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課程背景

啤酒游戲，是MIT（美國麻省理工學院，Massachusetts Institute of Technology） 的 Sloan 管理學院所發(fā)展出來的一種策略游戲。這種經(jīng)營決策的體驗式游戲，就像是一個模擬實驗室，可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中，甚至比在真實組織里看到的更清楚。

啤酒游戲完全模擬真實世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系，并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產(chǎn)能、無限的倉儲容量，無限的資金……即便如此，無論年齡、國籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗，成千上萬不同的人的玩這個游戲卻都會觸發(fā)相同的危機，得到的結(jié)果也幾乎一樣；因此，這個游戲堪稱是學習系統(tǒng)思考、體會“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。正因為啤酒游戲的經(jīng)典性，在培訓效果上，能讓課程形式更具豐富性、多元性、參與性；在培訓內(nèi)容上，不但可以引申到系統(tǒng)思考、組織經(jīng)營等領(lǐng)域，還可以自然而然的牽引到戰(zhàn)略決策、變革管理、組織心態(tài)、團隊領(lǐng)導(dǎo)力等等諸多方面。

課程收益

通過沙盤模擬現(xiàn)實經(jīng)營活動察覺自身心智模式的盲點，警醒和反思自身的思維慣性

掌握系統(tǒng)思考語言，實現(xiàn)團隊從線性思考到系統(tǒng)思考的轉(zhuǎn)變

學會觀察事件背后的結(jié)構(gòu)模式，透過現(xiàn)象尋找本質(zhì)

理解系統(tǒng)思考對于所有職場工作、商業(yè)決策的價值與意義。

授課對象

高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負責人、基層員工

課程大綱

第一部分：啤酒游戲體驗

1.規(guī)則介紹

1）啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹

2）團隊成員角色分配

3）熟悉沙盤盤面及操作流程（體驗3輪）

2. 戰(zhàn)略會議

1） 團隊召開戰(zhàn)略會議

2） 重新制定策略，多次嘗試過程和結(jié)果的變化

3. 運營決策

1） 各角色配合模擬經(jīng)營

2） 完成50周的操作和運營決策

3） 盡自己的智能獲取最大的利潤

第二部分：啤酒游戲數(shù)據(jù)統(tǒng)計與復(fù)盤

1. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

1） 團隊分數(shù)盤點與計算

2） 繪制經(jīng)營決策趨勢圖表

2. 團隊復(fù)盤

1） 講師引導(dǎo)式提問

?結(jié)果你意外嗎？什么原因造成這個結(jié)果？

?參與過程中心情是怎樣的？

?從這些數(shù)據(jù)你看到了什么？

?從這些趨勢圖你有什么分析？

2）學員分享式反思

?我們的策略是什么？執(zhí)行過程中發(fā)生了什么？

?市場是如何變化的？什么原因?qū)е铝藬?shù)據(jù)的劇烈震蕩？

?下訂單之后多久可以拿到貨？對我們有什么影響？

?更好的分數(shù)可能是多少？如何做到？

?啤酒游戲中角色之間的關(guān)系和我們工作有什么相似之處？

3.講師點評及啟發(fā)

1）沙盤現(xiàn)場點評

?啤酒游戲的現(xiàn)場還原

?盤點過程中的團隊表現(xiàn)及對應(yīng)的問題

?從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系

2）沙盤經(jīng)營啟發(fā)

?從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響

?跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響

?認知邊界VS全局思考

?供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)

第三部分：啤酒游戲與系統(tǒng)思考

1.結(jié)構(gòu)模式影響行為

1）明確關(guān)鍵變量，建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2）深層洞察問題的產(chǎn)生以及改進的希望

2.用系統(tǒng)思考看世界

1）系統(tǒng)思考觀察的是相互關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)，而不是線性的因果鏈

2）系統(tǒng)系統(tǒng)看清的是動態(tài)的變化模式，而不是靜態(tài)的“快照圖像”

