境與管理方式的匹配
4.實施步驟 – 情境管理實施的六個步驟
5.情境批評 – 四種批評下屬的專業方法
四、團隊階段發展:如何解決團隊發展五個階段的問題?(工具:Tuckman Stage)
1.階段變化 – 團隊整體變化的五個階段
2.團隊問題 – 不同階段的團隊管理問題
3.管理誤區 – 五個階段的管理誤區與原因
4.解決方案 – 各個階段的問題解決方法
5.主要工具 – 每個階段管理的關鍵工具(輕管理模式、新員工導入、邊界管理五問)
五、團隊驅動激勵:如何有效驅動團隊、消除惰化現象?(工具:AMP Model)
1.激勵原理 – 物質激勵的短板和管理局限(激勵的三個心理層次)
2.驅動認知 – 促使員工主動工作的三個核心驅動力(非物質激勵)
3.激勵模式1 – A型激勵,創造工作價值感
4.激勵模式2 – M型激勵,提升個體影響力
5.激勵模式3 – P型激勵,實現目的連接度
六、提升管理影響:如何使員工追隨你的領導與管理(工具:FIVE – P Model)
1.影響力標志 – 四個管理者在組織環境中的影響力標志
2.積極影響力 - 七種員工最愿意接受的管理影響方式
3.消極影響力 – 五個使管理者失去影響力的行為特征
4.產品化思維 – 領導者產品化與團隊用戶化的方法論
5.影響力階梯 – 發展管理影響力的五個步驟與關鍵技巧
6.創新影響力 – Google公司領導者團隊影響力特質模型
張老師
實戰經驗:
18年外資企業中、高層管理實戰經驗, 歷任微軟、摩托羅拉、索尼等企業中國區市場部總經理、大區總經理、高級市場及銷售總監等職;在團隊領導、溝通協調、銷售與市場營銷等領域經驗豐富,有超過3000人的大型團隊管理經驗、突出的領導力及業務管理成績,多次獲得中國及亞太區營銷與銷售第一名;在快消、消費電子、通訊及移動互聯網等行業有深度實踐,曾為超過500家企業提供管理、溝通及營銷咨詢和培訓。
職業背景:
微軟在線中國區高級市場總監、摩托羅拉中國區市場部總經理 / 大區總經理、三星電子企劃部部長、索尼中國區大區銷售及市場總監,悉尼大學商學院市場營銷及消費者心理學碩士
授課特點:
注重使用最新的行業研究成果和相關技術,實戰經驗及跨行業案例豐富、工具與方法模板實用、落地性強、課堂氛圍活躍、擅長促動啟發與反轉互動.
主講課程:
《MTP - 高效團隊建設與管理》、《新經理行動學習工作坊》、《團隊激勵與授權》、《向上管理》、《跨部門溝通與協作》、《深度營銷 - 消費者心理洞察與品牌營銷》、《高情商領導力》、《多場景溝通》
服務客戶:
中國移動、中國電信、中國電子、華星光電、華為技術、本田汽車、東風汽車、一汽東機、上海大眾、廣汽豐田、一汽大眾、長安汽車、中交集團、和記黃埔、華潤集團、中海地產、招商地產、廣州城建、新希望集團、殼牌石油、中油國際、方太廚具、農夫山泉、美的電器、王老吉、廣藥集團、廣州地鐵、途牛網、啟德教育、攜程、中遠航運、廣州國旅、太平人壽、平安人壽、萬聯證券、工商銀行、顧家家私、中鐵集團、吉利汽車…
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