3）撥云見霧：系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式

3.系統(tǒng)思考的積木塊

1）正反饋：發(fā)現(xiàn)微小變化是如何增長的

2）負反饋：發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定因素和地址的來源

3）延遲：行動和結(jié)果之間的間斷和空隙

課堂討論：以真實企業(yè)案例開啟學員對系統(tǒng)思考的認知

第四部分 世界咖啡

啤酒游戲與企業(yè)經(jīng)營決策的結(jié)合

世界咖啡參考議題（也可采用企業(yè)實際經(jīng)營問題）

?啤酒游戲和我們工作生活中的哪些情景相關(guān)？

?啤酒游戲?qū)ξ覀兊膶嶋H工作有什么關(guān)聯(lián)與啟發(fā)？

?如何剖析結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵策略？

?如何應(yīng)對經(jīng)營決策中的預(yù)測不確定性？

?應(yīng)對外界變革與組織動蕩如何決策？

?如何降低供應(yīng)鏈管理的風險？

?如何設(shè)計良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)？

任老師

任潔老師 思維訓練專家

結(jié)構(gòu)性思維認證講師

《問題分析解決》沙盤課程認證講師

美國AACTP國際注冊培訓講師

英國博贊思維導(dǎo)圖國際裁判

英國博贊思維導(dǎo)圖全球認證講師（TBLI）

《早該這樣用思維導(dǎo)圖》暢銷書作者

曾任：DELL公司丨HRM

曾任：Accenture公司丨HRBP

曾任：某大型供應(yīng)鏈集團丨人力資源總監(jiān)

任潔老師擁有十余年大型跨國企業(yè)培訓經(jīng)理，人力資源總監(jiān)經(jīng)歷，先后服務(wù)于DELL，Accenture等世界500強外資企業(yè)。外企工作中結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法，致力于企業(yè)員工的思維體系建設(shè)，思維工具運用及創(chuàng)新思考等領(lǐng)域。連續(xù)三年，年授課量100+天。尤其是思維導(dǎo)圖課程返聘量達到70%以上，創(chuàng)造了多家企業(yè)培訓的學員滿意度歷史記錄！

工作實戰(zhàn)經(jīng)驗：

★ 世界500強企業(yè)——DELL公司（外資）人力資源經(jīng)理，服務(wù)DELL大連公司1400+員工人力資源相關(guān)工作，負責完善公司的招聘流程和招聘體系，四個月內(nèi)高效完成近100人的B-level的銷售人員招聘任務(wù)，并建立后備人才選拔方案和人才儲備機制。組建內(nèi)訓師團隊，積極推進思維類訓練及課程百余場。

★ 世界500強企業(yè)，國際知名企業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商——Accenture公司（外資）HRBP，指導(dǎo)一線經(jīng)理管理，制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與人員配置方案，負責業(yè)務(wù)部門共計800余名員工的HRBP；為公司搭建階梯人才，創(chuàng)建埃森哲大學，推動員工思維訓練項目（金字塔原理及應(yīng)用，結(jié)構(gòu)化溝通，思維導(dǎo)圖，創(chuàng)新思維，問題分析與解決），在征得Great China HRD授權(quán)后，將該項目在中國區(qū)Accenture公司推廣并收到一致好評，并成為新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓的必修課。

★ 大型供應(yīng)鏈集團——亞洲漁港供應(yīng)鏈集團人力資源總監(jiān)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，負責內(nèi)部培訓體系搭建，創(chuàng)辦亞漁新領(lǐng)軍者大學，按內(nèi)部崗位層級設(shè)置針對性的思維技能培訓方案，并定期提供思維技能培訓，隨后獲得集團年度創(chuàng)新管理獎的殊榮。

部分授課案例：

●《結(jié)構(gòu)性思維》50+期

《結(jié)構(gòu)性思維》作為思考/溝通/分析解決問題的深層思維訓練類課程廣泛服務(wù)于銀行業(yè)、IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、電信行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高校等等。成功為大連圣亞海洋世界、華潤萬象城、招商銀行大連分行、大連交通學院、云南技師學院、大連海關(guān)等50家企業(yè)中高級管理者及高校教職員工進行結(jié)構(gòu)性思維培訓，員工滿意度在97%以上。

●《金字塔原理—高效溝通與匯報》60+期

此課程作為任老師的經(jīng)典品牌課程，有著極大的知名度與返聘率。僅2017年一年此課程授課達43場(中國平安、交通銀行、招商銀行、中國電信、聯(lián)通支付、新北方策劃、恒昌財富、阿迪達斯、朗豪地產(chǎn)、中銀理財、方太集團、東北財經(jīng)大學、北大創(chuàng)業(yè)營、鏈家地產(chǎn)等)，另外有5場大型公開課（經(jīng)培俱樂部、北創(chuàng)營私董會、華夏外企HR協(xié)會、國商財富公開課）企業(yè)評價此課程落地點準確，實用性強，即學即用，解決企業(yè)員工普遍存在的溝通表達，邏輯不清的實際問題。

●《職場通用思維導(dǎo)圖》40+期

曾參與長沙東尼·博贊思維導(dǎo)圖管理項目為全國電力系統(tǒng)做思維導(dǎo)圖的培訓，到目前為止累計培訓20+期。此外，為中小學生及教師培訓思維導(dǎo)圖20+期。思維導(dǎo)圖作為思維管理的顯性工具，為受訓學員在梳理思路，分析問題，讀書筆記等方面起到非常大的幫助。

●《結(jié)構(gòu)性演講之榮耀時刻》20+期

為“亞食聯(lián)”（現(xiàn)被美團點評收購）全國15個Office超過300人次分批培訓榮耀時刻，旨在提高銷售人員及管理層面對客戶的演講表達能力。學員反饋經(jīng)過培訓練習后，產(chǎn)品演示更有條理，更有說服性，最高一場產(chǎn)品演示訂單率提高20%。即興演講時更有自信，表達更清晰，客戶滿意度大大提高。

主講課程：

思維導(dǎo)圖系列

《職場通用思維導(dǎo)圖》

《思維導(dǎo)圖·達意解或©?》

《青少年思維導(dǎo)圖課程©?》

《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖©?》

《英國博贊思維導(dǎo)圖管理師雙證班》

邏輯思維系列

《全腦表達》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《問題分析與解決》

《金字塔原理—邏輯思維與高效匯報》

創(chuàng)新思維系列

《左圓右方·創(chuàng)新思維》

《創(chuàng)新思維流程與工具》

授課風格：

△ 國際化視野，風趣幽默

十余年的外企工作經(jīng)歷造就任老師授課的國際化視野與風格，案例豐富多樣，授課通俗易懂，深入淺出，課堂風趣幽默，善于控制學院思維節(jié)奏，引導(dǎo)學員主動思考……

△ 豐富的呈現(xiàn)形式

案例分析，互動游戲，小組討論，學員呈現(xiàn)，角色扮演，頭腦風暴

△ 引人入勝的PPT

專業(yè)的平面設(shè)計，恰到好處的視覺震撼，授課內(nèi)容，PPT課件，學員手冊三位一體

部分服務(wù)過的客戶：

國企：中國移動、交通銀行、一汽集團、東風汽車、中石油、中石化、中海油、神東煤炭、PICC、浦發(fā)銀行、東風鴻泰、葛洲壩集團、重慶環(huán)保、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、民生銀行、華北電力、中國銀行、工商銀行、中國鐵路、中國郵政、聯(lián)通支付、中國電信、電信天翼、大連海關(guān)、國家能源集團……

外企：Intech-馬尼拉（境外授課）、Swatch集團、三星通訊、愛普生、DELL集團、ALPS（阿爾卑斯電子）、固特異、埃森哲、花期銀行、瑞表……

民企：中國平安、超威能源、創(chuàng)維集團、綠地集團、汽車之家、華潤集團、朗豪東港、億達地產(chǎn)、新東昌置地、鏈家地產(chǎn)、Neusoft（東軟集團）、Neuedu（東軟睿道）、方太集團、寶能集團、國豐鋼鐵、中遠船務(wù)、燕山鋼鐵、漫咖啡、韋德伍斯、北大創(chuàng)業(yè)營、圣亞海洋世界、海昌集團……

高校：南開大學、北京二外、大連理工大學、云南技師學院、大連外國語大學，內(nèi)蒙古大學、大連海洋大學，大連交通大學、東北財經(jīng)大學、遼寧師范大學……

客戶評價：

任潔老師是位難得的既專業(yè)又實在的老師，集氣質(zhì)、容貌與智慧于一身。精彩的課程中融合了豐富的工作實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠快速發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)學員走出誤區(qū)；授課中邏輯嚴謹、思維流暢，干貨不斷，讓學員收獲滿滿。

——北京恒昌事業(yè)群高級培訓經(jīng)理劉文鵬

任潔老師幽默，風趣，生動。教學內(nèi)容實用性很強，案例分析很詳細具體，授課思路清晰，非常高效，我們已經(jīng)和任老師有過多次合作了，學員滿意度很高。

——大連港大學教學部部長楊萌

任老師敬業(yè)，專業(yè)精神值得敬佩。授課過程時時關(guān)注學員反應(yīng)，與學員互動密切，完全能夠抓住學員的注意力，注重學員對知識的理解和吸收。培訓效果非常好，學員一致認同。

——華潤培訓經(jīng)理李玉良

任老師知識淵博，案例引經(jīng)據(jù)典，專業(yè)化程度高但又不失幽默風趣。受訓學員課部長非常滿意，紛紛表示兩天的課程太短，希望以后有機會還請任老師來授課，為更多學員打開思維的大門。

——大連阿爾卑斯電子人事科培訓主管江朝陽

聽過任老師的金字塔思維，讓我重新對思維，邏輯有了新的認識。做咨詢的無論是做方案，與人溝通，思考解決問題，有清晰的邏輯太重要了。任老師授課深入淺出，職場生活案例相結(jié)合，引人入勝。知識點學明白的基礎(chǔ)上又能夠落地實用，非常好的課程。

——東軟睿道咨詢部長姜天航

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